拼多多開店需要注意的規則有:假貨,假一賠十,劣一賠三;虛假發貨,填寫單號后24小時內沒有攬收記錄;辱罵客戶,如果不安撫的話,就會面臨商品被全部下架;客服有效回復率低于5%,很可能會直接流量降權,甚至給你二級限制;商家報名活動但又取消,拼多多平臺官方就有權從商家賬戶余額中扣除1000元的補償金等等。
拼多多開店需要注意哪些規則
1、假貨
假一賠十,劣一賠三,賣假貨一旦發現就會受到10倍的罰款!而且是以歷史銷售總額的10倍罰!比如你一款產品售價20元,已經賣出2000件,如果被判定售假,那么罰款的金額就是20*2000*10 也就是40萬元。
2、虛假發貨
虛假發貨:填寫單號后24小時內沒有攬收記錄就算是虛假發貨。
虛假軌跡:簽收的地點不符、物流時間太長、攬收后物流超24小時沒更新等等,都屬于虛假軌跡。
處罰方式:每單向消費者賠付現金券10元,從貨款賬戶里面抵扣。
3、辱罵客戶
一旦被客戶投訴舉報你辱罵或者騷擾,如果不安撫的話,就會面臨商品被全部下架,禁止上新的懲罰,為時3-15天。
4、客服有效回復率低于5%
很多人對這個不太重視,拼多多的回復率考核時間是8-23點,如果是偶爾有1-2天考核不過,平臺也是會理解的,但是連續好多天都不合格,很可能會直接流量降權,甚至給你二級限制。
5、商家報名活動但又取消
對于那些報名活動成功的商家而言,因為自身一些原因而退出活動,拼多多平臺官方就有權從商家賬戶余額中扣除1000元的補償金,且此后30天內平臺禁止商家參與活動。
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