天心天思方案案例-電機行業客戶案例-佛山市順德區樂普達電機有限公司

        佛山市順德區樂普達電機有限公司成立于2001年，是浩澤集團旗下控股公司，位于佛山市順德區北滘鎮碧江工業區工業三路3號，占地面積3萬平方米。現有員工1000多人，其中微特電機專業技術人員100多人。是珠三角地區乃至國內知名的微特電機、風機馬達高新技術企業，年產各類電機、風機1400多萬臺套，年產值12個億。 公司專業從事罩極電機、排水泵、貫流風機等產品的研發、生產與銷售經營為一體的高科技企業，主要生產異步罩極電貫流風機、中央空調天花機排水泵、空調冷凝水排水泵、直流無刷電機、直流無刷風機、罩極離心風機等七大系列產品。產品配套用于電壁爐、排氣扇、暖風機、移動空調、中央空調、除濕機等家用電器及打印機、舞臺燈光等IT行業和工控設備。         公司產品先后獲得了中國3C認證、美國UL/CIL認證、德國TUV認證、歐盟CE認證和ROHS標準，公司還通過了ISO9001：2008國際質量體系認證。         公司始終以誠信、高效為原則，并配備了如針焰試驗儀、ROHS試驗測試等高精度檢測設備與儀器，從而更好地確保產品滿足客戶的需要。我們堅持“以人為本、行業領先、攜手合作、共創未來”的經營理念、以“市場為導向、以科技為先導”與各界人士共同追求卓越，創造輝煌未來。

關鍵流程與問題點分析（一）

1、報表數據直接運用較少，系統中可根據需求設計出各類分析統計報表。現有做法為：將系統中的數據導出后進行人工加工，工作效率較慢。 定價政策中對歷史價格管控較少，批量調整較麻煩。 3、對業務訂單交貨數量余數管理不方便。 4、庫存查看不方便，組合庫存較少，想在同一界面內看到貨品總庫存，可用庫存。 5、無工序，無排程計劃，生產計劃人員容易遺漏生產單，造成開工不及時。 6、分析產生的采購價格取值不方便，只能統一取定價政策或歷史價格 7、系統預警提醒功能運用較差 8、分析產生的采購未考濾損耗， 9、制令單未考濾損耗

計劃導入流程及資訊應用方法

 1、合理控制需求：在項目實施過程中，企業肯定會提出需求。在滿足企業要求時，要以合同為依據，量力而行，少承諾，重信用；  2.、提升企業對自己的信任：在項目實施過程中，不要客戶打電話給你或者反映給你了才到現場，平常即使客戶不反映問題，也常到現場走走，詢問一下各部門有無問題，使用情況怎么樣，甚至有時拉拉家常，這樣做一方面可以及時發現問題及時解決，另一方面可以增進與客戶之間的感情交流，拉進距離，雙方熟悉了，互相信任了，出現問題后，用戶也不會出現過激的反應；  3、項目把控：做項目的時候，我們可以跟客戶進行協商、探討，但是也不能什么都依著客戶，我們有自己的實施方法、有自己的項目管理方法、有其他客戶成功和失敗的經驗教訓，在這些方面，客戶需要聽取我們的意見，比如在實施范圍、進度、實施方法方面，這方面要多跟客戶溝通，以我們為主。 

計劃執行成功與效益（一）

在項目管理方面：規范了項目編碼，加強了前期管理，實現了投資計劃與項目實施、項目 與物資及財務模塊集成，規范了預算控制。   在財務管理方面：實現了管理規范性，固定資產管理精益化，財務監視能力得到顯著晉升。   在物資管理方面：實現了采購的全過程可控在控，確保了物料賬與財務賬的一致。   在人力資源管理方面：建立了獨一、全面、正確的數據來源，記實了組織機構和職工的全 生命周期信息，實現了人事管理與薪酬管理地集成和職員培訓地全周期管理。  

計劃執行成功與效益（二）

在設備管理方面：通過業務聯動，實現“賬卡物”的動態一致，實現了從設備層面統計分析 出產維護本錢，引入“工單”，將事后財務部分報賬變為工作計劃時業務部分控制，大修項 目執行監視更細致，更高效。   在績效考核方面：能實現考核指標(好比銷售崗位的電話數目、意向客戶數目、形成方案、銷 售等)按需設置、基礎數據自動匯總。   在銷售管理方面：能完整記實詢價、報價、商務合同簽訂、合同執行、售后服務等流程，并 且各環節完全按客戶要求設置，基礎數據自動匯總。   在核算功能方面：能展現銷售提成計算、用度統計等數據，各個崗位自己所需數據清楚明了， 讓各崗位員工都能“高效工作”、“清楚核算”、“開心賺錢”，減少誤會與矛盾。