企微實用技巧?如何打造高轉(zhuǎn)化的個人IP丨紫鯤企微助手

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企業(yè)微信對外展示信息,有一個地方能幫你做高效轉(zhuǎn)化,但大多數(shù)人都忽略了,這個地方就是企業(yè)微信主頁。
企業(yè)微信主頁就好比你第一次和客戶見面時的著裝,靠不靠譜、能否能信任,一看便知。
下面從4個步驟來講解,如何搭建高轉(zhuǎn)化的企業(yè)微信主頁。
????第一步,確定人設(shè)定位
企微定位,主要是指企微所承擔(dān)的角色和職責(zé),這里給大家整理了常見的4種人設(shè)定位,給大家參考。
????第二步,建立信任
建立信任有五個要素:認(rèn)證的企業(yè)名稱、個人實名、頭像、昵稱和職務(wù)名稱。讓客戶看到你主頁的第一眼,就覺得你是個真實靠譜的人,以此建立信任。
認(rèn)證的企業(yè)名稱和個人實名是必須的。
頭像根據(jù)項目特定來選定,比如門店導(dǎo)購、服務(wù)型的企業(yè),建議用真人職業(yè)照,電商型可以用真人IP頭像或者虛擬頭像。
昵稱可以用昵稱+職務(wù)名稱的格式,方便客戶知道你叫什么,是做什么的。
????第三步,提供便捷服務(wù)
便捷服務(wù)信息有:工作時間、商城購買入口、門店地址、門店電話、售后電話、優(yōu)惠信息、會員中心等。這幾個信息不一定都要寫,工作時間和商城購買入口是必須的。
工作時間建議寫周幾到周幾早幾點到晚幾點,因為你不可能24小時服務(wù),提前說清楚工作時間,能調(diào)整客戶的期待。
商城購買入口,主要是小程序商城,這個一定要有,有了才能形成自然的轉(zhuǎn)化閉環(huán)。
其他信息,沒有門店的可以略過門店信息;如果有門店,那么至少要寫門店地址,方便顧客到店。
福利官角色可以增加新客優(yōu)惠信息;會員管家角色可以增加會員中心入口。
????第四步,激發(fā)交流互動
激發(fā)交流互動主要是朋友圈和視頻號,只要把你的企業(yè)微信更新到最新版本,用戶將直接可以看見你企業(yè)微信朋友圈的內(nèi)容,同時如果有關(guān)聯(lián)的視頻號,也將會一并呈現(xiàn)。這樣企業(yè)微信也會像個人微信一樣了。
????我們在使用企微開啟拉新、裂變、分銷等運營動作之前,一定要把企業(yè)微信主頁這個基本功課做好,讓用戶形成第一眼的好印象,多形成一些更精準(zhǔn)、更自然的轉(zhuǎn)化和互動,才是事半功倍的運營動作。
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