2022年，受疫情和數字化轉型等眾多因素的催化，企業對人力資源SaaS關注度越來越高，人力資源服務數字化時代正在加速來臨，根據艾瑞咨詢推算，HR SaaS市場規模預計在2025年達到142億。

為此，我們整理了人力資源行業常用的術語，不論是不是HR，掌握這些術語，實乃升職加薪之利器。

HR既是一門學科，也是一個崗位。雖然他們統一都可以被成為HR，但從“小兵”到將軍，HR也經過了漫長的升級道路。

注：圖源來自知乎

HR（Human Resource）人力資源，也被稱為人力資源管理，人事。一般情況下，人力資源最廣泛定義是指人力資源管理工作，即我們通常意義上所指的人事崗位。人力資源管理即企業為實現一定的目標，對所屬工作人員進行選拔、使用、培養、考核、獎懲等一系列的管理活動。

HRA（Human Resource assistant）人力資源助理。一般在組織或企業的人力資源部門工作。通常負責人事資料的核對與管理。比如推薦信、簡歷、信用調查等。

HRC（Human Resource commissioner）人力資源專員。為企業識別優質人才，在入職前做好員工篩選的關鍵崗位，具備執行力和親和力，以及較強的應變能力。

HRM（Human Resource Manager）人力資源經理。能熟練使用HR工具，實現薪資管理、績效考核等方面獨立業務。向上承接HRD的戰略，向下聽取下屬的匯報。

HRD（Human Resource Director）人力資源總監。指企業中協助人力資源經理處理人力資源相關事務的高級管理人員，負責制定公司整體的人力資源戰略、制度和規劃，是一般公司人力資源部門的最高職位。

HRBP（Human Resource Business Partne）人力資源業務合作伙伴。他們主要對各個業務線/事業線負責，主要是協助各業務單元的高級管理者，挖掘優秀人才，進行能力培養等，是各個業務/事業部的關鍵管理者。

HRVP（Human Resource Vice President）指人力資源副總裁，管理崗位，直接像總裁匯報工作，往往是一些大型公司或者人力資源體系比較健全、完善的公司才會設置的崗位，這個崗位的設置意味著公司人力資源的定位從原本孤立的某個支持、執行類部門上升到具有戰略高度的部門。

CHO（Chief Human Resource Officer）首席人力資源官，CEO戰略伙伴，核心決策層成員。一般情況下，屬于集團公司才會設置的人力資源部門的最高崗位，全面負責人力資源部門的工作的職責。

E-HR（Electronic Human Resource）電子人力資源，是指部署在企業本地的HR軟件，需要企業自己購買服務器，一次性付費，系統升級的時候需要支付升級費用。E-HR跟ERP系統、CRM系統、OA系統都屬于企業管理軟件的范疇，都是通過信息化、自動化的手段幫助企業提高管理職能，提升工作效率。部署費用較高，一般常見于大型企業。

HR SaaS（Human resourse Software as a Service ）人力資源軟件管理，采用訂閱模式，用戶按年付費。以員工體驗為核心，利用云技術和AI相關場景，為企業提供從招聘入職到發展離職的一體化管理，適用不同規模企業。

HRIS (Human Resource Information System）人力資源信息系統，是用于收集、記錄、存儲、維護員工信息的系統，維護公司中每個員工的基本狀態數據，總體上使人力資源管理過程更易于維護。

HRM (Human Resource Management ) 人力資源管理。指在經濟學與人本思想指導下，通過招聘、甄選、培訓、報酬等管理形式對組織內外相關人力資源進行有效運用，幫助企業建立規范化管理制度和環境，挖掘更多潛在人才并進行人才的培養、提升、運用。

HRMS（Human Resource Management System) 人力資源管理系統。是指組織或社會團體從人力資源管理的角度出發，集中所有與人力資源相關的信息，實現對企業的人力資源方方面面的統一管理，構建高效便捷的人力資源管理環境。一般包括組織管理、績效管理、人事檔案、薪酬福利、勞動合同、員工培訓、招聘管理、辦公管理等幾大模塊。

HCM (Human Capital Management) 人力資本管理。綜合了“人”的管理與經濟學的“資本投資回報”兩大分析維度，將企業中的人作為資本來進行投資與管理，幫企業在“選、育、用、留”的環節中提高管理效率、提升決策支持力度，從而獲得長期的價值回報。

KPI（Key Performance Indicator）績效考核，也稱企業關鍵績效指標。企業績效考核的方法之一，通過對組織內部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是把企業的戰略目標分解為可操作的工作目標的工具，是企業績效管理的基礎。

OKR（Objectives and Key Results）目標和關鍵成果。是一套明確和跟蹤目標及其完成情況的管理工具和方法，由英特爾公司制定，后來被推廣到甲骨文、谷歌、領英等公司使用。2015年，百度、華為、字節跳動等企業都逐漸使用和推廣OKR。OKR可以在整個組織中共享，這樣團隊可以在整個組織中明確目標，幫助協調和集中精力。

混合辦公（Hybrid work）混合辦公是辦公場景多元化的一種新模式，滿足人們在疫情期間或者出差等多種環境下辦公需求，混合辦公能夠讓員工工作不再受制于地獄限制，有助于企業網絡全國甚至全球人才，同時提升企業數字化轉型升級。

靈活用工（Flexible Staffing）指企業用工靈活、勞動者就業方式靈活，相比于傳統的勞動合同型用工方式，只需簽訂靈活用工協議，雙方在時間、報酬方面都更加靈活，同時用工單位也不用給勞動者繳納社保，經營成本降低。