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話(huà)術(shù)庫(kù)

產(chǎn)品功能
多數(shù)客戶(hù)的咨詢(xún)都具有普遍性和相似性，比如產(chǎn)品類(lèi)型、價(jià)格、適用性等等，客服部可提前梳理常用話(huà)術(shù)以文字、文件、圖片等方式保存至話(huà)術(shù)庫(kù)中，面對(duì)類(lèi)同咨詢(xún)，可一鍵發(fā)出

產(chǎn)品文章

接個(gè)電話(huà)就能加好友，你的400電話(huà)夠智能嗎？
優(yōu)音氪智能客服
2023-02-21
1031次閱讀
售后轉(zhuǎn)售前|你對(duì)客服的刻板印象里，掩藏著企業(yè)獲客的新商機(jī)
優(yōu)音氪智能客服
2022-12-23
747次閱讀
深度剖析！私域時(shí)代下，能縮短成交鏈路，驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的新場(chǎng)景
優(yōu)音氪智能客服
2022-12-15
773次閱讀
洞察200萬(wàn)＋服務(wù)型企業(yè)需求而生，可接私域的智能客服系統(tǒng)
優(yōu)音氪智能客服
2022-12-12
847次閱讀
從售前到售后，你的客服系統(tǒng)真正深入業(yè)務(wù)場(chǎng)景了嗎？
優(yōu)音氪智能客服
2022-12-12
786次閱讀
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