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客戶關系管理(CRM)
NEOCRM銷售易
點評
點評詳情
echo
建筑/房地產/物業
運營主管
2.0
綜合
2.5
符合度
2.0
易用性
1.5
售后服務
1.5
性價比
一年左右
使用時長
500-999人
團隊規模
- -
使用版本
2.0
滿意的點
便于企業管理信息 銷售線索 工單管理 數據看板
不滿意的點
系統重復數據多,權限管理分配混亂,無法推進線索,無法修改客戶信息,經常出bug。
2022-06-23
贊同
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Leo
教育/科研
運營經理
4.5
綜合
4.0
符合度
4.5
易用性
- -
售后服務
3.0
性價比
一年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
總的來說,銷售易做的很精心,用戶界面無論是”顏值“還是對產品功能的表現都是不錯的,布局的劃分以及操作的邏輯是一致的,對用戶使用來說比較方便自然。銷售易的“辦公”Tab內容很明確,就是企業內對象的查看與管理的常規入口,企業內對象包括通訊錄,日程任務,工作報告,審批等等。
不滿意的點
培訓員工學習成本較高,有收費,成本較高。
2022-02-17
贊同
Kevin
租賃/商務服務/專業服務
4.0
綜合
5.0
易用性
1.5
售后服務
- -
性價比
3.5
符合度
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
1.解決了我們很好和自己客戶互動,產生深層鏈接的需求; 2.可以及時提醒我們客戶的投訴,提升客戶滿意度; 3.解決了我們客戶信息數字化和沉淀的需求。
不滿意的點
1.付費產品的價格可適當降低一些,小企業用起來成本還是有點高。 2.客戶成功經理可以再熱情一些,有時候咨詢問題,回答的比較機械,沒有溫度。
2022-01-20
贊同
Hailey
建筑/房地產/物業
銷售代表
4.0
綜合
3.5
穩定性
3.5
符合度
4.5
易用性
3.0
售后服務
- -
性價比
4.0
便捷性
一年以上
使用時長
500-999人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
可以及時解決客戶提出的投訴,解決了數據分析和沉淀的困擾
不滿意的點
產品擴展性不好,不能滿足我們的客戶定制化需求 移動端體驗一般
2023-02-22
贊同
Erin
建筑/房地產/物業
市場營銷總監
2.5
綜合
2.5
穩定性
2.5
符合度
2.5
易用性
2.5
售后服務
- -
性價比
2.5
便捷性
一年以上
使用時長
100-499人
團隊規模
- -
使用版本
2.5
滿意的點
為客戶管理提供了比較方便的工具,能將客戶的拜訪以及簽單行為線上化,有助于做通盤管理
不滿意的點
容易出現重復登記的情況;基于數據的分析功能有限
2022-12-27
贊同
大力
建筑/房地產/物業
高級市場營銷
2.5
綜合
2.5
易用性
2.5
售后服務
- -
性價比
2.5
便捷性
2.5
穩定性
2.5
符合度
一年以上
使用時長
100-499人
團隊規模
- -
使用版本
2.5
滿意的點
比較清晰界面,能比較快的進行登記客戶信息
不滿意的點
功能規劃不合理,對于實際銷售工作幫助不大,更多是管理軟件
2022-12-27
贊同
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