多渠道接入，智能機(jī)器人協(xié)助人工坐席實(shí)現(xiàn)自助辦公，讓工作更輕松，服務(wù)更專業(yè)。 多種客服機(jī)器人 適用于不同的服務(wù)類型，可根據(jù)不同業(yè)務(wù)設(shè)置不同的機(jī)器人，或者多種機(jī)器人同時(shí)使用。 全能電腦坐席 電話、微信、網(wǎng)頁、APP、微信小程序等等各種來源的訪客，都在同一個(gè)客服界面處理。深度對(duì)接CRM系統(tǒng)，可以自動(dòng)彈屏、迅速創(chuàng)建銷售機(jī)會(huì)、工單、服務(wù)請(qǐng)求等等。 24小時(shí)手機(jī)客服 手機(jī)客服24小時(shí)在線，機(jī)器人助理，多媒體支持，文字、語音、圖片、視頻、位置，語音轉(zhuǎn)文字，隨時(shí)隨地服務(wù)客戶，打通客戶管理系統(tǒng)，為您的客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。