商能智能客服的收費方式和價格根據客戶的需求而定，主要取決于客戶需要使用的功能和服務。商能智能客服提供了多種套餐和方案，客戶可以根據自己的需求選擇適合自己的套餐。同時，商能智能客服也提供定制化服務，根據客戶的具體需求進行量身定制，價格會相應地偏高一些。 商能智能客服的收費主要包括兩部分：一是軟件服務費用，包括軟件的使用和維護；二是人工服務費用，包括客服人員的培訓和維護成本。因此，商能智能客服的價格相對較高，但是其提供的智能化服務可以提高企業的效率，并降低企業的運營成本，幫助企業提升競爭力。 總之，商能智能客服的收費根據企業的需求而定，具體價格需要根據客戶的具體情況來確定。

商能智能客服是一款智能化的客服系統，具有以下主要功能： 1. 自動回復：商能智能客服可以根據預設的規則和語料庫自動回復用戶的問題，提高客戶滿意度和工作效率。 2. 多渠道接入：商能智能客服支持多種接入方式，包括網站、微信、APP等，滿足不同場景的客戶需求。 3. 智能導購：商能智能客服可以通過分析用戶行為、興趣等信息，推薦相關商品或服務，提升銷售轉化率。 4. 人工轉接：當商能智能客服無法解決用戶問題時，可以將用戶轉接給人工客服進行處理，保證服務質量。 5. 數據統計分析：商能智能客服可以對用戶數據進行統計分析，包括用戶行為、滿意度等指標，幫助企業優化客戶服務和運營策略。 總之，商能智能客服可以幫助企業提高客戶服務質量和效率，降低成本，增強競爭力。