如何建立一套規(guī)范的缺陷管理流程?

萬事ONES
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2021-10-29 14:36
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預(yù)防缺陷
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需求分析階段:準(zhǔn)確識(shí)別需求本身是否存在風(fēng)險(xiǎn)或疏漏、是否存在描述不清等情況,還要保證開發(fā)團(tuán)隊(duì)和測(cè)試團(tuán)隊(duì)對(duì)需求有相同的理解,澄清所有的疑問,在第一階段發(fā)現(xiàn)隱藏的缺陷。
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研發(fā)過程中:開發(fā)人員可以通過代碼評(píng)審、單元測(cè)試、靜態(tài)代碼檢查等方法在早期發(fā)現(xiàn)并解決問題。
識(shí)別缺陷
借助缺陷管理工具
識(shí)別真正的缺陷
修復(fù)缺陷
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影響范圍:受影響的用戶數(shù)量或者受影響的系統(tǒng)功能數(shù)量
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嚴(yán)重級(jí)別:缺陷的重要性,例如:數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)損壞
及時(shí)同步缺陷狀態(tài)
缺陷分析
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缺陷描述:描述缺陷發(fā)生時(shí)的現(xiàn)象及缺陷產(chǎn)生的影響,其中缺陷現(xiàn)象最好有詳細(xì)的截圖或日志說明,缺陷影響可從多個(gè)維度列表分析
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復(fù)現(xiàn)路徑:完整的描述缺陷復(fù)現(xiàn)的路徑,可以采用流程圖形式,若有多個(gè)復(fù)現(xiàn)路徑需要標(biāo)注清楚。
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缺陷原因:針對(duì)缺陷現(xiàn)象及復(fù)現(xiàn)路徑,采用 5W1H 分析法逐層深入分析缺陷產(chǎn)生的原因,提煉出今后開發(fā)測(cè)試過程需要關(guān)注的點(diǎn)。
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缺陷思考:微觀上思考是否真正解決了缺陷,并對(duì)代碼做全方位的驗(yàn)證,對(duì)相關(guān)模塊做關(guān)聯(lián)測(cè)試。宏觀上梳理歷史上類似的缺陷及相關(guān)架構(gòu),以此改進(jìn)缺陷管理的流程。
自動(dòng)生成測(cè)試報(bào)告,查看關(guān)鍵數(shù)據(jù)
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原文標(biāo)題: 如何建立一套規(guī)范的缺陷管理流程?
本文由作者原創(chuàng)發(fā)布于36氪企服點(diǎn)評(píng);未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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