衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM以微信和企業(yè)微信為基礎連接設施,為中小企業(yè)提供高效、便捷的營銷、客戶資產管理工具,全面提升企業(yè)業(yè)務生命周期管理水平。
衛(wèi)瓴通過幫助中小企業(yè)構建以客戶為中心的新營銷體系,通過高效一致的私域客戶運營平臺,真正、直接賦能營銷與銷售人員,讓企業(yè)在全場景、個性化、協(xié)同性為特點的AI時代,實現(xiàn)持續(xù)、健康的業(yè)績增長。
1、掃碼加微+表單加微+一鍵加微+咨詢加微等營銷組件
衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM對外已跟各大主流廣告平臺(百度、字節(jié)、360、快手、騰訊廣告等)作了數據打通,并支持直接投放高級智能碼,在廣告投放環(huán)境下直接跳轉微信生態(tài),一鍵添加廣告主的企業(yè)微信,進入企微客戶資產池。
2、共享客戶視圖
在客戶被加進企微的第一時間,客戶視圖上會合規(guī)展示客戶在廣告公域的行為動態(tài),并在協(xié)作人之間共享;而且,SDR或者銷售可以把想要傳播的文章、PDF文件等內容上傳到衛(wèi)瓴·協(xié)同CRM資料庫,銷售或市場人員再把內容通過微信好友、群、朋友圈、企業(yè)微信客戶、企業(yè)微信朋友圈等觸點傳遞出去,客戶的閱讀行為也會合規(guī)共享在客戶視圖上。
3、協(xié)同商機推進
聊天記錄一鍵添加為跟進記錄;語音鍵入跟進記錄,跟進記錄列表即時@同事,快速開啟協(xié)作。
4、智能AI提醒
所有客戶旅程動態(tài)更新、協(xié)作方跟進記錄更新,AI助手都會即時push給協(xié)作人。
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