全域運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)時(shí)代,品牌機(jī)構(gòu)如何正確掌握“引流策略”?

隨著這幾年直播電商的興起,越來越多的品牌機(jī)構(gòu)想要入局,以求分得“一杯羹”。對(duì)于品牌而言,直播帶貨是對(duì)綜合能力的考驗(yàn),無論是“組貨策略”,還是“品牌直播能力培養(yǎng)”,亦或是“引流策略”,每一項(xiàng)的工作,都決定這品牌機(jī)構(gòu)在直播帶貨過程中的成敗。
今天小編為大家講一下品牌機(jī)構(gòu)“引流力”的培養(yǎng);在這個(gè)方面“短板效應(yīng)”比較明顯的品牌機(jī)構(gòu)可以“抄作業(yè)”!
直播引流前有清晰的策略指導(dǎo),可以讓品牌機(jī)構(gòu)的直播推廣事半功倍;隨著直播能力的提升,可以適當(dāng)?shù)耐度敫顿M(fèi)來放大直播流量效能。在 投放開始前需要自我分析,結(jié)合品牌自身的需求來制定引流計(jì)劃。
由于品牌機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)化目標(biāo)的不同,往往引流策略也不大相同。直播引流從目標(biāo)維度來看,可以分為短視頻引流和直播引流;從轉(zhuǎn)化需求層次來看,又可以分為淺層轉(zhuǎn)化和深度轉(zhuǎn)化。
短視頻轉(zhuǎn)化目標(biāo)淺層轉(zhuǎn)化包括漲粉、點(diǎn)贊評(píng)論、觀看量;深度轉(zhuǎn)化為商品購買;直播轉(zhuǎn)化目標(biāo)淺層轉(zhuǎn)化包括進(jìn)入直播、商品點(diǎn)擊;深度轉(zhuǎn)化包括商品下單,商品成交。
有的品牌機(jī)構(gòu)會(huì)盲目信任“信息流廣告”的投放。殊不知,“水能載舟,亦能覆舟”,如果是品牌機(jī)構(gòu)的核心人群、高轉(zhuǎn)化概率品類人群以及高轉(zhuǎn)化概率潛在人群,信息流廣告的投放價(jià)值是能彰顯出來的;但過于依賴“信息流”就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果,那就是線上獲客渠道單一,且獲客成本不斷高漲。
作為承接了上千場(chǎng)美業(yè)機(jī)構(gòu)直播的服務(wù)商,諾云直播在跟一些美業(yè)機(jī)構(gòu)溝通中發(fā)現(xiàn),在當(dāng)前的美業(yè)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,由于都集中在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書等公域平臺(tái),使得行業(yè)進(jìn)一步“內(nèi)卷”,以輕醫(yī)美為例,一個(gè)新客的獲客成本在800左右。試想,這么高的獲客成本,大機(jī)構(gòu)尚且“叫苦連連”,更不要提小型美業(yè)機(jī)構(gòu)了。
“事必先期備,不悔無及時(shí)”,對(duì)于品牌機(jī)構(gòu)來講,正確的引流策略需要注意以下幾點(diǎn)。
直播前,一般是活動(dòng)直播開始前的1天或者當(dāng)天,以“預(yù)熱視頻”為主,大致1—3條進(jìn)行投放。視頻的內(nèi)容可以是開門見山式的直接產(chǎn)品介紹,也可以是有劇情類的產(chǎn)品廣告;主要目的就是在于通過短視頻預(yù)熱素材,對(duì)直播活動(dòng)進(jìn)行預(yù)告,搶占用戶的眼球和心智,爭(zhēng)取更多“新客進(jìn)入直播間”。
當(dāng)直播電商進(jìn)入“全域運(yùn)營(yíng)”階段,能夠在公域場(chǎng)上持續(xù)獲得新客,是每一個(gè)品牌機(jī)構(gòu)都想得到效果,除了投放信息流廣告外,依靠短視頻進(jìn)行曝光+種草,是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
直播當(dāng)天,品牌機(jī)構(gòu)可以在直播開始前的半個(gè)小時(shí)或直播中,大量地發(fā)“引流視頻”,利用品牌賬號(hào)自然流量或競(jìng)價(jià)投放,為直播間引流;助力提升品牌直播間的互動(dòng)和轉(zhuǎn)化效果;如果是私域直播,可以利用分享有禮、觀看有禮、紅包雨、評(píng)論抽獎(jiǎng)等直播間營(yíng)銷玩法強(qiáng)勢(shì)引流,打造直播間火爆氛圍,提升觀眾活躍度。
直播結(jié)束,有的機(jī)構(gòu)就不管不問了。其實(shí),在直播結(jié)束后,品牌機(jī)構(gòu)可以利用“直播數(shù)據(jù)戰(zhàn)報(bào)”、“直播高光時(shí)刻”等內(nèi)容進(jìn)行投放;這些回流視頻投放的目的就在于,增強(qiáng)品牌機(jī)構(gòu)與粉絲之間的信任感,對(duì)觀眾和內(nèi)容進(jìn)行有效的沉淀。
需要注意的是,品牌機(jī)構(gòu)在信息流投放策略中,會(huì)采用“2—7—1”三段式引流法,即直播前投放預(yù)算占比20%;直播中投放預(yù)算占比70%;直播后投放預(yù)算占比10%。
直播電商時(shí)代,在“人找貨”模式向“貨找人”轉(zhuǎn)變中,品牌機(jī)構(gòu)的引流策略也需要“搜索”這個(gè)維度上發(fā)力。
搜索廣告的核心邏輯就是通過關(guān)鍵詞的合理布局,以達(dá)到精準(zhǔn)流量的高效觸達(dá)與轉(zhuǎn)化。
品牌機(jī)構(gòu)在“搜索”廣告關(guān)鍵詞的選擇上,首先要從品牌自身、行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)品、用戶等四個(gè)細(xì)分維度,以精準(zhǔn)短語和寬泛詞匯對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全維度覆蓋。
在公域場(chǎng)上,品牌機(jī)構(gòu)可以通過各大平臺(tái)的數(shù)據(jù)反饋,如抖音的“熱搜榜”、“飆升榜”、“高潛熱詞榜”;淘寶直播的“達(dá)摩盤”,抑或是借助第三方數(shù)據(jù)平臺(tái),來洞察行業(yè)搜索關(guān)鍵詞趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng),以此來優(yōu)化商品標(biāo)題、商品關(guān)鍵詞、商品信息以及內(nèi)容對(duì)應(yīng)的信息,來獲取更多的搜索流量以促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化。
如果是私域直播,可以借助諾云直播的“熱詞分析”功能,對(duì)品牌機(jī)構(gòu)直播間進(jìn)行用戶高頻熱詞分析,根據(jù)熱詞權(quán)重及時(shí)掌握直播間互動(dòng)方向,優(yōu)化直播話術(shù),調(diào)整商品品項(xiàng)策劃,真正做到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)私域進(jìn)行確定性增長(zhǎng)!
搜索場(chǎng)景下,品牌機(jī)構(gòu)對(duì)于“關(guān)鍵詞”投放,要根據(jù)流量消耗與實(shí)際效果轉(zhuǎn)化情況,進(jìn)行針對(duì)性效果評(píng)估和制定優(yōu)化方案。
對(duì)于“高轉(zhuǎn)化、高消耗”的關(guān)鍵詞,可以繼續(xù)沿用,發(fā)散該關(guān)鍵詞種類新建計(jì)劃,可以適當(dāng)“提價(jià)拿量”;
對(duì)于“高轉(zhuǎn)化、低消耗”的關(guān)鍵詞,需要提升創(chuàng)意素材和廣告的關(guān)聯(lián)性,持續(xù)優(yōu)化關(guān)鍵詞,加大它的競(jìng)爭(zhēng)力度;
對(duì)于“低消耗、低轉(zhuǎn)化”的關(guān)鍵詞進(jìn)行觀察,如果效果差可以字節(jié)進(jìn)行剔除,同樣對(duì)于那些“高消耗、低轉(zhuǎn)化”的關(guān)鍵詞,品牌機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)刪除,避免增加獲客投流成本。
需要提醒地是,不同行業(yè)屬性的品牌機(jī)構(gòu)在引流策劃方面存在差異,因此需要每個(gè)品牌機(jī)構(gòu),都要根據(jù)自身情況進(jìn)行不斷地嘗試和優(yōu)化,
結(jié)語
“起勢(shì)靠增長(zhǎng),成敗靠運(yùn)營(yíng)”。在存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,品牌機(jī)構(gòu)掌握恰當(dāng)?shù)?ldquo;引流策略”是重要的解法之一。
以上,就是小編為大家?guī)淼倪\(yùn)營(yíng)干貨,希望大家能夠在評(píng)論區(qū)多多交流,共同學(xué)習(xí)探討。
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