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這件“寶貝”在淘寶賣了16年,每年幫700萬人次,如今有了新故事

天下網商
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2022-05-17 14:40
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播種,待花開。

天下網商 朱之叢

編輯 李丹超

有一件“寶貝”,已經在淘寶暢銷了16年,成了最大的“爆款”。

2006年,“魔豆媽媽”周麗紅在身患癌癥、家庭破裂之際,堅持在淘寶開店養活女兒。她自強不息的精神感動了許多人,也促使淘寶啟動了“公益寶貝”計劃:每賣出一件商品,淘寶都會捐贈一定金額給慈善基金會。

公益,是一門需要耐心的事業。沒有一日功成,沒有所向披靡,多的是日拱一卒,就像在暗夜中耕耘,播下的種子要多年后才能萌發。

16年后,2022年5月12日,阿里巴巴公益平臺2022年生態伙伴交流會在線上召開,《天下網商》獲悉,通過“公益寶貝”這種創新交易捐的形式,阿里公益每年已可以平均幫助到700萬人次。

公益是一條紐帶。在社會各界的努力和企業公益基因的滲透下,除了“公益寶貝”,公益計劃和行動越來越豐富,公益背后的“溫度”不斷傳遞。新的故事正在徐徐講述。

一年一度的阿里公益生態伙伴交流會,具體講了什么內容?

如果要提煉一個關鍵詞,那想必是主持人反復強調的“共建”。和許多人想象中不同,阿里做公益從來不是在“單打獨斗”。

2021年3月31日,阿里巴巴發布了“XIN益佰計劃”,旨在用3-5年時間,與愛心商家和全行業共建100個公益標桿項目。其輪值伙伴包括中國扶貧基金會、中國婦女發展基金會、愛德基金會、深圳壹基金等。

顯然,這是一個專業度和覆蓋度雙高的公益組織聯盟。

每個組織都有自己專注的領域:中國婦女發展基金會帶領“加油木蘭”“母親健康快車”項目募集善款1700余萬元;愛德基金會推動“大地新芽”“爸媽食堂”行動落地,關懷孕產婦、嬰幼兒和高齡老人;上海聯勸公益基金會則聚焦兒童權益,發起了“寶藏小屋”“兒童友好公益節”等項目。

一年來,“XIN益佰”共組織了11場次、146個項目的評審活動,項目通過率達到54%。

這件“寶貝”在淘寶賣了16年,每年幫700萬人次,如今有了新故事

2022年3月,淘寶企業服務、淘寶現代農業聯合桑梓助農在云南魯甸縣桑梓小站開展春耕節直播活動

在這些經過嚴格篩選的項目背后,愛心商家始終是平臺公益的主要捐助者。過去一年,捐贈過千筆的公益寶貝商家都獲得了“愛心好店”標志,阿里還在雙十一發起了“讓愛加倍”主題活動,讓愛心商家的付出更加透明、可見。

據介紹,隨著平臺服務能力提升,2021年度總計新增了40多家公益網店、30多個聯合公益“小而美”專項。

公益事業的推動和參與者,不再局限于平臺運營團隊、基金會籌款人員。“做公益”的角色越來越多元:淘寶天貓行業小二、阿里巴巴縣域特派員,以及商家。

天貓第六黨支部書記、淘寶企業服務(ESG)負責人孟祥磊,在會場上講了一個故事:

幾天前,他和一名來自新疆阿克蘇地區的棉花種植戶聊天。對方家里有上百畝棉田,今年收成不錯,適逢棉價上漲,收益十分可喜。

農戶告訴孟祥磊:隨著科技進步,采收棉花的方式已經轉變為用無人機打脫葉劑,然后機器收割。過去七八天的活計,如今兩天就能干完。

在集約化、現代化的大方向下,利用數字工具幫助農戶增產增收,是擺在阿里巴巴面前的新課題。2021年,淘寶現代農業版塊開辟了公益專項計劃——“桑梓助農”。10個桑梓助農小站落地全國農村,阿里邀請了20多位農學界專家,為農戶進行技術培訓和田間指導,累計有近3500家農戶從中受益。

隨著廣大農戶“入淘”,淘寶現代農業在兩年前就已達到了100億的交易規模。公益帶來的更多機會,技術帶來的富庶和創新,正在這片廣袤的土地上輪番上演。

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2021年10月,上海交通大學農業與生物學院教授為西北勒鄉果農提供田間指導

天貓母嬰親子行業總經理徐莉莎,講的故事則發生在河南。

2021年7月,天貓收到了中國兒童少年基金會的緊急求助:河南水災區域的孕媽和嬰兒急需生活物資。在天貓小二的緊急聯絡和倡議下,不到24小時內,有33個母嬰品牌商家伸出援手。物資集結后,第一時間馳援災區。

“這是一個被愛與責任召喚和支撐的行業。”徐莉莎動情地說。

去年4月,天貓母嬰親子版塊啟動了“中國媽媽”公益計劃,致力于欠發達地區孕期母親和少年兒童群體的關愛和救助。徐莉莎介紹,天貓將提供店鋪運營、供應鏈、商家游學等方面的支持,希望女性能成為自己生命里的光,讓自己的人生獨立、綻放。

當然,這兩個故事只是冰山一角。

除了女性、助農領域外,2021年度評選出的淘寶、天貓十大行業聯合公益專項,還囊括了“山西災后重建”“流浪動物回家”等主題,涉及到社會生活的方方面面。

孟祥磊說:“希望平臺的能力能夠成為涓涓溪流,為新的偉大遠航增添一面小小的風帆。”

2022年,阿里公益還想跑得更快一點。

初具規模的“XIN益佰”計劃將迎來升級:全鏈路透明化,每一筆善款去向通過支付寶“鏈上公益”全程可查,消費者能夠看到公益寶貝消費形成的善款使用情況。在形式上,阿里公益也將上線一起捐、次捐、積分捐等多種方式,讓參與方式更加靈活多樣。

“公益的溫度是層層擴展的。”阿里巴巴公益基金會理事長孫利軍說,“公益背后最強的驅動力是愛,對人、對生活,也是對社會未來的愛。”

這是一根環環相扣的傳動鏈條,從項目,到行業,再到個體商家,每個層級都有自己的變革和創新。

行業層面,以淘寶美妝為例,一個名為“美好未來”的公益計劃正在籌備中。淘寶美妝行業負責人周慧介紹,他們將和10萬愛心商家合作,籌款1000萬元人民幣,幫助欠發達地區6-14歲兒童群體健康成長。

商家層面,更是百花齊放。花西子、十月結晶、隅田川、圖拉斯等十家網店,成為了去年淘寶天貓十大愛心好店。其中,新崛起的國貨美妝潮牌花西子,不僅參與了多次捐贈活動、在直播間設立女性公益講座,更于去年成立了自己的慈善基金會,從單純的“捐贈者”轉變為公益行業的一環。

從根源上說,阿里的公益文化是一種傳承。

從2010年開始,阿里巴巴將每年營業總收入的千分之三投入公益事業。對內,阿里還提出了“公益3小時”,倡導員工每年進行3小時公益志愿服務。

公益的基因,作為企業文化的一部分薪火相傳:迄今,已有21名阿里老兵作為“特派員”下鄉探索電商扶貧之路;在上海疫情期間,自發充當志愿者的阿里員工超過4500人。

公益的力量,也在更宏大的層面上演進:河南水災中,高德地圖上線了鄭州積水點位圖,阿里云“城市大腦”接入120救護車緊急調度系統,釘釘進行了全城通訊保障擴容,淘寶提出商家信用修復計劃,飛豬推出退票功能……

從“員工有愛”,到“企業有擔當”“生態有溫度”,這是一張星羅棋布的公益生態大圖。

“做公益是阿里的美好傳統。”在生態交流會上,阿里巴巴公益基金會秘書長閆萌說,“我們希望和社會各界攜手努力,讓天下沒有難做的生意,讓商業釋放向善的力量。”

※圖片由受訪者提供。圖片如有侵權,請聯系小編刪除。

本文來自微信公眾號 “天下網商”(ID:txws_txws),36氪經授權發布。

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