我們仍然繼續沿用B2B/B2C（高客單C端業務）、B2c（低客單C端業務）的業務模式分類。

1、在B2B/B2C業務模式中，企業微信私域運營的價值在于銷售賦能

①更強的客戶溝通渠道：企業微信&微信；

②企業更容易賦能和管理銷售與客戶的專業溝通，提升客戶信任；

③企業更容易開展創新營銷活動，賦能銷售更好成交。

• 如何幫助銷售更快、更準確地在微信生態里洞察客戶需求、把握客戶旅程

• 如何有效組織和生產出對銷售真正有幫助的內容

• 如何策劃創新、有效的社交玩法和活動，真正促進銷售轉化或用戶增長

• 如何與銷售有效配合，確保增長策略的落地和執行

B2B/B2C企業（高客單價C端業務）的私域增長模型

2、在B2c的業務模式中，企業微信私域運營將成為一個全新的成交渠道，直接帶動業績增長。

B2c企業（低客單價C端業務）的私域增長模型

1. 組織力：私域運營中人的參與和協調，為私域提供強有力的組織架構支撐和協同作戰能力；
2. 商品力：私域渠道應該提供什么樣的商品給客戶？私域商品和其他渠道有什么區別和關系？價格體系有什么差異？
3. 運營力：從流量獲取，到私域沉淀，再到渠道轉化的全鏈路私域運營效率提升，打通GMV增長路徑；
4. 產品力：企業微信、小程序、直播等能力建設。

圖/騰訊智慧零售私域增長指南