建立彈性
產(chǎn)品功能促進風險知情決策
高效管理企業(yè)風險、資產(chǎn)和項目組合，以保護增長和合規(guī)性。
金融
4.0
綜合
4.5
符合度
4.0
易用性
- -
售后服務
- -
性價比
不到三個月
使用時長
500-999人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
如果你們用ITIL的方法和思想做運維管理或者IT管理，那么ServiceNow將是很好的選擇，產(chǎn)品的理念思想和ITIL是一致的。各種工單、知識庫、問題等可以很方便地相互關(guān)聯(lián)，方便運維團隊協(xié)作，理清來龍去脈。
除了IT管理，ServiceNow也將功能擴展到了共享服務場景，充分利用其工單、知識庫等功能。這種專業(yè)的工單，不是通用的OA能比擬的。
不滿意的點
對中文的支持不夠好。
客服機器人還不夠好，使其共享服務的相關(guān)功能的效果打折扣。
2022-09-04
贊同
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HealthPartners是一個非營利性的醫(yī)療保健組織，為150多萬醫(yī)療和牙科保健計劃成員提供服務。HealthPartners擁有超過22,500名員工，其
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麥哲倫健康公司是一家財富500強專業(yè)醫(yī)療保健公司，擁有近1.1萬名員工，遍布美國各地，通過提供卓越的人力資源體驗，吸引并留住優(yōu)秀員工。它使用ServiceNow
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德勤知道標準化、高效工作流的優(yōu)勢。175年來，德勤一直在幫助企業(yè)更好、更有利可圖。今天，它是世界上最大的專業(yè)服務網(wǎng)絡，為財富全球500強企業(yè)中的四家提供服務。
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