知名車企如何做好軟硬件研發(fā)項(xiàng)目管理｜ONES 研發(fā)管理實(shí)踐

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2022-02-28 16:01

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軟硬件研發(fā)并行是許多硬件制造商和車企的真實(shí)現(xiàn)狀，復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和研發(fā)流程對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目管理能力提出了更高的要求。如何實(shí)現(xiàn)高效的軟硬件研發(fā)管理，保障產(chǎn)品的交付效率與質(zhì)量？ONES 今天與您分享知名車企客戶的管理實(shí)踐。

客戶背景

國(guó)內(nèi)某知名車企（整車主機(jī)廠），為快速占據(jù)新能源汽車市場(chǎng)，需在既定時(shí)間內(nèi)并行研發(fā)多款新能源車型，實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)上市。

整車研發(fā)關(guān)系到上千種零部件的設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、反復(fù)調(diào)教，以及車載軟件系統(tǒng)的研發(fā)工作，各研發(fā)任務(wù)之間有嚴(yán)密的關(guān)聯(lián)關(guān)系和既定順序，團(tuán)隊(duì)需要投入大量人力去管控項(xiàng)目進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn)。而并行的多款新車型研發(fā)更是進(jìn)一步增加了項(xiàng)目管理的壓力：進(jìn)度管控壓力、交叉項(xiàng)目人員管理壓力、風(fēng)險(xiǎn)把控壓力，PMO 團(tuán)隊(duì)面臨極大的挑戰(zhàn)。

為了解決上述難題，更高效地進(jìn)行項(xiàng)目管理，該車企團(tuán)隊(duì)摒棄了傳統(tǒng)的線下日會(huì)監(jiān)督匯報(bào)的管控模式，采用在線化、數(shù)字化、自動(dòng)化的管理。經(jīng)過(guò)大量的項(xiàng)目管理工具調(diào)研和試用之后，PMO 團(tuán)隊(duì)找到了 ONES 來(lái)解決項(xiàng)目管理上的各類需求及痛點(diǎn)。

客戶項(xiàng)目需求

車輛研發(fā)需要調(diào)動(dòng)企業(yè)所有資源，涉及了團(tuán)隊(duì)中不同層級(jí)和角色間的協(xié)作，從團(tuán)隊(duì)管理者/PMO 到項(xiàng)目經(jīng)理，再到實(shí)際執(zhí)行人員，如何實(shí)現(xiàn)管理者自上而下的有效管理和自下而上的進(jìn)度反饋，提高項(xiàng)目的透明度，是保障車輛研發(fā)項(xiàng)目高效安全實(shí)施的重要因素。ONES 該客戶進(jìn)行充分溝通后，將其具體需求梳理如下：

1、管理層/PMO 需求

a. 項(xiàng)目集管理：所有項(xiàng)目可以在同一頁(yè)面綜合展示，以便快速了解各個(gè)車型的研發(fā)進(jìn)度。

b. 自定義報(bào)表: 可視化呈現(xiàn)常用項(xiàng)目報(bào)表和風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)，方便快速?zèng)Q策，及時(shí)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

2、項(xiàng)目經(jīng)理需求

a. 項(xiàng)目模板：一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通常會(huì)同時(shí)管理幾個(gè)項(xiàng)目，因車輛研發(fā)有既定流程（閥門(mén)流程），項(xiàng)目模板可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理快速將流程復(fù)用到不同的項(xiàng)目中，節(jié)省配置時(shí)間，提高管理效率。

b. 進(jìn)度管理：對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行規(guī)劃和排期，分派任務(wù)。為了對(duì)研發(fā)過(guò)程進(jìn)行有序的管控，項(xiàng)目經(jīng)理還需要為項(xiàng)目設(shè)置重要節(jié)點(diǎn)以實(shí)現(xiàn)閥門(mén)管理（即里程碑管理），當(dāng)目標(biāo)產(chǎn)出物提交并審核通過(guò)后，方可進(jìn)入下一階段。此外，還需要實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的變更管理。

c. 資源管理：項(xiàng)目計(jì)劃階段可進(jìn)行工時(shí)預(yù)估，項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中登記工時(shí)，對(duì)各成員的工時(shí)進(jìn)行管理，從而合理地分配資源。

3、執(zhí)行人員需求

團(tuán)隊(duì)協(xié)作：可以對(duì)所執(zhí)行的工作結(jié)果和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄，上傳相關(guān)視頻或者圖紙資料，成員間共享項(xiàng)目信息，高效完成任務(wù)協(xié)作。

ONES 研發(fā)管理實(shí)踐方案

針對(duì)該企業(yè)的需求，ONES 為其提供了完整的研發(fā)管理方案，實(shí)現(xiàn)了軟硬件研發(fā)全流程管理的落地。讓我們逐一了解每一類角色的需求在 ONES 系統(tǒng)內(nèi)最終實(shí)現(xiàn)的情況：

1、管理層/PMO：全局視角管控項(xiàng)目進(jìn)度

ONES Plan 項(xiàng)目集管理，將多個(gè)項(xiàng)目匯總到一處，為管理者提供全局視角管控多項(xiàng)目進(jìn)度。管理者也可以重點(diǎn)關(guān)注某個(gè)車輛研發(fā)項(xiàng)目，了解該項(xiàng)目下的子項(xiàng)目詳情，如查看項(xiàng)目周期、任務(wù)負(fù)責(zé)人、任務(wù)數(shù)量以及每個(gè)任務(wù)的進(jìn)展情況。

知名車企如何做好軟硬件研發(fā)項(xiàng)目管理｜ONES 研發(fā)管理實(shí)踐

在 ONES 儀表盤(pán)和概覽中，管理者還可以設(shè)置自定義的多維度的卡片和報(bào)表，聚焦最關(guān)注項(xiàng)目核心數(shù)據(jù)，隨時(shí)掌控項(xiàng)目進(jìn)度，提升了團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。

2、項(xiàng)目經(jīng)理：快速規(guī)劃項(xiàng)目，高效分配資源

ONES 支持靈活的項(xiàng)目配置，滿足團(tuán)隊(duì)個(gè)性化的項(xiàng)目管理需求。該車企團(tuán)隊(duì)已形成成熟的項(xiàng)目管理流程，在對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行配置后，項(xiàng)目經(jīng)理可以通過(guò)「復(fù)制已有項(xiàng)目」實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的快速?gòu)?fù)制，將流程復(fù)用到多個(gè)車型的研發(fā)管理中。

為了保證整車的研發(fā)質(zhì)量，車企對(duì)研發(fā)流程的管控極其嚴(yán)格，遵循瀑布式管理模式。ONES 為其提供了完善的進(jìn)度管理解決方案，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以在 ONES Project 中搭建「項(xiàng)目計(jì)劃」，通過(guò) WBS 拆解任務(wù)，在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)設(shè)置里程碑和交付物，并為不同任務(wù)設(shè)置前后置關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健的流程管理。項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還可隨時(shí)通過(guò)甘特圖查看研發(fā)進(jìn)度，檢查里程碑和交付物完成情況。

當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)變更時(shí)，「基線對(duì)比」能夠幫助團(tuán)隊(duì)了解實(shí)際執(zhí)行與項(xiàng)目計(jì)劃之間的偏差，提早發(fā)現(xiàn)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)整進(jìn)度差距。

高效分配資源同樣是該車企的關(guān)鍵需求點(diǎn)，ONES 支持「工時(shí)預(yù)估」和「工時(shí)登記」，當(dāng)一個(gè)任務(wù)有多名成員參與時(shí)，所有成員的預(yù)估工時(shí)總和反映了該任務(wù)整體的預(yù)估工時(shí)，幫助團(tuán)隊(duì)科學(xué)衡量項(xiàng)目工作量。不僅如此，項(xiàng)目經(jīng)理還可以通過(guò)「團(tuán)隊(duì)資源報(bào)表」，查看項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)的資源利用率及飽和度，以此為依據(jù)合理分配團(tuán)隊(duì)的資源。

3、執(zhí)行人員：及時(shí)反饋進(jìn)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

在具體任務(wù)的執(zhí)行中，團(tuán)隊(duì)成員需按要求及時(shí)記錄項(xiàng)目信息，反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)度。ONES Project 支持自定義的屬性字段配置，項(xiàng)目經(jīng)理可根據(jù)公司管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置任務(wù)詳情字段供執(zhí)行人員填寫(xiě)，形成規(guī)范化的管理。

項(xiàng)目過(guò)程中的重要文檔可沉淀在 ONES Wiki 知識(shí)庫(kù)中，共享給相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員，提高項(xiàng)目透明度。同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員可以在文檔的評(píng)論區(qū)進(jìn)行討論溝通，提升協(xié)作效率。

通過(guò)對(duì)該車企復(fù)雜的軟硬件研發(fā)場(chǎng)景及需求進(jìn)行梳理，ONES 幫助團(tuán)隊(duì)成功實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化的研發(fā)管理，并在實(shí)踐中持續(xù)提供顧問(wèn)服務(wù)，分享行業(yè)最佳實(shí)踐，助力企業(yè)提升研發(fā)管理效能。

ONES 作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)研發(fā)管理解決方案服務(wù)商，提供敏捷、瀑布、DevOps 等多種研發(fā)管理模式，憑借專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)能力獲得了小米、浪潮軟件、上汽大眾、招商基金、中國(guó)電信等20萬(wàn)余家企業(yè)及組織的認(rèn)可，在軟硬件、金融科技、互聯(lián)網(wǎng)、游戲、新媒體等多個(gè)領(lǐng)域均有成熟的解決方案。