企業微信公眾號該怎么做？丨紫鯤企微助手
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2022-11-14 15:08
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關于企業微信公眾號屬性的爭論一直存在，我們也遇到很多企業市場部雄心勃勃的要把自己的企業公眾號變成一個優質自媒體。
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然而對于企業來說，微信公眾號的正確定位應該是工具屬性，而不是媒體屬性??理由有這些：
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1?? 微信公眾號不具備媒體內容的中立和公正屬性。大多數公眾號在做的都是“王婆賣瓜，自賣自夸”，這和媒體的中立屬性是截然相反的很難吸引到希望理性分析行業全局的用戶。有大量的實際案例證明，單純用優質內容以及很難吸引新的粉絲，而有些號不做內容只做功能，反而粉絲群體可以不斷上漲哦????
2?? 微信的一個動作給了我們提示：那就是把訂閱號全部收入二級目錄，而服務號放在根目錄。這個動作其實說明了微信的產品設計上是更希望大家使用服務號，也就是更多利用微信公眾號的工具屬性來作為客戶服務窗口的[doge]
3?? 微信服務號提供了大量的接口，是可以做很多功能性開發的。可以說，任何客戶服務的功能都可以依托微信來進行二次開發或者對接，微信公眾號是有充分的優勢和條件來變成集中化的客戶服務工具聚合區的
??因此我們堅定的認為，應該更多使用微信公眾號的工具和服務屬性，而不要過度投入去試圖做一家媒體哦(?????)
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