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網易云商·SCRM
咚咚來客
網易云商·SCRM和咚咚來客哪個好用
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功能
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點評
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客戶案例
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替代品
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對比以下產品,看看哪個更適合你?
根據用戶點評的偏好數據以及產品相關信息進行比較,希望通過點評以及產品信息的實時數據計算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個更適合你的業務需求。
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基本概括
評分情況
3.9
分
104點評
4.6
分
312點評
產品介紹
網易云商·SCRM,賦能銷售獲客轉化的一站式SCRM。
實體店私域流量運營專家
所屬公司
網易(杭州)網絡有限公司
咚咚來客(廣州)信息技術有限公司
成立時間
1970年
2020年
融資情況
未融資
Pre-A+
人員規模
5001-10000人
51-200人
主要客戶規模
小型企業(63%)
中型企業(51%)
主要服務行業
家裝(20%)
餐飲(61%)
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
精準群發
精準群發
活碼獲客
活碼獲客
客戶分類及標簽
客戶分類及標簽
SOP
SOP
差異功能
獲客文章
獲客文章
掃碼加店長
掃碼加店長
營銷短信
營銷短信
數據雷達
數據雷達
企微活動
企微活動
展開
用戶點評功能
平臺點評內提及的產品功能
共有功能
多渠道活碼
1人
推薦
多渠道活碼
3人
推薦
裂變獲客
1人
推薦
裂變獲客
9人
推薦
客戶分類及標簽
客戶分類及標簽
6人
推薦
客戶畫像分層
3人
推薦
客戶畫像分層
1人
推薦
客戶生命周期管理
客戶生命周期管理
1人
推薦
展開
差異功能
自動加好友
自動加好友
1人
推薦
全渠道獲客
5人
推薦
全渠道獲客
溯源海報
2人
推薦
溯源海報
多渠道引流
3人
推薦
多渠道引流
客戶繼承
1人
推薦
客戶繼承
展開
定價
免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
全功能版本
¥650960
/人/年
獲取獨家報價
免費試用
0
/月
營銷版
9800元
/年
專業版
16800元
/年
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
63%
46%
中型企業
(51-1000人)
31%
51%
大型企業
(1000人以上)
6%
3%
客戶行業
家裝
20%
制造
20%
教育
20%
食品
20%
營銷推廣
20%
-
餐飲
61%
零售
18%
商業地產
7%
旅游
7%
房產
4%
其它
3%
評分
綜合評分
3.9
分
4.6
分
易用性
4.3
分
4.7
分
穩定性
4.1
分
4.0
分
售后服務
4.4
分
4.7
分
點評
有幫助的好評
中國建材
總經理
外部廣告對接特別幫,百度和頭條推廣的客戶可以直接進入到系統,自動按照設置好的規則分配給銷售跟進,大大提升了銷售的工作效率。
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花花
經理
現在很多人都建議我們做私域流量,看了很多感覺都差不多,只有咚咚來客是我們覺得有特色的,他們專門針對門店。產品確實抗打,其實很多家產品都是基于企業微信,所以看的就是誰家的使用感受更流暢、更簡單、功能細致度更強,這些咚咚來客是經得起考驗的。
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有幫助的差評
劉凱
汽車制造業
市場營銷總監
產品客服反饋速度比較慢,每次有問題都無法及時解決。
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圓啦
文化/娛樂/體育/傳媒
行政專員
產品也比較單一,如果是外鏈,不太好推廣的
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問答
熱門問答
網易云商是做什么的?
3個回答
網易云商是網易智企旗下以智能為核心的商業增長服務平臺,它的特色功能有: 線索及投放ROI分析:精準區分不同來源的線索質量和投放效果 用戶數據統計:支持運營相關的統計數據,提供轉化分析、員工和客戶排名等 在線表單:通過表單搜集用戶意見、進行用戶調研等 企微活動:定制化活動吸引客戶參與,公眾號粉絲引流企微 群裂變:客戶邀請人進群拿獎勵,以舊帶新實現客戶量增長 紅包活動:設置紅包作為產品返利促使客戶消費、吸引客戶 微信群活動:打卡、抽獎提供用戶活動度
咚咚來客怎么收費?咚咚來客價格?
3個回答
目前已知的價目表如下,具體還是建議去官網咨詢客服! 免費試用 0 /月,可申請免費試用,部分功能會受限 暢銷版6999元 /年,多店使用+全部功能,全部營銷工具,無私域交易商城 專業版,13999元 /年,多店使用+全部功能+商城,適合品牌構建完整私域生態使用 咚咚來客從活動到留存,從運營到交易,讓顧客給門店貢獻更多現金流 ,從社群營銷活動開始,讓人氣旺起來,無論是在私域搭建還是運營咚咚來客都很值得信賴。
咚咚來客系統工具都有什么功能
3個回答
常見的功能有任務寶、幸運大轉盤、渠道活碼、顧客遷移、流失顧客統計、引流外鏈、智能標簽、社群SOP等。 幫助企業商家實現高效的引流裂變-促活-留存-轉化,讓流量能夠成為“留量”,真正沉淀在企業微信里面。多行業全方位提供服務,幫門店連接更多顧客,提供門店私域流量運營萬能公式。可統一創建并管理品牌旗下所有門店,在后臺單獨查看品牌旗下某一門店的顧客數據,新建多個門店/員工賬號,用于管理后臺與顧客,還可通過后臺統一進行訂單管理,看到整個品牌實際核銷的訂單數,很實用。
咚咚來客好用嗎?客戶評價怎么樣?
3個回答
咚咚來客的任務寶功能,這塊挺好,讓營銷的廣告費切切實實落實到客戶福利上,而且一張海報就搞定,所有的參與活動的人直接打了標簽加了好友,后續群發信息這塊很便利。 咚咚來客專注門店私域運營數字化,為門店提供一站式私域增長解決方案,旨在幫助客戶生意更好做,開一個不受疫情影響的私域門店,實現逆勢增長。為門店在微信生態里構建屬于自己的私域流量池,實現顧客留存、經營轉化、多次復購3大經營目標。旨在幫助餐飲/零售/美業/商超/電商/寵物/母嬰/藥店等行業,構建私域會員經營體系,提升門店復購。
查看全部問答
客戶案例
百興食品
食品
51-200人
網易互客合作百興食品:多渠道統一管理用戶
維學新知
教育
11-50人
網易互客合作維學新知:以內容營銷打開市場
衡潤裝飾
家裝
11-50人
網易互客合作衡潤集團:一站式實現獲客轉化
查看更多
意拉拉
餐飲
11-50人
咚咚來客合作意拉拉:構建門店自動化能力
中國旅游集團
旅游
1001-5000人
咚咚來客合作中國旅游集團:構建私域流量護城河
荔銀腸粉
餐飲
11-50人
咚咚來客合作荔銀腸粉:助力門店低成本門店拉新
查看更多
分類
共有分類
私域運營(SCRM)
私域運營(SCRM)
特殊分類
-
零售營銷增長
產品截圖
截圖對比
1/5
1/3
替代品
珍客SCRM
微伴助手
微盛
快鯨SCRM
塵鋒SCRM
小裂變SCRM
推薦對比
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