現(xiàn)如今，流量紅利逐漸消失，營(yíng)銷成本居高不下，有效線索的獲得效率也越來(lái)越低。而且線索獲得后，也會(huì)因?yàn)橹貜?fù)、遺漏等情況導(dǎo)致線索經(jīng)營(yíng)不當(dāng)，白白浪費(fèi)。

那么，企業(yè)應(yīng)該如何做才能有效管理線索，合理分配運(yùn)轉(zhuǎn)，讓線索轉(zhuǎn)化率得以提升呢？這不得不提到MA智能營(yíng)銷平臺(tái)了。

如何通過(guò)MA智能營(yíng)銷平臺(tái)有效管理線索？

1.多渠道獲取線索

獲客渠道是多元化的，且用戶流量資源都分布在不同的渠道里，因此企業(yè)在做營(yíng)銷前，首先要調(diào)研各平臺(tái)特性，再根據(jù)產(chǎn)品受眾的搜索習(xí)慣進(jìn)行判定，篩選出適合企業(yè)營(yíng)銷的平臺(tái)及策略方式。一般從企業(yè)營(yíng)銷角度考慮，官方渠道、搜索引擎、社會(huì)媒體等都是企業(yè)不可或缺的。

但這些營(yíng)銷渠道間都存在壁壘，導(dǎo)致各平臺(tái)數(shù)據(jù)分散難以聚集，無(wú)從管理等。這時(shí)，企業(yè)營(yíng)銷人可以通過(guò)MA智能營(yíng)銷平臺(tái)有效整合打通線上線下所有營(yíng)銷渠道，構(gòu)建適配微信生態(tài)、媒體及企業(yè)數(shù)字化名片等各渠道營(yíng)銷獲客的場(chǎng)景，無(wú)限觸達(dá)營(yíng)銷深度。

2.有效儲(chǔ)存流量線索

當(dāng)然，通過(guò)MA智能營(yíng)銷平臺(tái)獲取到的流量線索，自然可以統(tǒng)一存儲(chǔ)在線索池中，而且還可以為每條線索建立單獨(dú)的數(shù)據(jù)檔案，比如某條數(shù)據(jù)的來(lái)源是哪里、基本信息是怎樣的、在落地頁(yè)的訪問(wèn)軌跡是怎樣的、可能有哪些需求和痛點(diǎn)等等，后續(xù)如果與線索間產(chǎn)生了更多的聯(lián)系，也可以實(shí)時(shí)補(bǔ)充，這種統(tǒng)一儲(chǔ)存線索的方式消除的線索無(wú)故流失的問(wèn)題，后續(xù)可能產(chǎn)生更多轉(zhuǎn)化。

3.培育轉(zhuǎn)化線索

另外，MA智能營(yíng)銷平臺(tái)可以預(yù)設(shè)營(yíng)銷自動(dòng)化流程，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)培育未成熟線索，比如設(shè)定好自動(dòng)化工作流程后，可以在新線索進(jìn)來(lái)后，根據(jù)線索的畫像，自動(dòng)給他發(fā)送個(gè)性化的郵件、短信或者其他高質(zhì)量的內(nèi)容，后續(xù)也可以根據(jù)自動(dòng)化工作流程，在特定時(shí)間自動(dòng)發(fā)送特定內(nèi)容，進(jìn)行持續(xù)的培育孵化，將未成熟的線索漸漸培育為成熟線索，達(dá)到銷售認(rèn)可的可以跟進(jìn)的程度。

4.線索評(píng)分判定成熟度

除了培育，還需要實(shí)時(shí)了解線索的成熟度，如果某條線索已經(jīng)成熟，則可以從孵化線索池里挑出來(lái)，由銷售跟進(jìn)，我們?cè)撊绾卧u(píng)價(jià)線索的成熟度呢？這里可以應(yīng)用營(yíng)銷自動(dòng)化平臺(tái)的打分機(jī)制。

企業(yè)可以預(yù)先定義一些關(guān)鍵動(dòng)作并賦予相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，當(dāng)潛在客戶觸發(fā)了這些關(guān)鍵動(dòng)作后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別并給他增加對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)，這樣每條線索的分?jǐn)?shù)就一目了然了。當(dāng)分?jǐn)?shù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)觸發(fā)特定的營(yíng)銷動(dòng)作，比如郵件推送，短信推送等，或者提醒市場(chǎng)人員電話跟進(jìn)，這種方式可以對(duì)更有潛力的客戶做到重點(diǎn)跟進(jìn)，提高營(yíng)銷轉(zhuǎn)化效率。

MA智能營(yíng)銷平臺(tái)：MarketUP

MarketUP是一款整合全網(wǎng)傳播渠道，打通營(yíng)銷觸點(diǎn)，協(xié)助企業(yè)洞察客戶行為軌跡，精準(zhǔn)挖掘出高價(jià)值銷售線索，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷閉環(huán)的企業(yè)級(jí)MA智能營(yíng)銷平臺(tái)。

旨在助力企業(yè)從源頭把握市場(chǎng)動(dòng)向，從活動(dòng)管理、全渠營(yíng)銷獲客、營(yíng)銷體系搭建、客戶管理以及營(yíng)銷資源整合入手，搭建從理論到實(shí)踐落地的數(shù)字化營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)體系，構(gòu)建起一站式全域用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)形成有效閉環(huán)，賦能企業(yè)高速增長(zhǎng)。

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