5月26日，北京內(nèi)環(huán)幾個主要區(qū)域已經(jīng)居家辦公平均時長超過一周了。智聯(lián)招聘給中國吉林網(wǎng)提供的《中國遠程居家辦公發(fā)展報告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化、單體化、知識型的行業(yè)占據(jù)遠程居家辦公職位招聘的主力位置。隨著政府為限制病毒傳播而實施的居家辦公的措施，但這也讓很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)辦公室工作都可以在家中高效地完成，因此長久的遠程工作即將成為可能。

長遠的遠程辦公，必然使企業(yè)的的數(shù)字化轉(zhuǎn)型更為劇烈，數(shù)字化程度大大提高。而企業(yè)的這些數(shù)據(jù)看起來是淹沒在互聯(lián)網(wǎng)云端宇宙的電子塵埃，實際上有效的整合利用起來是完全可以賦能商業(yè)的。比如大數(shù)據(jù)這個概念，已經(jīng)流行了多年，各種以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的商業(yè)分析公司，廣告投放公司層出不窮，你有沒有想過，您的企業(yè)完全也可以擁有屬于自己的數(shù)據(jù)資產(chǎn)呢？

•  建立成熟的數(shù)字化工作平臺

具備一個功能齊全的數(shù)字化工作平臺已經(jīng)是居家辦公新常態(tài)的必備的神器。這也是為什么近年來，在許多產(chǎn)業(yè)縮水的情況下，飛書、企微等遠程協(xié)同辦公軟件的市場還在擴張。一個優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化平臺應(yīng)當(dāng)是數(shù)據(jù)全面的，能夠幫助企業(yè)完成一個完整閉環(huán)功能的，并能有助于協(xié)同的。Megaview.com會話智能平臺就是一個這樣高效的銷售流程閉環(huán)的數(shù)字化系統(tǒng)。銷售代表們能夠在平臺上進行計劃制定、數(shù)據(jù)錄入、召開視頻會議、發(fā)布工作日志、交流意見等所有的活動。平臺能夠獲取全量銷售數(shù)據(jù)，并且提升整個銷售閉環(huán)效率。這成為公司的銷售數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

•  智能化、自動化應(yīng)用

智能化、自動化的應(yīng)用可以大大減小團隊的工作量，從而提高整支隊伍的工作效率。一般而言，目前的數(shù)字化系統(tǒng)已經(jīng)能夠完成諸如自動回復(fù)郵件、自動發(fā)布訂閱信息等簡單的功能。更加成熟的應(yīng)用目前主要體現(xiàn)在智能會話領(lǐng)域。智能化與自動化應(yīng)用目前還在不斷精進中，未來將會為銷售領(lǐng)域帶來更加翻天覆地的影響，從而減輕長期居家辦公環(huán)境帶來的負面影響。

· 企業(yè)節(jié)省成本

長期應(yīng)用遠程工作模式，可以減少員工對于實體空間的使用，同時也消減了員工們在該空間內(nèi)各種物品的開銷用度。事實上，諸如Google、Airbnb、Microsoft等公司紛紛開始采用長期遠程工作模式或是遠程實地混合工作模式。

· 員工們更加輕松舒適的辦公環(huán)境

這一點應(yīng)當(dāng)是顯而易見的。由于辦公室就在家中，很多時候工作者可以選擇自己喜歡的衣服，選擇自己喜歡的位置，甚至自己喜歡的方式來開展日常工作（比如說一邊外放音樂一邊工作）。另外，在沒有他人凝視的環(huán)境中，工作者也會相對更加放松。

· 企業(yè)能更靈活地調(diào)配人力資源

居家辦公的狀態(tài)不要求員工們必須在辦公室，這就意味著，一些身處異地的專業(yè)人才也有可能通過線上溝通的方式為公司所用。在這樣的環(huán)境中，企業(yè)可以自由地調(diào)配、嫁接更多人力資源，或者說把部分工作以外包的方式分攤出去，整個運作過程更加靈活。

這個三個優(yōu)勢看上去著實誘人。但一個企業(yè)若真要做到揚長避短，還需在現(xiàn)有人力資源管理以及智能化、自動化、數(shù)字化進程中下足功夫。

·  關(guān)注員工們的身心健康

員工的身心健康，本身就會受到工作壓力、外界環(huán)境以及人際交流等多重因素的影響。疫情期間長期的居家辦公，更可能致使員工心理的抗風(fēng)險能力變差。所以，領(lǐng)導(dǎo)者必須從長期與短期兩方面進行關(guān)心。從短期來看，雖然領(lǐng)導(dǎo)者與員工見面的頻率降低，負責(zé)人還需突入足夠精力來加強與員工之間的定期溝通，充分展現(xiàn)情感關(guān)懷，并且利用多渠道為員工提供心理援助方法。從長期來看，企業(yè)負責(zé)人也需要開始形成保護員工心理健康的意識，并加大力度培養(yǎng)心理學(xué)人才隊伍。

· 持續(xù)鼓勵供員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)

除卻監(jiān)控員工的心理狀況以外，幫助并鼓勵他們進入正面的學(xué)習(xí)狀態(tài)，也能大幅度提高他們的積極性。求知的過程既能讓他們專注手頭上的事情，也可以帶來極大的成就感，更能將所學(xué)投入實戰(zhàn)中。銷售增長研究院建議各位銷售經(jīng)理們應(yīng)該定期召開學(xué)習(xí)交流會，主要針對銷售技巧、實戰(zhàn)案例開展各種討論與交流。對于一些新入職的員工來說，也可以適當(dāng)布置一些小作業(yè)，幫助他們更快地熟悉銷售流程。

· 設(shè)置有針對性的激勵制度

研究員工認為，激勵與紅利可以在某種程度上穩(wěn)定人心。如何設(shè)置針對性的激勵制度？一方面，資源應(yīng)該更加傾向于人才，比如談下最多交易的銷售代表，這些核心人才是在疫情期間仍然驅(qū)動隊伍向前的動力所在；另一方面，企業(yè)還需為現(xiàn)有員工配備彈性福利制度。相比傳統(tǒng)福利制度，彈性福利制度允許員工在一定限度內(nèi)從企業(yè)提供的福利選擇中自由選擇福利需求。

居家辦公看起來是不得已而為之的措施，但也是時代數(shù)字化進程的趨勢。好的工作工具，讓企業(yè)擁有數(shù)字化資產(chǎn)；好的人力資源管理方法和制度，能夠讓新的工作模式更便捷高效。