口袋助理合作招商銀行：實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公

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客戶簡(jiǎn)介

招商銀行自1987年誕生，于1994年成立了招商銀行深圳管理部，在2005年正式更名為“招商銀行深圳分行”，至今在深圳市設(shè)有120個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，及遍布全市的自助銀行網(wǎng)點(diǎn)280個(gè)，自助設(shè)備千余臺(tái)。在惠州、珠海、深圳前海開設(shè)了多家二級(jí)分行，擁有3000多名員工。

客戶痛點(diǎn)

各分點(diǎn)人數(shù)眾多，傳統(tǒng)排班管理難

由于深圳分行工作人員眾多，每個(gè)人上班排班時(shí)間都會(huì)根據(jù)上級(jí)安排變動(dòng)。排班效率低，紙質(zhì)打卡，每月為收齊各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的考勤表都耗時(shí)費(fèi)力。

外勤人員難監(jiān)管，匯報(bào)單靠口頭不可靠

業(yè)務(wù)人員在外出差的，安保人員出外執(zhí)勤的，每天究竟在干什么，單單從工作匯報(bào)里無法看出; 安保人員定期巡檢只用紙質(zhì)簽到，無法確定考勤真實(shí)性。

上級(jí)通知都是分層、間接傳達(dá)下去，即時(shí)性差

對(duì)于節(jié)假日通知，或者是各支點(diǎn)的大大小小通知。傳統(tǒng)的微信群通知總會(huì)被員工遺漏，一些細(xì)小的安排通知員工一旦錯(cuò)過作為領(lǐng)導(dǎo)無可奈何。

解決方案

快速排班，一鍵考勤

通過口袋助理對(duì)安保人員進(jìn)行【排班】，能節(jié)省至少40%的時(shí)間。而安保人員值班時(shí)，只需在手機(jī)上一鍵打卡簽到、簽退。到了月底，系統(tǒng)自動(dòng)生成考勤數(shù)據(jù)報(bào)表，便于篩選查看，也可導(dǎo)出和存檔，大幅提升了考勤管理效率。

系統(tǒng)管理，外勤拜訪軌跡一清二楚

安保人員在外執(zhí)勤時(shí)，通過【外勤拜訪】進(jìn)行定位并填寫匯報(bào)，還可在現(xiàn)場(chǎng)拍照上傳記錄。分行管理者隨時(shí)查看安保人員外勤情況，監(jiān)督力度加強(qiáng)了。

一鍵發(fā)送通知，實(shí)時(shí)了解閱讀情況

管理者可一鍵發(fā)送【通知】給成員，并能實(shí)時(shí)查看成員的已讀/未讀情況，員工收到系統(tǒng)的提醒，及時(shí)查閱，信息傳達(dá)更加全面。

為什么選擇口袋助理CRM?

招行深圳分行管理者通過對(duì)比當(dāng)下主流的一些辦公軟件，發(fā)現(xiàn)口袋助理專業(yè)、輕便，且對(duì)數(shù)據(jù)管控安全可靠，能夠解決辦公管理痛點(diǎn)，最終確定口袋助理作為管理安保部門的軟件。大的安全性能、極致的體驗(yàn)獲得了南通分行業(yè)務(wù)管理層的一致好評(píng)，并最終脫穎而出。