iPaaS與RPA，誰將引領(lǐng)數(shù)字化的未來？
疫情對全球經(jīng)濟造成了巨大影響，很多行業(yè)甚至出現(xiàn)了倒退的現(xiàn)象，但這也加快了企業(yè)追求自動化和智能化的步伐。目前，大部分企業(yè)如要實現(xiàn)自上而下的統(tǒng)一運營管理，需要通過人工進行跨環(huán)節(jié)操作，或者采用定制開發(fā)和人力服務外包的操作，耗時費力。
因此，多數(shù)企業(yè)進行進一步數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程刻不容緩，而超自動化中的iPaaS與RPA也在此背景下嶄露頭角，脫穎而出。
“超自動化”在2019年由Gartner提出，被視為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重塑變革的重要組成部分，其中就包括iPaaS、RPA等工具。根據(jù)Gartner發(fā)布，在企業(yè)對自動化重復性任務持續(xù)需求的驅(qū)動下，2022年全球機器人流程自動化（RPA）軟件市場收入預計將達到29億美元；而Gartner也曾估計，到2026年，iPaaS市場的收入預計將達到110億美元。
來源：Gartner
1 關(guān)于iPaaS
iPaaS（集成平臺即服務）是一個基于云的平臺，連接云內(nèi)和企業(yè)內(nèi)部的各種應用程序、系統(tǒng)和技術(shù)，主要通過API編排平臺、數(shù)據(jù)集成平臺、連接器和工作流自動化，實現(xiàn)端到端的業(yè)務流程連通，幫助企業(yè)輕松實現(xiàn)集成連接與管理。主要有以下幾項功能：
1. 提供API全生命周期管理：包括API的創(chuàng)建、發(fā)布、管理和監(jiān)控，幫助企業(yè)輕松定義和管理API，保障API的安全性、可用性和性能；
2. 具備數(shù)據(jù)集成能力：支持將數(shù)據(jù)從不同的源頭整合到一個中央數(shù)據(jù)集中，支持跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流動和數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的一致性、準確性和可用性；
3. 提供各種應用連接器：用于與主流的應用程序進行集成，幫助企業(yè)快速建立與不同應用程序的連接，實現(xiàn)業(yè)務流程的自動化和集成；
4. 提供API編排平臺：用于組合和編排不同的API，以實現(xiàn)更復雜的業(yè)務流程和系統(tǒng)集成，幫助企業(yè)實現(xiàn)定制化集成和自動化流程；
5. 提供API網(wǎng)關(guān)功能：用于管理和保護企業(yè)的API，可以對API進行身份驗證、授權(quán)和審計，對API的請求和響應進行監(jiān)控和日志記錄；
6. 實現(xiàn)API低代碼開發(fā)：幫助企業(yè)非技術(shù)人員實現(xiàn)自主創(chuàng)建和管理API，降低API開發(fā)的技術(shù)門檻，加速API開發(fā)，幫助企業(yè)快速通過API連接各種系統(tǒng)和數(shù)據(jù)；
7. 提供MQ消息集成平臺：實現(xiàn)系統(tǒng)之間的異步通信和解耦，幫助企業(yè)通過iPaaS配置和管理消息隊列的連接、發(fā)布和訂閱等操作，實現(xiàn)系統(tǒng)之間的可靠消息傳遞和異步通信。
2 關(guān)于RPA
RPA（機器人流程自動化）能夠通過模擬和自動化人工操作，執(zhí)行各種業(yè)務流程和任務，實現(xiàn)自動化各種重復性、規(guī)則性的任務，提高工作效率，并釋放人力資源用于更高價值的工作。主要有以下幾項功能：
1. 屏幕自動化：模擬人工操作，在PC端上模擬鍵盤輸入、鼠標點擊和屏幕操作等；
2. 配置規(guī)則引擎：基于預定義的規(guī)則和邏輯來自動化任務；
3. 數(shù)據(jù)提取和處理：從結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)源中提取數(shù)據(jù)，并進行處理和轉(zhuǎn)換；
4. 工作流自動化：自動化整個工作流程，包括任務分配、執(zhí)行、監(jiān)控和報告；
5. 異常處理和例外管理：處理任務執(zhí)行過程中的異常情況，并進行相應的例外管理；
6. 任務調(diào)度和計劃：根據(jù)預設的時間表和觸發(fā)條件，自動執(zhí)行任務；
7. 監(jiān)控和報告：監(jiān)控任務的執(zhí)行情況和系統(tǒng)的運行狀態(tài)，并生成相關(guān)的報告和日志。
iPaaS和RPA雖同是超自動化中的任務自動化技術(shù)，但在自動化范圍、技術(shù)架構(gòu)、集成能力以及可擴展性和治理方面仍存在著一定差異。
iPaaS更注重系統(tǒng)集成和端到端的工作流自動化，通過API、數(shù)據(jù)集成、連接器和工作流來實現(xiàn)不同系統(tǒng)和數(shù)據(jù)源的集成；而RPA則主要關(guān)注個人或企業(yè)的重復性任務自動化，通過模擬屏幕操作來執(zhí)行任務。
iPaaS通?；谠朴嬎愫土餍械腤eb技術(shù)，部署在云端或作為Web應用服務器，通過API和Web服務實現(xiàn)集成和自動化；而RPA通?；谧烂婕壾浖?，安裝在個人電腦上，并模擬屏幕操作。
iPaaS主要通過API和連接器以及數(shù)據(jù)庫表與不同系統(tǒng)進行集成，更注重與現(xiàn)有系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換和流程集成，通過預定義的API接口進行數(shù)據(jù)傳輸和操作；而RPA能與不提供API的系統(tǒng)進行交互，從中提取數(shù)據(jù)和執(zhí)行操作，處理沒有現(xiàn)成API接口的系統(tǒng)。
iPaaS可以提供強大的擴展性和高并發(fā)，管理大規(guī)模的集成和工作流自動化，提供安全控制、權(quán)限管理和監(jiān)控等機制，實現(xiàn)集成管理；而RPA在擴展性和治理方面相對較弱，需要構(gòu)建更多的機器人進行擴展，并對治理和安全策略的執(zhí)行相對較弱。
iPaaS主要通過標準化的API來實現(xiàn)集成連接與管理，成熟的iPaaS產(chǎn)品可應用于各行各業(yè)中；而RPA一般有行業(yè)屬性限制，往往需要用不同的RPA產(chǎn)品來適應不同行業(yè)屬性的自動化需求。
企業(yè)IT架構(gòu)將朝著敏捷化、低代碼化、服務化方向發(fā)展，iPaaS與RPA在業(yè)務系統(tǒng)集成和自動化流程方面發(fā)揮著不同的作用，如何選擇取決于具體的需求和場景。iPaaS與RPA在數(shù)據(jù)集成功能有所重疊，但通常情況下，RPA的數(shù)據(jù)集成方法用在較為簡單的環(huán)境，而iPaaS的集成能力面臨的需求場景更加廣泛、復雜。
因而，iPaaS能在系統(tǒng)更加復雜的交換需求中彌補RPA對三方系統(tǒng)依賴帶來的不穩(wěn)定性，配合RPA對于非標準接口系統(tǒng)的連接能力和自動化操作能力，可實現(xiàn)更全面、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)流和信息交換需求。實現(xiàn)iPaaS+RPA的結(jié)合，將開拓多系統(tǒng)下數(shù)據(jù)和信息交換類的端到端自動化場景，在某種情況下，或?qū)崿F(xiàn)更全面、靈活和高效的自動化流程和系統(tǒng)集成，提高工作效率和數(shù)據(jù)準確性。
例如，iPaaS可通過API與外部系統(tǒng)進行交互，將所需的數(shù)據(jù)和操作轉(zhuǎn)發(fā)給RPA機器人來處理；再比如，當需要實現(xiàn)端到端工作流集成時，可使用iPaaS將多個系統(tǒng)連接起來，實現(xiàn)數(shù)據(jù)和流程的自動化，而在某些特定任務方面，可使用RPA與不提供API的系統(tǒng)進行交互，并將結(jié)果傳遞給iPaaS進行進一步的集成管理。
通過協(xié)同工作，iPaaS與RPA能夠?qū)崿F(xiàn)更全面、靈活和高效的自動化解決方案，企業(yè)也能夠根據(jù)自身的業(yè)務需求和流程要求進行選擇和組合，以實現(xiàn)進一步的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。但是，目前能夠直接綜合這兩種功能的超自動化廠商較少，一般廠商選擇戰(zhàn)略合作的方式來提升產(chǎn)品集成能力，擴大需求場景范圍。
技術(shù)與服務協(xié)作伙伴可全面高效地提升超自動化廠商的服務競爭力。未來，iPaaS+RPA或?qū)⒊蔀樽詣踊男掳l(fā)展趨勢，而iPaaS也將成為未來企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要技術(shù)。如今，越來越多的超自動化廠商致力掌握一些iPaaS、RPA、流程挖掘、AI、低代碼等技術(shù)，也會調(diào)用合作伙伴的能力，以多維度技術(shù)能力幫助企業(yè)解決自動化與集成管理，而冪鏈科技也在技術(shù)開發(fā)與融合的道路上不斷深入探索研究，和不同廠商與企業(yè)達成合作，期冀為更多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更全面的集成管理解決方案。
冪鏈iPaaS作為國內(nèi)主流iPaaS平臺，是冪鏈科技自主研發(fā)的核心產(chǎn)品，支持在后臺業(yè)務正常運行時進行集成開發(fā)、測試，能夠提高整個運作效率，同時授權(quán)API監(jiān)管，實時監(jiān)控集成接口情況，提供流程異常報警。除了集成能力，冪鏈科技還可實現(xiàn)企業(yè)集成管理，幫助企業(yè)管理內(nèi)部API服務資源，實現(xiàn)對從測試到上線整個生命周期的管理，清晰地了解API調(diào)用記錄，并通過配置抓取數(shù)據(jù)做統(tǒng)一維護管理。
從集成，到集成管理，再到超自動化，冪鏈科技一直在iPaaS領(lǐng)域深耕并不斷提升擴大自己的技術(shù)能力，以實現(xiàn)更高級別的自動化和智能化，幫助更多的企業(yè)實現(xiàn)集成連接與管理，加強企業(yè)服務資源的統(tǒng)一管理、流程編排的創(chuàng)新能力與數(shù)據(jù)監(jiān)控能力。
