如何做好私域社群?丨紫鯤企微助手
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2022-10-13 17:22
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社群的運營方法，我相信在今年會有重大迭代
我們簡單說一下優秀社群運營者的兩點"共性"：
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①. 運營者要深度介入互動靠社群數量來推進用戶轉化的做法很可能無法繼續復用，況且在以往做法中，社群數量往往是靠群裂變的方法實現，而現在裂變難度大了不少。
-我們認為"小而美"會是未來運營（不僅僅只是社群運營）的基本方向，"小"并不代表用戶數量上的"少"，而在于深度與垂直。社群數量無需太多，但互動一定要充分，運營者需要深度地介入到日常社群溝通中，這是個精細活。
-通常來說，社群互動量低等諸多問題，大多都來源于運營者沒有深入介入用戶互動，導致社群逐漸失活。
②運營者要找準自身角色社群目的不同運營者在社群中的角色也不一樣，但在多數情況下，運營者既要成為某領域的話題專家，又要"接地氣"、與社群成員成為朋友，這其中的尺度并不是特別好拿捏，某種程度上也在考驗運營者的人格魅力。我們認為以純粹的流量思維、數據思維去運營社群是很難有效的，因為社群成員并不是流量、也不是數據表現，背后都是真實的用戶，而運營者在面對真實用戶時，換位思考就非常有必要，這也是社群運營/用戶運營最大的獨特之處。當然，社群在實操方面會有許多具體執行上的方法論。希望我對思考能幫助到大家！
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