騰訊云-企微SCRM是一款基于微信公眾號(hào)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，它可以幫助企業(yè)在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)客戶管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客戶服務(wù)等多種業(yè)務(wù)需求。目前，騰訊云-企微SCRM提供了兩個(gè)版本，分別是免費(fèi)版和付費(fèi)版。 免費(fèi)版的騰訊云-企微SCRM適用于個(gè)人或小型企業(yè)，包含了客戶管理、標(biāo)簽管理、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等基礎(chǔ)功能。但是，免費(fèi)版有一些限制，比如只能添加500個(gè)客戶，每月只能發(fā)送2000條消息等。如果需要更多的功能和服務(wù)，就需要升級(jí)到付費(fèi)版。 付費(fèi)版的騰訊云-企微SCRM分為多個(gè)套餐，價(jià)格根據(jù)功能和服務(wù)的不同而有所區(qū)別。付費(fèi)版的功能更加豐富，包括自定義菜單、微信群發(fā)、客戶畫(huà)像、客戶分析等高級(jí)功能。此外，付費(fèi)版還提供了更大的客戶容量和更多的消息發(fā)送次數(shù)，以及專(zhuān)業(yè)的客戶服務(wù)支持。 總的來(lái)說(shuō)，騰訊云-企微SCRM提供了免費(fèi)版和付費(fèi)版兩種選擇，用戶可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算來(lái)選擇適合自己的版本。無(wú)論是免費(fèi)版還是付費(fèi)版，都可以幫助企業(yè)在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)客戶管理和營(yíng)銷(xiāo)推廣等業(yè)務(wù)需求。

騰訊云-企微SCRM是一款專(zhuān)注于企業(yè)客戶關(guān)系管理的軟件，具有以下特點(diǎn)： 1. 全面覆蓋：騰訊云-企微SCRM可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的客戶管理，包括銷(xiāo)售、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)環(huán)節(jié)。 2. 客戶畫(huà)像：企微SCRM可以根據(jù)客戶的行為、偏好、需求等信息創(chuàng)建客戶畫(huà)像，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和提供個(gè)性化服務(wù)。 3. 智能分析：企微SCRM可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)更好地了解客戶行為、趨勢(shì)和市場(chǎng)情況，提高決策效率。 4. 多渠道接入：騰訊云-企微SCRM支持多種渠道接入，包括微信、QQ、小程序、網(wǎng)站等，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多渠道客戶管理。 5. 安全可靠：騰訊云-企微SCRM采用騰訊云安全技術(shù)，保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全可靠。 總之，騰訊云-企微SCRM具有全面、智能、多渠道、安全可靠等特點(diǎn)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的客戶管理和服務(wù)。

騰訊云-企微SCRM是一款基于微信公眾號(hào)開(kāi)發(fā)的客戶關(guān)系管理工具。它可以幫助企業(yè)在微信生態(tài)中實(shí)現(xiàn)客戶管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、服務(wù)運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)功能。相比傳統(tǒng)的CRM工具，企微SCRM更加注重微信場(chǎng)景下的用戶體驗(yàn)和便捷性。 首先，企微SCRM提供了完整的客戶管理功能。管理員可以在后臺(tái)進(jìn)行客戶分類(lèi)、標(biāo)簽管理、客戶畫(huà)像等操作，方便企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化管理。同時(shí)，企微SCRM與微信公眾號(hào)進(jìn)行了深度集成，可以通過(guò)微信公眾號(hào)直接獲取客戶信息，并進(jìn)行客戶分析和互動(dòng)。 其次，企微SCRM還提供了多種營(yíng)銷(xiāo)推廣工具。例如，可以通過(guò)微信群發(fā)消息、微信小程序、H5活動(dòng)頁(yè)面等方式，進(jìn)行優(yōu)惠券領(lǐng)取、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、會(huì)員卡管理等活動(dòng)，吸引用戶參與并提高品牌知名度。 最后，企微SCRM還支持客服服務(wù)運(yùn)營(yíng)。企業(yè)可以通過(guò)微信公眾號(hào)進(jìn)行在線客服，提供快速、便捷的客戶服務(wù)。同時(shí)，企微SCRM還提供了一些自動(dòng)化工具，例如智能客服機(jī)器人、自動(dòng)回復(fù)等，可以幫助企業(yè)提高服務(wù)效率和客戶滿意度。 總的來(lái)說(shuō)，騰訊云-企微SCRM是一款集客戶管理、營(yíng)銷(xiāo)推廣、服務(wù)運(yùn)營(yíng)于一體的微信CRM工具，可以幫助企業(yè)在微信生態(tài)中實(shí)現(xiàn)全面的客戶管理和運(yùn)營(yíng)。

第一步：登錄圈量官網(wǎng)，點(diǎn)擊右上角【免費(fèi)試用】，進(jìn)入申請(qǐng)注冊(cè)流程（建議在申請(qǐng)前，提前注冊(cè)好企業(yè)微信并完成認(rèn)證。以便更好地使用圈量產(chǎn)品功能）。 第二步：（1）填寫(xiě)注冊(cè)信息填寫(xiě)注冊(cè)申請(qǐng)信息（公司、姓名、郵箱、手機(jī)號(hào)等），點(diǎn)擊【注冊(cè)】。 第三步：填寫(xiě)完相關(guān)的信息之后就勾選同意，然后點(diǎn)擊注冊(cè)。注冊(cè)成功之后就可以授權(quán)【圈量助手】，點(diǎn)擊授權(quán)就會(huì)跳到授權(quán)頁(yè)面； PS：這時(shí)需要在新開(kāi)頁(yè)面中使用企微管理員賬號(hào)掃碼進(jìn)去到授權(quán)頁(yè)面中，在授權(quán)的過(guò)程可以設(shè)置[圈量助手]應(yīng)用可見(jiàn)范圍，最好涵蓋需要使用圈量SCRM的相關(guān)企業(yè)成員；

圈量在以下幾方面做得很出色！ 1.快速構(gòu)建企業(yè)私域 智能加粉：打通商家渠道，智能高效加粉 渠道標(biāo)簽：識(shí)別客戶來(lái)源渠道，自動(dòng)標(biāo)記 自動(dòng)分流：多渠道活碼引流，實(shí)時(shí)自動(dòng)分流 渠道分析：統(tǒng)計(jì)各渠道來(lái)源客戶，分析引流效果 2.抓住用戶激活黃金期 好友歡迎語(yǔ)：自動(dòng)發(fā)送歡迎語(yǔ)承接客戶，支持多種個(gè)性化設(shè)置 智能回復(fù)：智能識(shí)別客戶消息，回復(fù)企業(yè)預(yù)設(shè)話術(shù) 企業(yè)素材庫(kù)：支持文本/網(wǎng)頁(yè)/圖片/視頻/文件/音頻/小程序等 會(huì)話存檔：會(huì)話內(nèi)容實(shí)時(shí)存檔，隨時(shí)回溯查看 3.洞察用戶喜好精準(zhǔn)內(nèi)容推送 智能標(biāo)簽：捕捉用戶行為，智能動(dòng)態(tài)打標(biāo) 用戶畫(huà)像：多維數(shù)據(jù)整合，繪制畫(huà)像，洞察用戶喜好 運(yùn)營(yíng)SOP：依照用戶運(yùn)營(yíng)規(guī)則，智能判別，消息精準(zhǔn)推送 智能觸達(dá)：智能發(fā)送消息觸達(dá)用戶 4.識(shí)別用戶成交關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 用戶打分：根據(jù)用戶行為，進(jìn)行打分，識(shí)別高價(jià)值用戶 用戶挖掘：通過(guò)內(nèi)容推送，促進(jìn)互動(dòng)用戶，挖掘潛在價(jià)值用戶 用戶分析：多維度數(shù)據(jù)形成清晰用戶畫(huà)像，洞察用戶喜好 智能推送：基于用戶分析，智能推送內(nèi)容，提升營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化效果 5.加速企業(yè)私域擴(kuò)容 好友裂變：引導(dǎo)客戶分享，快速擴(kuò)充社群用戶 內(nèi)容雷達(dá)：統(tǒng)計(jì)分享內(nèi)容查看頻次，精準(zhǔn)識(shí)別koc 輿情分析：通過(guò)會(huì)話消息，分析社群輿情，及時(shí)干預(yù)導(dǎo)向 流失預(yù)警：識(shí)別潛在流失用戶，及時(shí)預(yù)警挽回，減少流失

目前還沒(méi)有公開(kāi)的報(bào)價(jià)，建議去官網(wǎng)咨詢一下吧。不過(guò)它們的功能很強(qiáng)大，也好上手，值得使用。 圈量SCRM的社群管理，真的能夠幫助企業(yè)及時(shí)了解品牌旗下各個(gè)企業(yè)群目前的狀態(tài)，例如群主、群人數(shù)、當(dāng)日進(jìn)群/退群人數(shù)、客戶群狀態(tài)等等、群成員入群的時(shí)間、方式。聚焦于客戶個(gè)體上，圈量SCRM也支持自動(dòng)為客戶建立標(biāo)簽，了解客戶的添加渠道及添加人，進(jìn)行客戶分析，建立客戶畫(huà)像。客戶遷移功能非常好用，通過(guò)云端就可以將本地客戶進(jìn)行遷移，提高了工作效率，且人數(shù)達(dá)到一定量，還能自動(dòng)建群，進(jìn)行裂變營(yíng)銷(xiāo)。