是的，來(lái)鼓在線(xiàn)客服系統(tǒng)是一款商業(yè)軟件，需要購(gòu)買(mǎi)使用。同時(shí)，來(lái)鼓也提供免費(fèi)試用期，讓你在購(gòu)買(mǎi)前先體驗(yàn)系統(tǒng)的功能和性能。

是的，來(lái)鼓在線(xiàn)客服系統(tǒng)提供全面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)表功能，讓你了解客戶(hù)的反饋和行為，有助于進(jìn)行業(yè)務(wù)優(yōu)化和決策。

是的，來(lái)鼓在線(xiàn)客服系統(tǒng)提供完整的API接口，可以與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成，以實(shí)現(xiàn)更多個(gè)性化的業(yè)務(wù)需求。

接入來(lái)鼓在線(xiàn)客服系統(tǒng)非常簡(jiǎn)單，只需在你的網(wǎng)站或應(yīng)用中添加相關(guān)的代碼片段，并進(jìn)行配置即可。

是的，來(lái)鼓在線(xiàn)客服系統(tǒng)完全兼容移動(dòng)設(shè)備，可以在智能手機(jī)和平板電腦上使用，方便隨時(shí)隨地進(jìn)行在線(xiàn)客服服務(wù)。