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YOOV人事管理:HRM和ERP有何差異?公司挑選前必知的系統分析

YOOV
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2022-10-21 15:30
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ERP和HRM(人資系統)目前為許多企業購買用以協助公司營運的管理工具,有不少企業主、主管或人資、人事、會計、采購等相關單位的朋友在挑選系統時,必須花大量時間搜集資料以利評估。

因此,YOOV人事管理根據多年Saas系統發展經驗,以及十幾年的人資輔導和系統導入實例,本文就ERP和HRM(人資系統),說明其差異化和選擇考量。

YOOV人事管理:HRM和ERP有何差異?公司挑選前必知的系統分析

強化HR工作效率、專注于人事的管理系統:HRM

至于企業內部另一個重要的管理部門,也就是人力資源部。往往會有人事資料、歷程的保存、企業組織架構設計、考勤管理、員工管理、排班管理、薪酬社保計算等常規作業管理需求,以及還有企業內部人才培育、發展、績效考核的需求。 

由于人力資源管理所需要的系統與政府勞動法令息息相關,又必須配合企業對于人才發展的需求,因此系統的設計必須深入了解、考量政府相關法規、細則,并且保留企業可以因應內部需求優化、調整的彈性, 同時又要能夠紀錄完整的人事歷程,以及人才培育的相關記錄、以進行人才評估、發展等,這些都是HR系統(一般常稱為HRMS)設計與運作的重點,而這些重點卻不是ERP系統設計的主要考量。

因此,若就使用對象、操作特色、功能側重方向、法規支援度、與其他系統整合度、導入難易度等幾個角度來看,大致可以整理如下:

YOOV人事管理:HRM和ERP有何差異?公司挑選前必知的系統分析

ERP/HRM 比較表:

ERP

使用對象:企業財務管理者、生產管理者、倉管/物料管理者、高階經營者。

操作特色:不同的管理者有完全不同操作行為,隨產業不同,企業特性都會有不同參數或流程/物料管理者、高階經營者。

功能側重方向:通常為了能夠快速掌握各種費用、成本、物料、存貨、生產進度等狀況,多以企業內部各項貨品之管理為重點

法規支援度:主要在于會計制度之支援

系統整合度:ERP系統往往模塊眾多,有時會透過廠商的不同模塊來進行不同管理,但通常很難有一個廠商能夠滿足不同部門的各種專業需求,這時ERP就需要整合不同的管理系統。若以零售業或餐飲業來說,就會需要整合POS。有些ERP系統則有POS模塊可以選用

導入難易度:就以上提及的系統來說,ERP系統往往是導入難度最高,因為涉及多個部門,不同類型管理者,也涉及各種企業內部流程,因此需要顧問較長時間的分析、輔導,與跨部門的溝通協調,才有可能成功導入 。

YOOV人事管理:HRM和ERP有何差異?公司挑選前必知的系統分析

HRM(人資系統/HR系統)

使用對象:企業一般使用者、主管、人力資源部。

操作特色:一般使用者、主管的操作部分需便利、符合法規限制。主管需要能夠查詢報表、評量部屬,人力資源部則需要符合法規的完整操作,并且要能夠提供各種人力資源報表。

功能側重方向:相關法規規范與細則讓管理成本大幅降低,能夠提供完整報表讓HR協助企業決策,并提供相關的紀錄與追蹤功能,進階部分可以提供人才發展的相關工具,包含人才測評、績效考核、職能發展等。

系統整合度:通常人力資源管理系統是較為獨立的一套系統,有時會適度的與企業ERP系統進行人事費用資料交換。

導入難易度:HR系統因為與企業人力資源相關規定與制度息息相關,導入時需要顧問與企業進行討論,并依據企業需求規劃較為合適的作法,因此有一定的導入難度,不過由于多數后臺管理功能使用單位主要是人力資源部,因此導入上一般會比ERP系統稍微簡單。

YOOV人事管理:HRM和ERP有何差異?公司挑選前必知的系統分析

結論:

 從以上分析來看,系統選擇上應該先衡量企業是否希望能夠把不同的管理面向做得比較細致、流暢,并且能夠因應時代趨勢與法規需求持續更新。

因為如果從單一系統的設計思維來看,難免會使得不同單位的管理需求被迫打折,因此身為企業導入系統的規劃者來說,應該多方考量不同系統所能帶來的效益,并且可以適度搭配類似不同云端系統,來降低整體系統的持有成本。  

[免責聲明]

原文標題: YOOV人事管理:HRM和ERP有何差異?公司挑選前必知的系統分析

本文由作者原創發布于36氪企服點評;未經許可,禁止轉載。

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