八百客800APP-客戶管理軟件是一款用于幫助企業實現客戶管理的專業工具。使用此軟件,可以幫助企業更有效地管理客戶,實現更高效的客戶服務。
使用此軟件的步驟如下:
1. 注冊八百客800APP,然后登錄,進入軟件主界面;
2. 點擊“客戶管理”選項,根據企業的客戶信息,添加客戶到軟件中;
3. 可以給客戶打標簽,并將客戶分類,以便更好地管理客戶;
4. 可以添加客戶的聯系方式,例如手機號、微信號等,以便更快地聯系客戶;
5. 可以記錄客戶的購買歷史,跟蹤客戶的消費情況,為企業提供客戶行為分析;
6. 可以查看客戶的購買渠道,獲取客戶的來源和推廣渠道;
7. 可以查看客戶的購買軌跡,了解客戶的消費行為,分析客戶的消費需求;
8. 可以給客戶發送短信、微信等消息,提高客戶服務體驗;
9. 可以添加客戶生日、紀念日等信息,定期向客戶發送祝福短信提醒;
10. 可以查看客戶分類報表,了解客戶信息,更好地實現客戶管理。