做好客戶服務，滿足客戶對產品的使用需求，是企業獲得客戶流量及價值增長的重要方式。

相比傳統人工客服，智能客服可以7×24小時工作，解決85% 的常見客服問題，能夠多渠道與用戶互動，篩選問題關鍵詞，輔助人工客服提升溝通效率，提升用戶整體的滿意度。

人工坐席與機器人客服，企業該如何正確抉擇？

2021年，中國企服市場進入前所未有的高增長中。當我們回顧市場發展的時候，不難看到的是，2020年疫情帶來的巨大沖擊，以前所未有之勢打破了整個行業發展的格局，企業服務市場迅速進入了前所未有的高增長期。與此同時

人工智能（AI）和機器學習（ML）是當今最熱門和最具前景的技術領域之一，對于商業智能（BI）來說，它們提供了許多新的機會和挑戰

智能制造注塑行業MES系統解決方案，天心天思助力企業信息化，智慧化，數字化。

MES生產執行系統的智能化：挑戰與解決方案，天心天思助力企業信息化，智慧化

服務器配置的配置參數有：CPU——中央處理、內存——存放CPU中產生的數據、芯片組與主板——決定服務器的性能、網卡—&

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歸根結底，是由于道路智能控制手段不足，對氣象環境、交通流量等感知、控制能力不強

PLM研發管理系統有什么功能和意義？天心天思助力企業信息化，智能化

根據路透社的報道，一位知情人士說，美國政府官員正在制定一項拒絕向華為供應產品的新正式政策，其中包括5G級別以下的產品，包括4G產品、Wi-Fi 6和Wi-Fi 7、人工智能以及高性能計算和云計算產品。

國家能源集團引入電子簽章，化解印章管理隱患，打通業務全程數字化最后一公里，打造“電子簽章平臺”推進業務全流程數字化、智能化

同時介紹達觀 Agent 數字員工，揭示其對提升銀行托管協議審查效率與合規性的重要作用，為金融行業智能化發展提供參考

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今年上半年以來，多家教育及科技公司推陳出新，在創新中探索教育智能硬件的新出路。教育智能硬件是教育行業

近日，微宏科技與江蘇永鋼集團有限公司正式簽約，雙方將基于新一代微宏智能流程管理平臺，以及在流程管理領域豐富的實踐經驗，攜手打造先進、高效、便捷、面向先進制造業的業務流程梳理及流程管理平臺，實現流程全要素管理和全生命周期管理

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什么是智能制造執行MES管理系統 有哪些作用？

在最近舉辦的“2022愛分析·中國數據智能最佳實踐案例”評選活動中， NebulaGraph 與普適智能聯合打造的五礦期貨一站式期貨智能投資研究平臺作為最佳實踐案例成功入選。

有調查顯示：64% 的企業認為，客戶不愿在其網站上與機器人互動，因為人類更喜歡人情味的對話。