近年來，國家多次發(fā)布政策，驅動醫(yī)療行業(yè)的智慧化轉型。醫(yī)療行業(yè)作為重點領域，正在大力推進信創(chuàng)發(fā)展，數(shù)字化和信創(chuàng)將共同助力醫(yī)院的高質量發(fā)展。

國家衛(wèi)健委發(fā)布的《醫(yī)院智慧管理分級評估標準體系（試行）》、《關于印發(fā)公立醫(yī)院高質量發(fā)展評價指標（試行）的通知》等文件中要求，加快建設智慧醫(yī)院管理信息系統(tǒng)，強化公立醫(yī)院運營管理科學化、規(guī)范化、精細化，完成業(yè)務處理、數(shù)據(jù)核對、流程管理等醫(yī)院精細化管理工作。

近期，上海等省市衛(wèi)健委聯(lián)合多部門出臺的通知中，對醫(yī)院全面信創(chuàng)升級工作做出了要求：與診療無關的業(yè)務應用系統(tǒng)應完成信創(chuàng)升級。

隨著政策與技術的雙重驅動，醫(yī)院當前數(shù)字化的普遍需求，已從數(shù)字化管理，逐步發(fā)展到數(shù)字化服務的業(yè)務場景，在建設信創(chuàng)辦公平臺時，面臨著一些需要解決的問題：

• 醫(yī)院部署了眾多數(shù)字化系統(tǒng)，包含診療、患者服務、科研、辦公管理等，如何實現(xiàn)一體化、規(guī)范化？

• 醫(yī)院的辦公、管理、業(yè)務，如何逐步落地信創(chuàng)，并且實現(xiàn)信創(chuàng)環(huán)境下的可拓展性？

• 在技術上，醫(yī)院行業(yè)對穩(wěn)定、安全、靈活擴展、移動化有更高的要求。

結合醫(yī)院需求，泛微為醫(yī)院提供全棧式信創(chuàng)環(huán)境下的數(shù)字化辦公、業(yè)務、管理平臺。

一個平臺就能統(tǒng)一管理和執(zhí)行“文事會、人財物、醫(yī)教研”，覆蓋醫(yī)院的運營管理、院內(nèi)服務、科研管理、后勤業(yè)務等。

通過信創(chuàng)低代碼平臺，為醫(yī)院提供持續(xù)、豐富的數(shù)字化特色應用；快速集成其他業(yè)務系統(tǒng)，整合內(nèi)部管理體系。

辦公、管理、業(yè)務

信創(chuàng)環(huán)境下的醫(yī)院數(shù)字化平臺

醫(yī)院信創(chuàng)綜合辦公平臺

統(tǒng)一門戶和流程

統(tǒng)一平臺，特色門戶：

泛微協(xié)助醫(yī)院構建了“個人辦公門戶、科室門戶、護理門戶、廉潔門戶、報表門戶”等多樣化門戶，按照員工職能權限和崗位需求快速聚合辦公信息。

每天只需打開系統(tǒng)就能快速了解今日任務、醫(yī)院新聞，提交辦公流程、查看患者滿意度、查看數(shù)據(jù)報表等，讓全醫(yī)院在一個平臺辦公、協(xié)作。

（統(tǒng)一工作平臺）

靈活集成醫(yī)院業(yè)務系統(tǒng)，信息共享：

無縫集成“HIS醫(yī)院信息管理系統(tǒng)、LIS實驗室管理系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、電子簽章及報表等”多套管理軟件，幫助醫(yī)院統(tǒng)一辦公入口，實現(xiàn)資源、信息共享。

信創(chuàng)環(huán)境下的醫(yī)院院務管理

文事會一體化

數(shù)字化公文：

黨辦、院辦的電子公文一體化運轉，包含收文、發(fā)文、文件傳閱、院內(nèi)請示等；通過電子公文系統(tǒng)，實現(xiàn)對部委來文的一鍵收文、一鍵發(fā)送，直達所有職工。

數(shù)字化會議：

院內(nèi)各類會議都能通過信創(chuàng)辦公平臺進行全周期管理。從申請、議題審核、材料分發(fā)、會議通知、回執(zhí)、簽到、請假、決議等全過程數(shù)字化管理。

數(shù)字化事務：

按照日常管理制度，構建符合各科室管理需求的標準化審批流程。貫穿醫(yī)院行政事務、管理和業(yè)務，包括公文、費用報銷、合同處理、行政辦公、后勤管理等。

醫(yī)院行政共享：

構建一網(wǎng)通辦的行政服務中心，實現(xiàn)內(nèi)部辦事的一站式服務，提升內(nèi)部辦事效率，自助化的辦事方式，讓員工體驗更佳。

（行政自助服務）

信創(chuàng)環(huán)境下的醫(yī)院內(nèi)控管理

人財物一體化

醫(yī)院人員管理：

各個科室的醫(yī)生信息，在泛微權限功能下可以自動按照科室、部門信息自動匯總。

并且能夠提供智能化的醫(yī)生、護士、科室的排班工作，形成實時動態(tài)的日程管理模塊，推動團隊協(xié)作。

醫(yī)院預算管理：

協(xié)助醫(yī)院搭建了精細化的預算管理體系和流程，統(tǒng)一預算執(zhí)行標準，提高預算數(shù)據(jù)的實時跟蹤、分析與管控，落實預算績效考核。

助力醫(yī)院費用與業(yè)務融合，如科研項目、采購、合同等，以實現(xiàn)對醫(yī)院經(jīng)濟活動的全面、實時管理。

醫(yī)院合同管理：

以合同管理為內(nèi)控核心業(yè)務，泛微協(xié)助醫(yī)院實現(xiàn)了從申請審批、采購執(zhí)行、合同訂立、合同執(zhí)行的全程數(shù)字化管理，統(tǒng)一合同、采購、財務信息，實現(xiàn)業(yè)財融合，強化內(nèi)部控制建設。

醫(yī)院物資采購：

建立了涵蓋采購預算與計劃、需求申請與審批、供應商管理、招投標、采購合同管理、履約過程管理、驗收入庫等全過程的醫(yī)院采購管理平臺。

基于醫(yī)院采購工作崗位性質，進行權限劃分，人員對應崗位，崗位關聯(lián)權限，各個崗位職責明確，明確醫(yī)院各類采購業(yè)務的審批權限，履行審批程序。

醫(yī)院資產(chǎn)管理：

從醫(yī)院資產(chǎn)申請、入庫、領用、調(diào)撥、盤點、維修、減損全周期管理，以數(shù)字化方式實現(xiàn)資產(chǎn)與業(yè)務、財務協(xié)同管控。

醫(yī)院三重一大：

在一個平臺對三重一大規(guī)定的制度、事項、決策、會議、資金等相關業(yè)務進行完整的記錄和跟蹤，落實醫(yī)院監(jiān)管要求，有效實現(xiàn)院內(nèi)采購、基建等重要事項決策權力管控，快速責任到人，實現(xiàn)職權運維風控。

（三重一大報表）

廉潔風險防控中心：

泛微為醫(yī)院打造廉潔風險防控中心，積極響應國家“廉潔風險防控”需求，對醫(yī)院日常“醫(yī)護職權、決策、采購”等進行全方位測評、反饋，加強廉潔建設。

建立了醫(yī)德醫(yī)風考評、患者滿意度、供應商誠信度、合同風險管控等多種數(shù)字化管理應用。

信創(chuàng)環(huán)境下的醫(yī)務管理

醫(yī)教研一體化

門診管理：

幫助大型醫(yī)院統(tǒng)一“門診人員、資源和數(shù)據(jù)”，快速構建數(shù)字化質量管理應用。一個平臺推動診療協(xié)作、門診問題反饋、醫(yī)療風險干預，保障門診服務質量。

移動診療助手：

泛微通過集成HIS醫(yī)院信息系統(tǒng)，借助微信服務號、移動辦公軟件，將診療信息和資源同步到手機端，為醫(yī)生和患者提供一個移動診療、就醫(yī)助手。

數(shù)據(jù)匯總：

利用數(shù)字化平臺對臨床數(shù)據(jù)進行即時監(jiān)控、動態(tài)調(diào)整：門診患者就診峰時、醫(yī)生動態(tài)號源、等候就診人次、急診留觀時間、病區(qū)床位情況等數(shù)據(jù)。

（數(shù)據(jù)匯總）

醫(yī)院科研項目：

從項目申報、項目立項、試劑管理、樣品管理、實驗室管理、經(jīng)費管理、項目評審、項目變更、項目結項到項目成果管理的全過程、全方面的醫(yī)院科研管理平臺。

價值總結

醫(yī)院通過泛微建立流程規(guī)范、業(yè)務融合的信創(chuàng)辦公平臺，全面支持信創(chuàng)軟硬件環(huán)境，滿足全棧式信創(chuàng)的適配要求；

并且能夠在全信創(chuàng)環(huán)境下部署日常辦公、院務管理、支撐服務、醫(yī)務管理、醫(yī)風醫(yī)德、科研項目管理等應用；

平臺化設計能力，可按需求調(diào)整與擴展，讓醫(yī)院用戶持續(xù)數(shù)字化。