新零售的核心本質是促進線上線下一體化進程。關鍵是使線上互聯網力量和線下實體店終端形成真正的合力，從而完成電子商務平臺和實體零售店在商業維度上的優化升級。同時，推動價格消費時代向價值消費時代的全面轉型。下面就讓小編為大家介紹新零售行業的特點。

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新零售行業的特點

      新零售行業的特點

1、銷售全渠道化

       商家要能同時對接線上網店、微店，線下實體店、合作店、加盟店等，打通各類零售渠道終端，實現數據深度融合，包括商品、會員、營銷、訂單、庫存、倉儲、財務、服務等大數據融合。

2、經營數字化

       利用技術手段構筑多種零售場景，沉淀商品、會員、營銷、交易、服務等數據，為運營決策提供數據依據，只有零售基本要素數字化了，才能實現在線化經營，智能化管理。

3、智能化管理

       鋪設智能店中店觸屏、智能貨架、電子價簽、智能收銀系統、人臉識別、客流統計、VR、直播等物聯設備，增強賣場體驗感，提升購物便捷性。

4、顧客社群化

       新零售實現條件是顧客與商家要有強關系，所以商家要努力把隨機關系、弱關系顧客轉化成強關系會員。新零售人貨場重塑，強調“人”是第一位，核心是指以人為本，以消費者體驗為核心，所以圍繞“聚合人，整需求，增服務”。通過商家現有商品及服務，讓導購、網紅、創客等建立強關系顧客圈，精準定位用顧客畫像，挖掘潛在需求；利用顧客社交喜好傳播分享，提升品牌知名度及復購率。

5、供應鏈社會化

       貨權轉移：賣自己貨、賣別人貨、賣公共的貨；自己賣，請人賣；制造升級：賣現貨、賣定制貨、賣預售貨、賣眾籌貨等方式去庫存；結構升級：賣實物商品，賣優質服務，賣知識技能等。

6、線上訂單超過線下訂單

       商家只有搭建線上平臺后，與線下融合，比如同城30分鐘配送、次日達、定期送、快遞送等方式，方便想買東西的顧客，刺激即將消費的顧客。當APP、小程序商城等線上訂單超過線下了，新零售落地離成功不遠。

       新零售模式打破了線上線下之前的封閉狀態，線上線下可以相互融合，取長補短，相互依賴，線上可以履行更多的交易和支付功能。線下通常作為篩選和體驗的平臺，高效物流將線上線下連接起來，與之共同形成商業閉環。以上就是小編為大家分享的新零售行業的特點。