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如何有效地管理項目變更?

萬事ONES
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2021-10-28 16:03
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如何制定一份縝密的項目計劃可能并不是項目中最難的事情,要應對計劃之外的情況,才是最令大家頭痛的地方。在項目實際推進過程中,如果不能有效地管理變更,會給項目帶來無法預料的風險。
但是變化是絕對的,問題不在變更本身,而在于如何處理變更。
如何有效地管理項目變更?

項目變更管理就是審查所有的變更請求、批準變更、更新項目計劃、實施變更、監控變更并記錄的全過程。這其中最重要的一步是變更請求的影響分析,可以通過結構化流程分析變更的影響。以下5個步驟可以幫助你把握影響分析的要點。

01確定變更的原因

首先要明確為什么提出更改請求?變更能否可以避免?變更對項目、流程、產品是否有益?除此之外,還要檢查變更日志,以確定項目的更改次數是否過多。當變更確定下來后,還要評估此變更相對于其他的變更的優先級是什么。

02分析變更對三重約束的影響

如何有效地管理項目變更?

項目管理四要素圖片

范圍

確定變更對整個項目范圍的影響。搜集變更的詳細信息以識別需要添加、刪除、更改的產品特性,對產品分解結構(PBS)和工作分解結構(WBS)進行調整。還有變更引起的資源實現變化,并調整資源分解結構(RBS)。
圖片成本
變更是否會引起成本增加?增加的成本誰來支付?整體地分析變更對成本的影響,確定對成本管理計劃和總體財務計劃進行的任何更改。除此之外,分析中還應該突出項目和組織的財務效益,記錄變更帶來的正面影響,比如改進的計劃、更好的性能、更低的風險、未來的機會、相關方的滿意度等等。

進度

預估實施變更所需要的時間,并評估其對里程碑和關鍵路徑的影響,確定對項目進度管理計劃和里程碑的更改。
如何有效地管理項目變更?

03確定依賴關系

項目活動由復雜的前后關系交織在一起,要識別出其他依賴于此變更的任務,并確定前后的關系,對必須在此變更前完成的任務進行優先級排序。同樣重要的是,確定資源依賴關系以及如何分配資源進行此次變更。最后,還需要確定其他的一些依賴關系,比如市場條件、政府法規等。

04分析風險

分析與此次變更相關的風險,以及由于變更可能會新面臨的風險,并進行定性和定量分析。

05確定對項目管理系統的影響

確定并列出需要對項目過程描述或項目決策結構進行的所有更改,對溝通、質量、風險管理計劃和整個項目管理計劃進行更改。

以上的所有分析結果都可以整理記錄出來,為變更控制委員會準備一份詳細的報告。當變更被批準后,就可以根據前面已確定的要變更的計劃對其進行更改,根據計劃實施變更。并在變更的執行過程中監控狀態和風險。

如何有效地管理項目變更?

對于整個變更流程,可以通過制定標準的變更流程,使變更管理更加規范和高效,一些大型項目還需要專人管理已批準的變更與更改。

在整個項目中使用變更管理流程,旨在實現三個主要目標:
  • 建立一種先進的方法,以便規范地識別和提出對項目原計劃的變更,并評估變更的價值和有效性;
  • 通過分析各項變更的影響(有害的/有益的),為持續驗證和改進項目創造機會;
  • 建立一種機制,以便項目管理團隊規范地向有關干系人溝通變更的批準和否決情況。
最后,除了用結構化的流程分析變更影響和流程規范管理和執行變更外,還需要選取合適的時機引導團隊復盤變更的原因,持續地改進策略和流程規范。
復盤中需要排除干擾因素,聚焦高頻變更并分析產生的本質。復盤除了支持持續改進,形成流程閉環,也有助于團隊就變更原因和解決方案達成共識,提高團隊管理變更和執行變更兩方面的執行力。

[免責聲明]

原文標題: 如何有效地管理項目變更?

本文由作者原創發布于36氪企服點評;未經許可,禁止轉載。

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