點(diǎn)評(píng)
寫點(diǎn)評(píng)
什么是企服點(diǎn)評(píng)分
3.1
共 40人點(diǎn)評(píng)
項(xiàng)目
當(dāng)前產(chǎn)品評(píng)分
同類產(chǎn)品均分
綜合
3.1
3.1
功能滿意度
4.5
3.9
性價(jià)比
4.5
3.2
易用性
4.5
3.5
售后服務(wù)
4.1
3.4
分?jǐn)?shù)人員分布
行業(yè)
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
星級(jí)
默認(rèn)排序
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
4.5
綜合
5.0
符合度
3.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點(diǎn)
ServiceNow-IT Service Management非常容易入門。它基本上是一個(gè)自托管heroku，只需要很少的開發(fā)操作經(jīng)驗(yàn)就可以啟動(dòng)并運(yùn)行應(yīng)用程序。非常適合那些不太關(guān)注基礎(chǔ)架構(gòu)而更關(guān)注業(yè)務(wù)邏輯的小型開發(fā)團(tuán)隊(duì)。
不滿意的點(diǎn)
非常用戶友好，目前為止我沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。
2022-08-18
贊同
項(xiàng)目經(jīng)理
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
從Heroku遷移很簡(jiǎn)單，可能只需要調(diào)整一些配置參數(shù)。ServiceNow-IT Service Management使用Herokuish，因此基本上它理解Heroku構(gòu)建包。
不滿意的點(diǎn)
如果項(xiàng)目繼續(xù)增長(zhǎng)，將在某個(gè)時(shí)候遇到ServiceNow-IT Service Management的可伸縮性問題。它不能（也沒有聲稱）在多個(gè)主機(jī)上很好地?cái)U(kuò)展。
2022-08-16
贊同
軟件工程師
4.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
在使用 Service Now-It 服務(wù)管理工具時(shí)，可以使用各種字段來輸入工單的詳細(xì)信息
不滿意的點(diǎn)
ServiceNow-IT Service Management仍處于早期開發(fā)階段，進(jìn)展非常迅速。這意味著偶爾會(huì)有一些粗糙的問題，但bug通常會(huì)得到及時(shí)修復(fù)
2022-08-16
贊同
數(shù)據(jù)挖掘工程師
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
3.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
ServiceNow-IT Service Management依靠Heroku的buildpacks和Heroku的部署方法，而不是從頭開始重新發(fā)明（部署代碼的方法有無數(shù)種），并迫使我們的開發(fā)人員學(xué)習(xí)另一種部署和配置方法。
不滿意的點(diǎn)
通過使用Digital Ocean和其他云提供商提供具有可工作ServiceNow-IT Service Management映像的服務(wù)器，這個(gè)問題被大大減少了，但同樣地，對(duì)于一個(gè)小預(yù)算來說，僅用于構(gòu)建控制的服務(wù)器并不總是可能的。
2022-08-16
贊同
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
對(duì)于那些不習(xí)慣Heroku工作流的人來說，這并不難：只需向存儲(chǔ)庫(kù)添加一點(diǎn)配置，然后將其推送到ServiceNow-IT Service Management服務(wù)器，它就會(huì)自動(dòng)生成。
不滿意的點(diǎn)
真的想不出任何缺點(diǎn)，我對(duì)它充滿信心。
2022-08-15
贊同
產(chǎn)品經(jīng)理
3.5
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
3.5
滿意的點(diǎn)
盡管我在設(shè)置服務(wù)器方面缺乏經(jīng)驗(yàn)，更不用說PaaS了，但ServiceNow-IT Service Management還是很容易進(jìn)入。
不滿意的點(diǎn)
ServiceNow-IT Service Management的缺點(diǎn)很大程度上歸結(jié)為它作為一個(gè)開源項(xiàng)目的地位，不受開發(fā)人員的支持。
2022-08-18
贊同
項(xiàng)目主管
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
一年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
ServiceNow-IT Service Management的插件系統(tǒng)非常棒。我經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很難在幾個(gè)命令內(nèi)創(chuàng)建像數(shù)據(jù)庫(kù)這樣的支持服務(wù)。但ServiceNow-IT Service Management的插件系統(tǒng)很好地解決了這個(gè)問題。
不滿意的點(diǎn)
沒有什么，這是一項(xiàng)很棒的服務(wù)，我計(jì)劃繼續(xù)訂閱。
2022-08-15
贊同
項(xiàng)目經(jīng)理
4.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
3.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
Service Now 工具是一個(gè)很棒的工具，它為我們提供了一個(gè)非常好的服務(wù)管理、項(xiàng)目管理、工單管理、變更管理平臺(tái)。
不滿意的點(diǎn)
現(xiàn)在如果通過移動(dòng)設(shè)備使用該服務(wù)，有時(shí)它運(yùn)行速度非常慢
2022-08-17
贊同
產(chǎn)品經(jīng)理
4.0
綜合
5.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
超級(jí)易于部署應(yīng)用程序、自定義和管理。當(dāng)不想進(jìn)行全面的docker設(shè)置時(shí)，它是部署管理配置的較小應(yīng)用程序的完美解決方案。
不滿意的點(diǎn)
我們使用supervisor插件來停止進(jìn)程，而不使用停止容器。但這并不是我不喜歡的，也許是我做錯(cuò)了。
2022-08-18
贊同
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