2、強(qiáng)規(guī)劃：

強(qiáng)規(guī)劃，也就是對(duì)自己的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作要做一個(gè)具體的規(guī)劃，在私域運(yùn)營(yíng)中主要包括朋友圈運(yùn)營(yíng)和社群運(yùn)營(yíng)！

首先，對(duì)于朋友圈運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，需要進(jìn)行規(guī)劃的主要是內(nèi)容和時(shí)間兩個(gè)方面。

1、內(nèi)容：

首先內(nèi)容形式上，企業(yè)微信朋友圈支持文字、文字+營(yíng)銷(xiāo)圖片、文字+視頻、文字+鏈接、文字+視頻號(hào)這五種形式。

這也基本滿(mǎn)足了我們?nèi)粘Ｐ麄鞯囊螅欢ㄒ⒁獗M量減少朋友圈投放純廣告內(nèi)容的比例，盡量將廣告內(nèi)容控制在30%以下，另外我們發(fā)布的內(nèi)容一定要有價(jià)值，比如：

• 榮譽(yù)證書(shū)、專(zhuān)業(yè)證書(shū)、明星代言等。

• 用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)后的好評(píng)反饋。

• 服務(wù)內(nèi)容，用戶(hù)買(mǎi)了你的產(chǎn)品可以享受哪些服務(wù)，你又是如何為客戶(hù)提供服務(wù)的。

• 產(chǎn)品的各種動(dòng)態(tài)，如通過(guò)生產(chǎn)、制作、包裝這種生活化場(chǎng)景來(lái)增加信任度。

• 節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)信息，比如節(jié)日大促、會(huì)員日活動(dòng)等。

• 互動(dòng)福利，如點(diǎn)贊互動(dòng)、評(píng)論互動(dòng)，增加與客戶(hù)之間的親密度。

• 節(jié)日祝福、早報(bào)、晚報(bào)等。

2、時(shí)間

一般來(lái)說(shuō)，刷朋友圈的最高峰時(shí)間集中在休息時(shí)間，比如中午、下班之后或者晚上。這些用戶(hù)比較集中，用戶(hù)面積大。

其次，對(duì)于社群運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，社群承載的用戶(hù)體量大，觸達(dá)的用戶(hù)較多，所以需要進(jìn)行更加精細(xì)的規(guī)劃。

針對(duì)每個(gè)客戶(hù)群不同的特點(diǎn)和屬性，規(guī)劃不同的運(yùn)營(yíng)內(nèi)容，這樣可以增強(qiáng)社群粘性，有效提高社群活躍度，并且也有利于促進(jìn)客戶(hù)轉(zhuǎn)化，提高工作效率！