騰訊云-企微SCRM是一款基于微信公眾號(hào)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它可以幫助企業(yè)在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)客戶管理、營銷推廣、客戶服務(wù)等多種業(yè)務(wù)需求。目前，騰訊云-企微SCRM提供了兩個(gè)版本，分別是免費(fèi)版和付費(fèi)版。 免費(fèi)版的騰訊云-企微SCRM適用于個(gè)人或小型企業(yè)，包含了客戶管理、標(biāo)簽管理、營銷活動(dòng)等基礎(chǔ)功能。但是，免費(fèi)版有一些限制，比如只能添加500個(gè)客戶，每月只能發(fā)送2000條消息等。如果需要更多的功能和服務(wù)，就需要升級(jí)到付費(fèi)版。 付費(fèi)版的騰訊云-企微SCRM分為多個(gè)套餐，價(jià)格根據(jù)功能和服務(wù)的不同而有所區(qū)別。付費(fèi)版的功能更加豐富，包括自定義菜單、微信群發(fā)、客戶畫像、客戶分析等高級(jí)功能。此外，付費(fèi)版還提供了更大的客戶容量和更多的消息發(fā)送次數(shù)，以及專業(yè)的客戶服務(wù)支持。 總的來說，騰訊云-企微SCRM提供了免費(fèi)版和付費(fèi)版兩種選擇，用戶可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算來選擇適合自己的版本。無論是免費(fèi)版還是付費(fèi)版，都可以幫助企業(yè)在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)客戶管理和營銷推廣等業(yè)務(wù)需求。

騰訊云-企微SCRM是一款基于微信公眾號(hào)開發(fā)的客戶關(guān)系管理工具。它可以幫助企業(yè)在微信生態(tài)中實(shí)現(xiàn)客戶管理、營銷推廣、服務(wù)運(yùn)營等業(yè)務(wù)功能。相比傳統(tǒng)的CRM工具，企微SCRM更加注重微信場(chǎng)景下的用戶體驗(yàn)和便捷性。 首先，企微SCRM提供了完整的客戶管理功能。管理員可以在后臺(tái)進(jìn)行客戶分類、標(biāo)簽管理、客戶畫像等操作，方便企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化管理。同時(shí)，企微SCRM與微信公眾號(hào)進(jìn)行了深度集成，可以通過微信公眾號(hào)直接獲取客戶信息，并進(jìn)行客戶分析和互動(dòng)。 其次，企微SCRM還提供了多種營銷推廣工具。例如，可以通過微信群發(fā)消息、微信小程序、H5活動(dòng)頁面等方式，進(jìn)行優(yōu)惠券領(lǐng)取、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、會(huì)員卡管理等活動(dòng)，吸引用戶參與并提高品牌知名度。 最后，企微SCRM還支持客服服務(wù)運(yùn)營。企業(yè)可以通過微信公眾號(hào)進(jìn)行在線客服，提供快速、便捷的客戶服務(wù)。同時(shí)，企微SCRM還提供了一些自動(dòng)化工具，例如智能客服機(jī)器人、自動(dòng)回復(fù)等，可以幫助企業(yè)提高服務(wù)效率和客戶滿意度。 總的來說，騰訊云-企微SCRM是一款集客戶管理、營銷推廣、服務(wù)運(yùn)營于一體的微信CRM工具，可以幫助企業(yè)在微信生態(tài)中實(shí)現(xiàn)全面的客戶管理和運(yùn)營。