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小紅書蹚出美業直播新機會?勸美業人慎重!

諾云直播
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2023-06-29 15:36
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近2.6億月活、日活超過6000萬的小紅書社區平臺足以為直播電商提供流量動能,董潔、章小蕙等明星主播的小紅書直播成績讓很多人看到了小紅書直播的可能。

小紅書的時尚、追求美、興趣愛好等女性標簽顯著,匯聚了一大批年輕、高知、精致生活的女性用戶。

我們理解美業同行們急于試水尋找新機會,搶占新風口的迫切,然而,還是要給大家潑一個冷水,勸美業人靜觀其變,等待時機成熟。

先利用小紅書做好美業種草分享,再將其轉化為私域用戶,直播集中轉化。

穩抓小紅書種草營銷 

放大美業“搜索引擎”功效

最新數據顯示,小紅書平臺月活用戶超2億,其中90后占比達到70%,50%分布在一二線城市,擁有著4300萬的分享者,可以說「懂生活、愛分享」的人都在小紅書了,這也是小紅書最明顯的人群優勢。

小紅書蹚出美業直播新機會?勸美業人慎重!

對應醫美用戶畫像來看,在年齡結構上25歲—40歲以上占比達到80%,具有穩定收入,且呈現較高的消費能力。

一定程度上講,醫美的用戶群與小紅書的人群畫像有著高度重合。

相較于其他社區類平臺,小紅書的優勢還有【場域優勢】,即從流量到搜索,深度影響決策。

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小紅書用戶使用場景以主動搜索、主動查看評價、了解潮流趨勢為主

60%的用戶每天都會在小紅書高頻搜索,日均搜索查詢量近3億次,且有81%的用戶在小紅書平臺上瀏覽產品/服務后產生購買欲望,而這恰恰體現出小紅書平臺的“種草”屬性。

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這也讓很多醫美品牌,選擇了小紅書上進行內容營銷;內容營銷的方式也從原來的品牌硬廣,到后來的內容植入。

為了幫助品牌了解消費者更青睞的產品特質或內容形式,讓用戶獲得更多高效的產品種草信息,小紅書還推出 TrueInterest種草值,試圖通過捕捉小紅書用戶深度及主動行為特征,來量化種草價值。

小紅書蹚出美業直播新機會?勸美業人慎重!

對于醫美機構來說,需要穩抓小紅書種草營銷,建立起市場信任度,具體可以這樣做:

一方面,美業機構可以圍繞產品、服務等生產真實有料的內容,營銷積極分享的氛圍,讓更多的目標用戶看到自己的產品。

在這個過程中,美業品牌要懂得“場景化營銷”概念,思索什么樣的用戶,在什么場景下會使用自家的產品。

通過搶占關鍵搜索詞的前排展示與目標用戶的交互,提高筆記在在潛在客戶群的預估點擊率,進而降低品牌整體的營銷成本。

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另一方面,美業機構可以鼓勵消費者在小紅書上發布UGC內容,并獲得相應的禮品獎勵,幫助美業品牌改變用戶心智或喚起了購買沖動,不斷為品牌持續貢獻“口碑資產”豐富美業品牌在小紅書平臺上的聲量。

利用好私域直播

破解小紅書有聲量無銷量困局

盡管董潔、章小蕙等明星主播不疾不徐向外界展示著小紅書獨特的直播場域和動輒數千萬的單場帶貨實力,但是并不是所有的品牌都應該對此抱有期待,尤其是美業品牌機構。

小紅書蹚出美業直播新機會?勸美業人慎重!

章小蕙小紅書直播間截圖

 

且先不說小紅書直播短板明顯,缺乏傳統電商配套的供應鏈、支付、物流等后端履約能力,平臺不具備貨架電商一樣的承載能力;就是當前比較火的明星直播,其直播頻次都比較低,留給美業機構的機會十分有限,想“上桌”就得排隊等待,受限制多。

所以對于美業機構來說,私域直播才是破解小紅書有聲量無銷量困境的“不二選擇”,那么,美業私域直播平臺哪個好呢?

這里,小編推薦諾云直播平臺!基于醫美機構的直播營銷需求,以私域直播和營銷裂變為主,為醫美品牌提供專業直播團隊和運營策劃服務,聚焦直播營銷流程的每一個環節,打造一套全流程、一站式醫美直播解決方案。

01 私域直播轉化效率高

對于美業機構來講,私域直播的目的就在于轉化!

為了能夠更好地提升直播間流量的轉化,一些專屬的直播間互動工具很有必要。

想要直播間人氣旺,就使用“分享有禮”、“邀請排行榜”;想要提升用戶留觀時長,使用觀看獎勵”、“定時紅包”;想要活躍直播間氛圍,使用“評論抽獎”、“打賞”

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這些營銷工具的使用,旨在讓用戶在直播間待得時間更久,只有這樣,直播間的私域流量沉淀就越大,轉化就會更容易達成成交,這些趣味十足的互動功能穿插在美業直播中,讓觀眾可以在娛樂的氛圍里被主播進行產品種草。

02 提供個性化直播服務

醫美機構利用諾云直播平臺上的“連麥”功能,讓專家和消費者實現“零距離”交流,面對面在線答疑;利用“直播間助理”功能,美容專家空降評論區與觀眾互動,觀眾可以添加專屬醫師微信,拉近美容機構和用戶的距離,消除用戶疑慮,提升信任感;同時也能將用戶沉淀到品牌私域流量池,方便后續的長期運營轉化

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03 精準用戶需求洞察分析

判定一家私域直播平臺好不好,還需要看平臺的數據洞察分析能力。

美業機構可以通過諾云CDM小程序實現用戶洞察,能夠幫助商家更好的了解直播間里的用戶群體畫像,從進入直播間里的那一刻,全旅程記錄用戶的行為軌跡、消費偏好、興趣愛好等。

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諾云CDM針對某一感興趣產品的不同權重分數

例如,美業的銷售人員能夠依據CDM所得到的權重數值,判斷消費者對某一款商品的購買意向,若意向度高則可以抓緊對其進行“逼單”,提升機構的用戶轉化效率


總結

“工欲善其事,必先利其器”!美業機構想要實現銷量提升,還是要選擇好服務平臺。

雖然小紅書內容營銷種草必不可少,但是啟動小紅書直播為時尚早,搭配諾云直播平臺,才能幫助美業實現直播營銷閉環。

 

[免責聲明]

原文標題: 小紅書蹚出美業直播新機會?勸美業人慎重!

本文由作者原創發布于36氪企服點評;未經許可,禁止轉載。

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