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對比以下產(chǎn)品,看看哪個更適合你?
根據(jù)用戶點評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點評以及產(chǎn)品信息的實時數(shù)據(jù)計算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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小裂變SCRM
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基本概括

評分情況
暫無評分
4.3
產(chǎn)品介紹
微信全生態(tài)私域流量運營專家
小裂變,是行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)數(shù)字化技術(shù)服務(wù)商,致力通過產(chǎn)品+服務(wù),幫助企業(yè)低成本、高效率、指數(shù)級增長,成為企業(yè)數(shù)字化的增長引擎。
所屬公司
深圳市咫尺網(wǎng)絡(luò)科技開發(fā)有限公司
南京小裂變網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
成立時間
2014年
2015年
融資情況
A+輪,5000萬人民幣
戰(zhàn)略融資
人員規(guī)模
201-500人
201-500人
主要客戶規(guī)模
大型企業(yè)(70%)
中型企業(yè)(45%)
主要服務(wù)行業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)(50%)
餐飲(18%)

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
任務(wù)進(jìn)群
任務(wù)進(jìn)群
助力商家分析客戶畫像
助力商家分析客戶畫像
更多功能
更多功能
好友獲客
好友獲客
朋友圈運營
朋友圈運營
展開
用戶點評功能 平臺點評內(nèi)提及的產(chǎn)品功能
共有功能
暫無共有功能
差異功能
群標(biāo)簽
群標(biāo)簽 1人 推薦
群人數(shù)監(jiān)控
群人數(shù)監(jiān)控
粉絲管理
粉絲管理
朋友圈管理
朋友圈管理
線索公海
線索公海
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
小裂變SCRM—試用版
0 0元/7天
小裂變·SCRM
7980 7980元/年
獲取獨家報價

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
0%
42%
中型企業(yè)
(51-1000人)
30%
45%
大型企業(yè)
(1000人以上)
70%
13%

客戶行業(yè)

互聯(lián)網(wǎng) 50%
智能硬件 40%
媒體 10%
-
-
-
餐飲 18%
健康 9%
健康美容 8%
電商零售 6%
保險 6%
其它 53%

評分

綜合評分
暫無評分
4.3
易用性
暫無評分
4.5
穩(wěn)定性
暫無評分
4.1
售后服務(wù)
暫無評分
4.5

問答

熱門問答
即客云怎么樣
5個回答
即客云是一款集成了多種功能的智能客服系統(tǒng),主要面向企業(yè)客戶服務(wù)領(lǐng)域。它可以通過自然語言處理技術(shù)實現(xiàn)與用戶的智能交互,支持文字、語音、圖片等多種信息形式的交流,幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)效率和質(zhì)量。 作為一款智能客服系統(tǒng),即客云具備以下幾個主要特點: 1. 多渠道接入:即客云支持多種渠道的接入,包括網(wǎng)站、微信、APP、電話、短信等多種方式,能夠滿足不同企業(yè)的需求。 2. 智能問答:即客云內(nèi)置了豐富的知識庫和智能問答引擎,能夠自動回答用戶的常見問題,減少人工客服的工作負(fù)擔(dān)。 3. 自定義流程:即客云支持企業(yè)自定義客服流程,可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)場景設(shè)置客戶端口、轉(zhuǎn)接規(guī)則等,提高服務(wù)效率。 4. 數(shù)據(jù)分析:即客云內(nèi)置了豐富的數(shù)據(jù)報表和分析工具,能夠?qū)头ぷ髑闆r進(jìn)行全面的監(jiān)控和分析,幫助企業(yè)優(yōu)化客服流程。 總之,即客云是一款功能強大的智能客服系統(tǒng),可以幫助企業(yè)提升客戶服務(wù)效率和質(zhì)量,提高客戶滿意度,是目前客服行業(yè)中備受關(guān)注的產(chǎn)品之一。

分類

特殊分類
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產(chǎn)品截圖

截圖對比
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