“第一波沖擊”下,給管理者的8個建議
導語:第一波疫情沖擊之下,不管是企業和個人都面對著很大的困難。管理者該怎么做呢?本文與大家探討。
最近這段時間,我身邊很多人都陽了,很多公司也出現員工大面積感染的情況。
隨著政策的放開,所有企業和個人直面疫情帶來的第一波沖擊,幾乎是無可避免的事情。
但,這恰如黎明前的最后黑暗,只要我們熬過這段時間,一切就都好了。
那么,如何面對疫情的第一波沖擊呢?以下是給管理者的8個建議。
1、別逞強,照顧好自己的健康
疫情面前,千萬不要逞強。要打勝仗的前提,是確保自己不被干掉。
所以,不要對疫情“不在乎”,或者“無所謂”,照顧好自己的健康,比什么都更重要。
只有你身體健康了,團隊就有了主心骨,你才能帶領團隊直面挑戰,一直向前走。
一日三餐,堅持健康飲食,每天早睡早起,也要也要分配出一定的時間,用在鍛煉上。保持充沛的體力,提升免疫力,才是做好事情的基礎。
從帶好口罩這類小事做起,做好自己健康的第一責任人。
2、多關懷員工和客戶,隨時提供幫助
員工是公司最大的靠山。當身邊感染的人越來越多,員工可能會更恐慌、更消極、更不知所措。
你一定要多關懷員工,隨時關注他們的健康狀況,提醒他們做好防護,減低感染風險。
條件允許的話,可以準備一些退熱藥、體溫計、抗生素等,以備部分員工不時之需。
同時,你也要多關心的客戶。疫情之下,沒有人是孤立的個體,你中有我,我中有你,一損俱損,一榮俱榮。
只有你的客戶好了,你才會好。所以,平時多發微信,多打電話,去關心自己的客戶,看他們遇到了什么困難,想辦法幫他們解決。
你好,我好,大家好,這才是真的好。
3、要有補位計劃,保證公司運轉
萬一有員工感染,那他的工作自然不能做了,那你提前要有補位的計劃,以保證公司的運轉。
你要先盤一下手頭上的業務,和手頭上的人,給每件重要的事情,都找到備份的人,提前通氣。
比如,運營團隊有人感染了,那你得思考,團隊里還有誰能及時頂上去,幫助團隊順利完成任務,拿到結果。
如果確實人手不夠,也要根據事情的優先級和重要程度,做出取舍,看看有哪些事情可以先放一放。
堅決杜絕帶病上崗,任何時候,員工的健康安全都是第一位的。
4、靈活調整,利用好辦公軟件
在工作模式上,可以靈活調整。比如上班時間,可讓部分人選擇錯時上班,盡量避免上班高峰,減少公共交通人員密切接觸的機會,降低感染機率。
上班地點,也可以選擇遠程辦公。非必要,且有遠程辦公條件的人,可以允許他們采用在家遠程辦公的方式。
利用好遠程辦公軟件,比如企業微信、阿里釘釘、飛書等工具,幫助員工掌握遠程辦公軟件的應用,做好團隊的協同。
遠程辦公的話,要保證高質量的溝通和交流,保證工作的效率,那你一定要利用好早啟動和晚復盤,檢查員工的狀態,并及時提供幫助。
5、做好預案,保護公司的重要業務
第一波疫情沖擊之下,業務受到影響是必然的,你一定要做好預案,保護公司的重要業務。
不管是產業鏈的上中下游,哪個環節出現了突發情況,你都要有Plan B,保證自己的重要業務不受影響。比如,供應端出了問題,原材料一時之間出現了短缺,那你要提前做好預案,找到其他的合作伙伴。
線下的業務跑不通了,那你可以跑跑線上的業務。比如,你是做企業咨詢的,線下的大課開不了了,那你能不能緊急做個調整,增開線上的課程,確保公司賺到錢。賺到錢,活下來,是每家公司的頭等大事。
請一定要記得:不確定時代,你做任何事情,都一定要有Plan B。
6、正視現實,回歸底線目標
12月是Q4的最后一個月,很多企業都在忙著做年底的沖刺。
但政策的放開,第一波沖擊帶來的影響也是顯而易見的。
不管是公司員工,還是客戶,陽的人越來越多了。
在這種情況下,我們必須正視現實,短暫地調整目標。夢想目標完不成了,那就回歸底線目標,用盡全力保證底線目標的實現。
解決問題,靠的不是一腔孤勇,頭腦發熱向前沖,你先要實事求是,尊重常識和規律,才能真正找到方法,去解決問題。
7、虛事實做,實事虛做,塑造企業文化
困難時期,是做文化最好的時間了。你要抓住機遇,去打造企業文化,凝聚人心。
人心齊,泰山移,要通過文化去凝聚團隊,去發揮組織的力量,渡過難關。
企業文化是虛的東西,但你要用實的行動、行為,讓虛的東西顯現出來。
比如,打造家文化,就不要把對員工的關懷停留在口頭上,像照顧家人一樣照顧好他們,實實在在地幫助他們,讓員工有歸屬感。
作為管理者,你要做到率先垂范,用自己的行為去感召團隊,以身作則才能勝千言。只有把這些虛的事情做到實處,文化才能做得下去。
當人心凝聚了,團隊上下同欲,你就會發現這些虛的東西會反過來推動實的結果。
用好文化的力量,困難時期,它可以是救命稻草。
8、傳遞信心,信心比黃金更寶貴
困難時期,信心比黃金更寶貴。作為管理者,你一定要有必勝的信念,向團隊傳遞信心。
如果你自己都沒有信心了,整天自怨自艾,那你的負面情緒也會一定感染到團隊。如果你都沒有信心,員工又怎么會有信心呢?
比疫情更可怕的,是疫情的心態。悲觀解決不了任何問題,不管什么時候,你都不能失去信心。
遇到大的困難時,別害怕,別著急,先帶領團隊去解決小問題,積累勝利的信心,再逐步解決大問題。
對未來要有信心,對現在要有耐心,要始終堅信:沒有困難是不可逾越的,撐得住黎明前的黑暗,就會看到最美的日出。
羅曼·羅蘭說,世上只有一種英雄主義,就是在認清生活真相之后,依然熱愛生活。
第一波疫情沖擊之下,無論是企業還是個人都遭遇著重大的挑戰。但不管困難有多大,你都要保持熱愛,熱愛生活,熱愛工作,即便身處泥濘,也依然要仰望星空。
共勉。
本文來自微信公眾號“張麗俊”(ID:zhanglijunCherry),作者:張麗俊,36氪經授權發
