體驗(yàn)版：￥0，每坐席每年，適合于想要體驗(yàn)在線客服的企業(yè)和任何人； 專業(yè)版：￥1,888，每坐席每年，適合小型初創(chuàng)企業(yè)，注冊(cè)即用，功能剛剛好； 企業(yè)版：￥3,888，每坐席每年，適合中小型企業(yè)，滿足售前售后，全場(chǎng)景功能需求； 旗艦版：￥5,888，每坐席每年，適合中大型企業(yè)，提供客戶成功專業(yè)服務(wù)； 平臺(tái)版：咨詢顧問，私人訂制，多商戶平臺(tái)專屬（適合于電商、O2O 等垂直服務(wù)平臺(tái)和建站服務(wù)供應(yīng)商，為平臺(tái)旗下客戶提供一站式智能客服服務(wù)）； 集團(tuán)版：咨詢顧問，私人訂制，大型企業(yè)定制版本（適合于業(yè)務(wù)模式復(fù)雜的大型企業(yè)，提供專屬的智能客服解決方案）；

專業(yè)版：￥3,888，每個(gè)每年，專業(yè)版支持試用，適合咨詢量較大、想要提升接待質(zhì)量和服務(wù)效率的中小型企業(yè)； 企業(yè)版：￥16,888，每個(gè)每年，適合服務(wù)客戶量多、想要降低人工成本并提高效率的中大型企業(yè)； 旗艦版：咨詢顧問，按需定制，適合業(yè)務(wù)場(chǎng)景復(fù)雜，想要提供高質(zhì)量精準(zhǔn)服務(wù)的大型企業(yè)。

主要功能（IVR 語音導(dǎo)航、來電彈屏、ACD 隊(duì)列路由、中繼管理、坐席管理、外呼任務(wù)、網(wǎng)頁撥打、SIP 電話智能質(zhì)檢、顧客名片、多方通話、客服評(píng)價(jià)、呼叫報(bào)表、呼叫監(jiān)控、多方通話、集成三方系統(tǒng)）

主要功能（多渠道創(chuàng)建工單、工單分類管理、工單回復(fù)、權(quán)限管理、智能分配、操作記錄同步、服務(wù)水平協(xié)議（SLA）管理、移動(dòng)端工單處理和提醒、自動(dòng)觸發(fā)規(guī)則、工單驗(yàn)證碼、自定義工單模板、自定義發(fā)送企業(yè)名稱、高級(jí)篩選條件、客戶工單自動(dòng)同步、工單 API 對(duì)接、工單報(bào)表）

專業(yè)版：￥8,888/每年，適合售前咨詢量較大，需要智能化營(yíng)銷服務(wù)體驗(yàn)的中小型企業(yè)； 企業(yè)版：￥22,888/每年，適合推廣投放量較大、業(yè)務(wù)線較多，需要精準(zhǔn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的中大型企業(yè)； 旗艦版：咨詢顧問，按需定制，適合業(yè)務(wù)場(chǎng)景復(fù)雜，需要定制化專屬營(yíng)銷服務(wù)需求的大型企業(yè)

公眾號(hào)營(yíng)銷：咨詢顧問，按量收費(fèi)，主要功能（無限接入數(shù)量、渠道二維碼、自動(dòng)打標(biāo)簽、群發(fā)/延遲消息 （10萬條/天）、粉絲來源識(shí)別、騰訊廣告系統(tǒng)對(duì)接、多維度報(bào)表分析）； 電話營(yíng)銷：咨詢顧問，按量收費(fèi)，主要功能（任選外顯號(hào)碼、外呼任務(wù)、批量撥打、智能外呼、通話錄音、通話記錄、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控）； 短信營(yíng)銷：咨詢顧問，按量收費(fèi)，主要功能（三網(wǎng)合一、自定義短信模板、定向推送、變量替換、自定義規(guī)則、A/B test、短信推送效果分析）； 郵件營(yíng)銷：咨詢顧問，按量收費(fèi)，主要功能（響應(yīng)式郵件、定向人群推送、預(yù)置推送規(guī)則、A/B test、郵件自動(dòng)回復(fù)、自定義郵件發(fā)送人、郵件發(fā)送分析報(bào)告）。