點評詳情
互聯網/電信/軟件信息技術服務 運營主管
5.0
綜合
5.0
易用性
5.0
穩定性
5.0
售后服務
- -
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
總體來說，是一款很不錯的社交客戶管理軟件，尤其是多渠道拓客和從私域轉化客戶管理的表現較為突出
滿意的點
我特別喜歡這款軟件的全渠道獲客和私域互動轉化功能，通過微信和廣告多渠道既可以自動對接導入客戶池，能高效統一跟進管理客戶資源，而私域互動轉化功能，驚艷到我，它可以有效追蹤客戶行為軌跡，洞察客戶需求，這一點對于客戶管理來說太有用了
不滿意的點
個人覺得多觸點溝通功能還是需要不斷完善，尤其是對于跟客戶的溝通頻率和程度提醒，需要更加人性化，最好可以增加個人定制特性
此產品解決了哪些問題
我最關心的私域互動轉化問題，這個軟件做得很貼心，能夠較好地傳遞產品價值，有效幫助洞察客戶需求，點贊????
此產品你想推薦的功能有哪些
全渠道獲客、線索跟進、裂變獲客
2023-03-21
贊同
所在分類
私域運營(SCRM)
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