“優化師”職業背后,多的是你不知道的事...


全文主要分為四個部分:
1、廣告優化師職位的理解
2、廣告優化師常見的數據問題
3、廣告優化師的職業技能
01
我對“優化師”的職位理解
多年的工作經驗,讓我對于信息流投放優化師(用戶增長運營)職位理解,主要有三個側方面:
買量側是該崗位的核心點,伴以變現和產品雙側形成一個崗位飛輪,筑基的工作模式。
買量側
該崗位主要來說“是要把資金能花出去,買到目標用戶,在從目標用戶身上獲取利益,變現回來獲得回收。而作為優化師“建的是計劃,分析素材以及相關買量數據”。核心奧義是“投放計劃為什么會被用戶看到的”競價邏輯。需要明白,廣告投放的策略的基本情況、跑量素材的特點、投放的思維模式的高度以及對計劃篩選從何種維度進行。
變現側:
那就要需要買量側也要深知變現側的相關知識點:
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實現一個產品變現優秀的三要素
LTV=LT*ARPU ;ARPU=(ECPM*IPU)/1000 ;ROI=(LT*ARPU)/CPA
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理想的變現模型
LT長,ARPU高,CPA低
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應有的四種模型
1.ARPU高 ,LT長(有效次留好),CPA低的這種最優化模型
2..ARPU高 ,LT長(有效次留好)CAP偏高(可控范圍內),可制定長時間高次留變現回收
3.ARPU高,CPA低,LT短(有效次留差),可以制定短期變現回收
4.LT高,CPA低,ARPU偏低,可以長時間積累用戶變現
產品側
在深知買量側和變現側的知識點外,還需要了解產品,作為一個優化師在投放產品時,需先自己深入試玩,了解核心利益點,深知滿足用戶痛點在哪些層面。然后根據買到的用戶數據,及時的分析判斷將相關數據同步給產品側,以便產品側及時優化調整產品。
02
優化師的常見數據問題
平時你是怎么進行測試的?
新素材——上計劃——不起量——丟棄——繼續上新
NO NO NO,正確的應該是
新素材——上計劃——不起量——分析數據(點擊率差?轉化率差?cpm低?)——是否有優化的可能性——修改原素材不好的部分——繼續修改——繼續上計劃...
在此,我總結了常見的“COST/IPU/次留下降“的數據波動問題:
常見數據波動問題 |
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數據類型 |
原因 |
解決辦法 |
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COST下降 |
素材計劃維度: 觀察賬戶近7天跑量趨勢,素材衰退情況和風控情況 |
要求持續新的素材產出,加強基建,可嘗試在18點流量高峰期,小幅提價(+0.1)刺激;提價刺激,可以大幅提價(10%+) |
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產品大盤: 是否在某段時間內,產品大盤流量波動 |
通過KA,了解大盤情況(是否存在競品加大買量),或者特殊時期(電商,工作日/周末,開學/暑假) |
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IPU下降 |
版位維度:看投放位置報告。版位和投放位置是否有變化 |
可以分版位設置少量預算測試ipu情況 |
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年齡維度:觀察人群報告人群年齡占比,判斷是否要屏蔽年齡設置 |
通過賬戶報表年齡畫像分析 |
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素材維度:判斷起量素材是否違規 |
及時規避及修改素材中可能出現的違規點 |
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次留下降 |
出價維度:檢查賬戶次留出價,深度轉化出價設置是否過高 |
及時根據留存率情況調整次留出價 |
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數據回傳:檢查次留回傳的數據是否存在gap(可能由第三方監測故障導致) |
尋求技術層面排查具體原因 |
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時間維度:買量時期問題工作日,周末,節假日差異 |
需要拉長時間維度,去檢測觀察 |
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年齡維度:用戶年齡層級判斷,分年齡層對比用戶次留的不同,判斷是否需要屏蔽(同時間分年齡對比,不同時間分年齡對比) |
那個年齡層消耗占比大,但是留存率低,需要規避該年齡層 |
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買量時間:對比跑量時間。是否提前跑完預算,通常提前跑完次留率通常會比整天跑低很多。 |
控制分時跑量消耗 |
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素材維度:單獨賬戶頭部素材分campaign分析,是否因素材嚴重夸大,誤導用戶下載 |
規避過分夸大的言辭 |
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版位維度:對比不同版位留存,選擇留存較高的版位投放 |
選擇留存較高的版位投放,目前上下滑版位最優 |
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次留gap:新產品剛開投有數據后對比(不要只對比一天的)次留gap值。 |
如果差異較多(上下3%以內可接受),與產品溝通進行調整。 |
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新功能:核查是否由于近期新功能測試引起 |
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產品生命周期:產品投放時間較長出現留存逐漸下跌的情況,需根據具體產品情況,適當提升產品所有賬戶的前端次留率設置,及時篩選。 |
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都無以上情況:提交KA去排查 |
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不要慌,廣告有學習期,優化師同樣也有,從上手賬戶操作,到總結經驗教訓,當你跑出了“學習期”,就也能建立起一套自己的方法論。當然,后續,我們仍會輸出更多的投放干貨,幫你總結出科學的投放方法。
03
優化師的職業技能
在日常工作中,我們需要一個差錯文檔,學會自我反省,把犯過的錯及時記錄下來,及時復盤加深記憶,形成記憶思維。
在很多公司,可能一個優化師,要負責多個類型的工作,經常要身兼數職,可能不只是在上廣告和優化廣告,更多地參與到了媒體&競品&用戶調研、廣告素材制作、產品性能優化以及用戶體驗優化等諸多層面。
下圖是優化師實際投放中可能參與的工作環節(只少不多):
周報數據做一天?自動生成的它不香嗎
點燈熬油看屏幕?智能托管的~方向睡個好覺吧!
核酸排隊帶電腦?計劃自動開停你好好排隊吧!
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