倍市得CEM通過數(shù)字化體驗管理，為20+行業(yè)提供針對性解決方案。以消費體驗為眼，找痛點、看需求，以數(shù)據(jù)賦能為手，抓服務(wù)、管產(chǎn)品；幫助企業(yè)實時傾聽客戶心聲，快速發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)短板和管理盲點，智能驅(qū)動行動改善和產(chǎn)品/服務(wù)升級，贏得口碑并最大化客戶價值。

分工的專業(yè)化和需求的復(fù)雜化，推動軟件企業(yè)的價值鏈由獨立模式向生態(tài)模式轉(zhuǎn)型，企業(yè)之間的競爭從以產(chǎn)品為中心上升到以生態(tài)體系為中心，共生共建的生態(tài)戰(zhàn)略將成為企業(yè)成功的關(guān)鍵戰(zhàn)略之一。倍市得作為國內(nèi)客戶體驗管理行業(yè)最早搭建生態(tài)體系的品牌，在此向您發(fā)出誠摯的合作邀約。

倍市得邀您一起，共同定義SaaS+時代的伙伴關(guān)系，提供高品質(zhì)、極致體驗的產(chǎn)品，并為客戶提供線上標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；伙伴可以通過數(shù)字化營銷等多種手段高效吸引客戶購買，或者提供差異化產(chǎn)品交付和服務(wù)，雙方以長期主義和客戶成功為導(dǎo)向，開放融合，共創(chuàng)共贏。

歡迎包括但不限于CRM/OA/會員/客服/營銷等ISV廠商，國內(nèi)外知名研究咨詢機(jī)構(gòu)，以及全國各地的軟件服務(wù)商/渠道經(jīng)銷商等不同類型伙伴的加入。

在過去的一季度，倍市得CEM與各類合作伙伴都達(dá)成了持續(xù)性的終端成交合作，包括產(chǎn)品合作，渠道合作，咨詢方案合作等。

倍市得CEM兼顧“集成”與“被集成”，為合作伙伴提供線上標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。合作伙伴可以通過倍市得開放平臺，將內(nèi)部的信息系統(tǒng)延伸、整合到統(tǒng)一的移動入口及web入口，快速實現(xiàn)客戶體驗管理數(shù)字化。以重點產(chǎn)品類合作伙伴“致趣百川”為例：

致趣百川是一家B2B一站式營銷云平臺，在營銷的基礎(chǔ)上，引入客戶體驗管理增值服務(wù)。倍市得將CEM模塊融入致趣的產(chǎn)品中，致趣根據(jù)業(yè)務(wù)需求自建功能頁面，通過API獲取倍市得CEM相關(guān)功能，實現(xiàn)用戶單點登陸。在提升效率的同時，為致趣提供了如下價值：

（1）方便各類專項調(diào)研；

（2）及時洞察客戶不滿情緒，解決客戶問題，挽回客戶；

（3）減少客訴，降低輿情風(fēng)險；

（4）激活沉默中的客戶，帶來營銷增長。

目前，倍市得開放全行業(yè)合作，對美業(yè)、醫(yī)療、餐飲、零售等重點行業(yè)將投入更大力度，持續(xù)升級共創(chuàng)體系，培養(yǎng)合作伙伴的拓客、運營能力。

倍市得生態(tài)合作中心過去陸續(xù)推出“暖冬行動”，“體驗官俱樂部”等系列活動，為合作伙伴賦能。未來，倍市得將深入各合作行業(yè)，結(jié)合不同的行業(yè)場景，為伙伴持續(xù)提供拓客、轉(zhuǎn)化、增長工具，與伙伴共建客戶體驗價值。

例如我們將支持【滿意度金標(biāo)準(zhǔn)】微咨詢服務(wù)，專業(yè)團(tuán)隊4周手把手陪跑落地。從CEM應(yīng)用的重點場景入手，結(jié)合行業(yè)案例分析，通過練、測、評鞏固核心知識點，讓合作伙伴用最短時間掌握CEM客戶體驗管理能力。