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魚塘微客服系統(tǒng)怎么收費？魚塘微客服系統(tǒng)價格是多少？
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共4個回答
氪友qRvY
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魚塘微客服系統(tǒng)是一款針對微信公眾號的在線客服系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)更好地管理和維護微信客服，并提高客戶滿意度。目前，魚塘微客服系統(tǒng)的收費模式主要分為兩種，一種是按照企業(yè)每月接待的客戶數(shù)進行收費，另一種是按照企業(yè)需要使用的功能進行收費。
具體來說，魚塘微客服系統(tǒng)的價格根據(jù)企業(yè)的需求而定，如果企業(yè)只需要基本的在線客服功能，每月接待客戶數(shù)不超過1000人，那么收費標準大約在300元左右。如果企業(yè)需要更多的功能，如自定義問答庫、AI客服等，價格會相應增加。同時，魚塘微客服系統(tǒng)也提供試用期，企業(yè)可以先試用一段時間再決定是否購買。
總的來說，魚塘微客服系統(tǒng)的價格相對較為靈活，企業(yè)可以根據(jù)自身的需求選擇不同的收費方案，以達到最佳的性價比。
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2023-03-27
官方定價
氪友riLU
回答
魚塘微客服系統(tǒng)是一款專門針對淘寶、天貓等電商平臺的在線客服解決方案，具有智能回復、多渠道接入、數(shù)據(jù)分析等功能。其收費方式主要有兩種：按量計費和包年計費。
按量計費是指根據(jù)客戶使用的消息數(shù)量來計算費用，目前魚塘微客服系統(tǒng)的按量計費價格為0.01元/條，即每收到一條消息就會扣除0.01元。這種收費方式適合使用量較少或者不確定的客戶，可以靈活控制成本。
包年計費是指用戶在購買時一次性支付一年的費用，可以獲得相應的服務期限，不受消息數(shù)量限制。目前魚塘微客服系統(tǒng)的包年計費價格為1288元/年，如果需要更長的服務期限可以根據(jù)具體情況咨詢客服人員。這種收費方式適合使用量較大或者長期穩(wěn)定使用的客戶，可以獲得更優(yōu)惠的價格。
總的來說，魚塘微客服系統(tǒng)的價格較為合理，而且提供了多種付費方式，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合的方式來支付費用。同時，魚塘微客服系統(tǒng)也提供了免費試用的機會，用戶可以先體驗一下再決定是否購買。
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2023-03-19
氪友Efir
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魚塘微客服系統(tǒng)是一款基于微信公眾號的在線客服系統(tǒng)，提供多種在線客服服務功能，可以輕松為企業(yè)解決客戶咨詢、售前售后等問題。魚塘微客服系統(tǒng)的收費方式與價格都比較透明和靈活，用戶可以根據(jù)自己的需求和實際情況選擇不同的套餐和計費方式。
首先，魚塘微客服系統(tǒng)提供了兩種計費方式：按企業(yè)數(shù)量計費和按客服人員數(shù)量計費。按企業(yè)數(shù)量計費的套餐包括基礎(chǔ)版、標準版和旗艦版，分別適用于1-3個企業(yè)、4-10個企業(yè)和10個以上的企業(yè)。每個套餐的功能和服務都有所不同，從基礎(chǔ)版到旗艦版，價格也從幾百元到幾千元不等。
除了按企業(yè)數(shù)量計費的套餐外，魚塘微客服系統(tǒng)還提供按客服人員數(shù)量計費的計費方式，適用于需要增加客服人員數(shù)量的企業(yè)。根據(jù)客服人員的數(shù)量和使用時間長短，用戶可以選擇不同的套餐和計費方式。
總體來說，魚塘微客服系統(tǒng)的價格是比較合理和透明的，用戶可以根據(jù)自己的需求和預算選擇適合自己的套餐和計費方式。同時，該系統(tǒng)還提供了免費試用和客服咨詢服務，讓用戶更好地了解和使用該系統(tǒng)。
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2023-02-28
氪友zUJq
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魚塘微客服系統(tǒng)是一款專業(yè)的社交電商客服工具，提供企業(yè)與客戶溝通、管理、分析等全方位服務。魚塘微客服系統(tǒng)的收費方式是按照企業(yè)客服需求提供不同的套餐，價格也會隨著套餐的不同而有所區(qū)別。目前，魚塘微客服系統(tǒng)提供了四種套餐：基礎(chǔ)版、專業(yè)版、旗艦版和定制版，分別對應著不同的功能和服務。其中，基礎(chǔ)版的月費用為199元，專業(yè)版的月費用為399元，旗艦版的月費用為799元，而定制版的費用需要根據(jù)客戶需求來具體商議?？傮w來說，魚塘微客服系統(tǒng)的價格比較實惠，同時也能夠滿足不同規(guī)模企業(yè)的客服需求。
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2023-02-01
其它產(chǎn)品問答
氪友w9dL
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是的，用戶可以在魚塘微客服系統(tǒng)中設置不同的語言版本，以滿足更多國家和地區(qū)的客戶需求。
2023-05-14
1 個回答
氪友l3rH
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用戶在收到商品后7天內(nèi)可以申請退換貨，具體操作請進入客服中心售后服務頁面。
2023-05-11
1 個回答
氪友HrxB
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魚塘微客服系統(tǒng)的價格根據(jù)企業(yè)規(guī)模和需求等因素而定，用戶可以在官網(wǎng)獲取具體信息，或者聯(lián)系客服人員獲取報價。
2023-04-18
1 個回答
氪友gAjE
回答
用戶可以在魚塘微客服官網(wǎng)注冊賬戶，創(chuàng)建自己的客服系統(tǒng)，然后添加客戶、設置場景和自動回復規(guī)則等，最后使用系統(tǒng)提供的工具建立自己的客服通道。
2023-04-17
1 個回答
氪友bJL8
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是的，魚塘微客服系統(tǒng)可以提供培訓和技術(shù)支持，用戶可以通過在線文檔、視頻教程和在線客服等多種方式獲取幫助。
2023-04-12
1 個回答
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