有近10年校招經(jīng)驗的小米集團(tuán)校園招聘負(fù)責(zé)人張坤，分享了小米集團(tuán)校招體系搭建、校招項目制介紹、內(nèi)外部資源管理、以及新環(huán)境下的精細(xì)化校招運營策略，指導(dǎo)大家從小米的案例中汲取經(jīng)驗，搭建適合自己公司的校招運營策略。

01校園招聘體系搭建

小米集團(tuán)搭建校園招聘體系，首先，我們?nèi)チ私饬思瘓F(tuán)內(nèi)部的業(yè)務(wù)組成，根據(jù)業(yè)務(wù)組成，將校園招聘業(yè)務(wù)分為應(yīng)屆生招聘、實習(xí)生招聘兩大塊。

· 應(yīng)屆生招聘：我們又分為三類，一類是技術(shù)類招聘、一類是非技術(shù)類招聘，這兩類崗位的招聘時間不一樣，非技術(shù)類崗位的招聘時間滯后于技術(shù)類崗位，這與學(xué)生的學(xué)業(yè)性質(zhì)相關(guān)，技術(shù)類崗位學(xué)生的學(xué)業(yè)主要集中在大一至大三，大四就有時間實習(xí)，畢業(yè)就能夠直接到崗工作，所以，小米會前置技術(shù)類崗位的招聘。非技術(shù)類崗位學(xué)生面向的職業(yè)發(fā)展路徑更廣，他們更愿意參加宣講會找工作，所以，對于非技術(shù)類招聘我們會后置，進(jìn)入高校開展宣講會。

關(guān)于應(yīng)屆生招聘，小米往年也曾嘗試招聘管理培訓(xùn)生，并將管培生的招聘拆分為三個項目，MT、新零售、電商管理培訓(xùn)生，由于三類管培生未來的培養(yǎng)方向、發(fā)展路徑各不相同，所以，小米借助Moka招聘管理系統(tǒng)管理不同的項目，將這些項目很好地區(qū)分開來。

· 實習(xí)生招聘：分為春季實習(xí)生招聘和日常實習(xí)生招聘，春季實習(xí)生招聘是為了提前招到畢業(yè)生，例如，小米2020年春招，主要招聘的是21屆畢業(yè)生，為什么在春季就啟動21屆實習(xí)生招聘項目？因為秋招季，企業(yè)蜂擁而上搶人，學(xué)生面臨的選擇非常多，如果一家企業(yè)的招聘流程慢或招聘流程復(fù)雜，學(xué)生很可能就此放棄，所以，小米以招聘實習(xí)生的方式，在春季提前搶占優(yōu)秀人才，且這波人才在5月份就可以加入到公司實習(xí)，7月份轉(zhuǎn)正，成為公司的正式員工。

日常實習(xí)生招聘是小米常年在招項目，大家可以搜索小米校園招聘官網(wǎng)，我們一年365天都在招聘日常實習(xí)生崗位。小米業(yè)務(wù)眾多，用人部門常年有用人需求，且存在用人需求激增的情況，應(yīng)對這一問題，小米會從校園招聘渠道招聘人才來解決業(yè)務(wù)部門用人難題。當(dāng)校招團(tuán)隊接到招聘需求后，會在招聘周期內(nèi)快速完成任務(wù)。

以上是小米結(jié)合集團(tuán)業(yè)務(wù)構(gòu)成搭建的校園招聘體系，這一體系將持續(xù)源源不斷為企業(yè)提供人才。

發(fā)展高校關(guān)系業(yè)務(wù)

除此之外，高校關(guān)系也是小米在做的另一項重要事情。發(fā)展高校關(guān)系，最初是以招聘為導(dǎo)向，但高校關(guān)系發(fā)展到一定階段，開始具備品牌市場導(dǎo)向，能夠協(xié)助業(yè)務(wù)做更多事情。

以招聘為導(dǎo)向

小米校招團(tuán)隊發(fā)展高校關(guān)系的最初目的是以招聘為導(dǎo)向，其發(fā)力點分別是實踐基地和職業(yè)生涯。實踐基地分為企業(yè)實訓(xùn)和項目實訓(xùn)，企業(yè)實訓(xùn)是讓學(xué)生走進(jìn)企業(yè)，項目實訓(xùn)是讓企業(yè)的課程走進(jìn)學(xué)校；關(guān)于職業(yè)生涯，小米分為行業(yè)發(fā)展和學(xué)長/學(xué)姐布道兩方面。行業(yè)發(fā)展，學(xué)生了解的越多，其職業(yè)發(fā)展目標(biāo)越清晰，但很多學(xué)生從網(wǎng)上獲取信息，其信息呈碎片化，缺乏完整的認(rèn)知，基于這一點，小米會從內(nèi)部邀請專業(yè)人士講解行業(yè)發(fā)展趨勢。

品牌市場導(dǎo)向

· 技術(shù)品牌：小米智能產(chǎn)品的背后是我們強(qiáng)大的技術(shù)實力在支撐，如何通過這張技術(shù)品牌吸引畢業(yè)生投遞簡歷？小米會走進(jìn)高校，面向?qū)W生群體開展技術(shù)講座，以及聯(lián)合高校實驗室/項目，向外界傳達(dá)小米的技術(shù)實力。

· 企業(yè)文化：傳遞小米企業(yè)文化，我們會拓展校園大使、KOL等外部角色，幫助我們傳遞小米的企業(yè)文化。

· 社會責(zé)任：在整個高校關(guān)系中，我們還衍生出了社會責(zé)任這一業(yè)務(wù)，甚至我們還推動小米內(nèi)部的基金會、內(nèi)部的HR體系去做這件事，在高校設(shè)立獎助學(xué)金和教學(xué)金，主動承擔(dān)社會責(zé)任。

獎學(xué)金面向優(yōu)秀的學(xué)生，助學(xué)金面向貧困學(xué)生，而教學(xué)金則面向老師群體，我們發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)一直把眼光聚焦在學(xué)生身上，忽略了老師這一群體，如果企業(yè)能夠從社會責(zé)任層面給到教師部分教學(xué)金，校園招聘項目開展的會更順利。所以，設(shè)立獎/助學(xué)金和教學(xué)金，也是小米基于整個招聘導(dǎo)向衍生出來的高校業(yè)務(wù)另一支系。

整體來看，小米高校關(guān)系業(yè)務(wù)搭建的越來越豐富，我們不僅僅以招聘為導(dǎo)向，而是在實現(xiàn)以招聘為主的基礎(chǔ)上，又拓展到以品牌市場為導(dǎo)向，協(xié)助小米校招業(yè)務(wù)做更多的事情。

02如何有組織有紀(jì)律運作校招？

搭建完校園招聘體系，如何有組織有紀(jì)律運作校招？這里我提到了組織、紀(jì)律兩個詞，原因在于小米每年的校招量大，招聘項目眾多，所以我們需要有組織地開展校招。有紀(jì)律是指小米招聘體系中涉及到的群體多，包括求職者、用人經(jīng)理、高校老師等，所以要有組織、有紀(jì)律運作校招。

要實現(xiàn)有組織、有紀(jì)律運作校招，需要統(tǒng)一HR認(rèn)知，我曾經(jīng)接觸過一些企業(yè)，他們認(rèn)為校園招聘的是當(dāng)年畢業(yè)的學(xué)生，因為恰逢畢業(yè)季，學(xué)生接受offer后就能立馬入職。這是他們對校園招聘的認(rèn)知，但這種方式招進(jìn)來的學(xué)生質(zhì)量欠缺，因為當(dāng)年畢業(yè)的學(xué)生已經(jīng)在上一年度被企業(yè)簽約了大部分，所以，統(tǒng)一認(rèn)知很重要。

為了統(tǒng)一認(rèn)知，小米內(nèi)部重新定義了校園招聘的含義，讓大家目標(biāo)一致做事情。另外，我們還在內(nèi)部解釋了小米面向的目標(biāo)人群，讓業(yè)務(wù)部門清楚地認(rèn)知到目標(biāo)群體，這樣業(yè)務(wù)部門就能清晰的提出招聘訴求。

03以項目制形式管理校招業(yè)務(wù)

前面提到，小米校招業(yè)務(wù)分為應(yīng)屆生招聘、實習(xí)生招聘，兩大項目下分別包含更多細(xì)分項目，如何管理這些細(xì)分的招聘業(yè)務(wù)？在小米，我們通過4方面管控校園招聘項目：廣撒網(wǎng)、控流程、多協(xié)作、強(qiáng)保溫。

· 廣撒網(wǎng)：是為了獲取更多簡歷資源，小米采用的是廣撒網(wǎng)策略。聯(lián)動技術(shù)品牌、公司品牌，進(jìn)行多品牌曝光；開放宣講會、技術(shù)講座、企業(yè)開放日等渠道多接觸目標(biāo)人群；深入目標(biāo)院系甚至實驗室進(jìn)行精準(zhǔn)溝通。

· 控流程：作為整個集團(tuán)的校招HR，把控招聘流程尤為重要，校招HR需要細(xì)化并明確校園招聘流程；明確招聘需求以及業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審批；增加面試官培訓(xùn)流程，嚴(yán)控校招面試。

· 強(qiáng)保溫：招到畢業(yè)生并發(fā)放offer后，畢業(yè)生要等到來年7月份才能入職，這期間如何避免畢業(yè)生在正式入職前流失？一方面我們會加快Offer發(fā)放及審批流程，城市面試達(dá)到周內(nèi)出結(jié)果。另一方面，招聘、BP、業(yè)務(wù)三方會同時對接候選人進(jìn)行保溫。適逢元旦、春節(jié)等節(jié)假日，還會寄上慰問禮品及節(jié)日祝福。

· 多協(xié)作：校招體量大，我們會協(xié)調(diào)整個集團(tuán)去做這件事，我們會與與社招團(tuán)隊配合溝通校招Offer、會與部門HRBP協(xié)作，搜集校招需求，定位要招聘崗位人才畫像等，確保信息及時有效傳達(dá)。還有另外一個協(xié)作點，我們會深入去接觸業(yè)務(wù)，借助校友資源推薦候選人。

項目分類管理

項目制形式管理校招業(yè)務(wù)，我們搭建了一個金字塔模型，將校招項目劃分為三類，一類是對人才要求較高的博士生專項招聘和管理培訓(xùn)生招聘，另一類是應(yīng)屆生和實習(xí)生招聘，應(yīng)屆生招聘體系包含技術(shù)類、非技術(shù)類、海外校招三大招聘項目；實習(xí)生招聘結(jié)合了小米業(yè)務(wù)體系，以及業(yè)務(wù)訴求，招聘體系分為春季實習(xí)生、日常實習(xí)生、客服實習(xí)生、外籍實習(xí)生四大招聘項目。

04校園招聘資源管理——內(nèi)外部資源充分利用

開展校招，我們會充分利用內(nèi)外部資源，協(xié)助搜集簡歷、聯(lián)合推廣。小米內(nèi)部資源包括與高校有關(guān)的項目合作、品牌資源、企業(yè)員工。與高校有關(guān)的項目合作能夠精準(zhǔn)定位到目標(biāo)人群，小米也合作了很多高校項目；關(guān)于品牌資源，我們會聯(lián)合集團(tuán)公關(guān)部、每個市場部、公司的小米社團(tuán)，包括米粉社區(qū)，以及小米官方微博微信等聯(lián)合運營；企業(yè)員工，充分利用企業(yè)員工資源開展內(nèi)推，近期，小米在內(nèi)部做了一期內(nèi)推活動，內(nèi)推人在當(dāng)天增長了千余人。員工在內(nèi)推的同時，還是企業(yè)的布道者，能夠幫助企業(yè)傳遞招聘信息、企業(yè)文化等。而外部資源與其他企業(yè)相近，包括高校教授、院系老師、就業(yè)網(wǎng)、BBS、微信、微博等。

多品牌聯(lián)動助力校招

多品牌聯(lián)動助力校招，小米一直在做這件事情。

· 聯(lián)動校園品牌：

1、小米會進(jìn)入高校舉辦交流及校企合作，落地人才合作機(jī)制；

2、外部公司品牌曝光附帶招聘端口。

· 聯(lián)動產(chǎn)品品牌：

1、聯(lián)合產(chǎn)品推廣，增加傳播途徑；

2、結(jié)合校園內(nèi)的發(fā)布會，獲取校招目標(biāo)人群數(shù)據(jù)。

· 聯(lián)動技術(shù)品牌：

1、專業(yè)類技術(shù)講座開放招聘端口；

2、承接自有平臺高校端傳播，并附帶招聘信息；

3、傳播技術(shù)品牌，助力高校技術(shù)招聘。

· 聯(lián)動公司品牌：

1、進(jìn)入高校舉辦交流及校企合作，落地人才合作機(jī)制；

2、外部公司品牌曝光附帶招聘端口。

05新環(huán)境下的精細(xì)化校招運營策略

疫情影響，企業(yè)開始在線開展校園招聘，線上筆試、面試、內(nèi)推等，小米也一樣，從應(yīng)屆生角度考慮，將校招從線下轉(zhuǎn)為線上，借助Moka招聘管理系統(tǒng)完成在線招聘全流程。同時，我們還加大內(nèi)推力度，獲取人才。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，小米去年通過內(nèi)推渠道成功入職的候選人占比高達(dá)40%，內(nèi)推簡歷質(zhì)量非常高。

所以，在今年特殊的環(huán)境下，我們繼續(xù)使用內(nèi)推渠道，同時也建議大家多拓展線上傳播渠道，例如搭建招聘官網(wǎng)官微，展示不同的校招項目，接受畢業(yè)生投遞簡歷。但我瀏覽其他企業(yè)的官網(wǎng)官微時發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)在設(shè)定校招項目時，沒有在項目中對目標(biāo)人群進(jìn)行劃分，因為每家企業(yè)對應(yīng)屆生和實習(xí)生的定義各不相同，所以小米設(shè)定項目時，例如，設(shè)定實習(xí)生項目，會通過Moka招聘管理系統(tǒng)設(shè)定在某時間段畢業(yè)的學(xué)生才能投遞該項目。另外，通過系統(tǒng)，我們還會將社會招聘和校園招聘區(qū)分開，方便目標(biāo)人群第一時間找到合適的項目。

這是我們今年應(yīng)對疫情所做的事情，我們希望通過這種精細(xì)化運營手段，讓候選人能夠快速找到適合自己的崗位。