隨著AIGC浪潮涌入生產(chǎn)力和應(yīng)用場(chǎng)景，具備自然語(yǔ)言交互能力和行動(dòng)力的AI Agent正逐漸成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的必備工具。為了幫助企業(yè)掌握AI工具，構(gòu)建人工智能+時(shí)代下的新質(zhì)生產(chǎn)力，釘釘平臺(tái)發(fā)起了“釘釘AI助理創(chuàng)造大賽”。

4月23日，釘釘AI助理創(chuàng)造大賽總決賽——“極客盛典”在深圳舉行，經(jīng)過(guò)一系列緊張刺激的競(jìng)賽環(huán)節(jié)，實(shí)在智能憑借高效辦公AI助理“實(shí)在Agent”，在全國(guó)總決賽辦公賽道中脫穎而出，問(wèn)鼎四強(qiáng)！

本次大賽以“想象力就是生產(chǎn)力”為核心主題，設(shè)立3大賽道，覆蓋上百個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，自初賽階段起便吸引了廣泛關(guān)注。歷時(shí)近4個(gè)月，共征集到700余件參賽作品。參賽者包括科研機(jī)構(gòu)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)、高等院校的師生團(tuán)隊(duì)，以及眾多具有前瞻視野和創(chuàng)新精神的企業(yè)和個(gè)人開(kāi)發(fā)者。

在辦公賽道中，涌現(xiàn)出眾多針對(duì)特定職業(yè)身份和崗位需求的AI助理，如人力資源（HR）助理、財(cái)務(wù)稅務(wù)（財(cái)稅）助理、門店管理助理、電子商務(wù)（電商）運(yùn)營(yíng)助理等。實(shí)在Agent以“自動(dòng)化+高效率”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在眾多參賽作品中脫穎而出，成功晉級(jí)并贏得高度認(rèn)可。

在演示環(huán)節(jié)，實(shí)在智能展示實(shí)在Agent如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)發(fā)送小紅書(shū)筆記：用戶輸入筆記主題，實(shí)在Agent便會(huì)自動(dòng)通過(guò)AI工具生成對(duì)應(yīng)主題圖片，并登錄小紅書(shū)后臺(tái)填寫(xiě)筆記內(nèi)容，幾分鐘即可完成發(fā)布。這款實(shí)在Agent的設(shè)計(jì)初衷是為了簡(jiǎn)化內(nèi)容創(chuàng)作和發(fā)布過(guò)程，使自媒體運(yùn)營(yíng)能夠更加專注于創(chuàng)意和策略的制定。

實(shí)在Agent，基于釘釘通義大模型、自定義卡片的強(qiáng)大功能，整合了實(shí)在智能自主研發(fā)的RPA技術(shù)、調(diào)度服務(wù)、智能屏幕語(yǔ)義理解以及云桌面執(zhí)行環(huán)境等多項(xiàng)能力。企業(yè)和個(gè)人用戶可以通過(guò)“一句話指令”觸發(fā)實(shí)在Agent，實(shí)在Agent會(huì)自動(dòng)在應(yīng)用外執(zhí)行任務(wù)并返回結(jié)果至釘釘，真正解決用戶的長(zhǎng)尾性自動(dòng)化需求！

大賽期間，釘釘還發(fā)布了《人人都是創(chuàng)造者——釘釘AI助理白皮書(shū)》。白皮書(shū)強(qiáng)調(diào)，企業(yè)創(chuàng)建的AI助理正深入到業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，其數(shù)量已逐漸超越了傳統(tǒng)的流程審批類應(yīng)用。截至2024年3月底，釘釘AI已被超過(guò)220萬(wàn)家企業(yè)采用，月活躍企業(yè)數(shù)超過(guò)170萬(wàn)家。

之所以能夠快速獲得企業(yè)客戶的認(rèn)可，一方面離不開(kāi)各行業(yè)對(duì)于高效運(yùn)營(yíng)、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的切實(shí)需求，另一方面是AI助理在提升業(yè)務(wù)效率、優(yōu)化用戶體驗(yàn)、推動(dòng)創(chuàng)新等方面的顯著成效。

舉例而言，實(shí)在智能為中國(guó)電信提供的“實(shí)在Agent·數(shù)字工程師”，日常巡檢效率提升10倍；為菜鳥(niǎo)3000余名員工業(yè)務(wù)提效，自動(dòng)化流程累計(jì)運(yùn)行超10萬(wàn)小時(shí)；為太平鳥(niǎo)提供的取數(shù)寶·數(shù)字員工，自動(dòng)獲取30+平臺(tái)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)生成可視化報(bào)表，全年等效人工300+人天。

經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的打磨，實(shí)在智能篩選出一批應(yīng)用成熟、企業(yè)剛需的“實(shí)在Agent”系列AI助理，并已于4月18日正式上線釘釘AI助理市場(chǎng)，覆蓋了企業(yè)財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)、電商等多個(gè)領(lǐng)域。

展望未來(lái)，AI助理無(wú)疑將成為各類應(yīng)用場(chǎng)景中的關(guān)鍵組成部分，催生出多樣化的商業(yè)模式和生態(tài)系統(tǒng)，作為釘釘?shù)膽?zhàn)略合作伙伴，實(shí)在智能將有超過(guò)1000款針對(duì)不同行業(yè)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景的定制化“實(shí)在Agent”推向市場(chǎng)，以輕量化、快速響應(yīng)的方式在釘釘平臺(tái)上提供服務(wù)，讓7億用戶深刻體驗(yàn)到AI技術(shù)在實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的深度融合與應(yīng)用。