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開放銀行的本質(zhì)

36氪企服點(diǎn)評小編
2021-12-01 11:06
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從本質(zhì)上說,開放銀行是一種銀行服務(wù)理念的變革。開放銀行就是依靠技術(shù)能力,將銀行產(chǎn)品以服務(wù)形態(tài)對外呈列,企業(yè)按需索取,銀行即時服務(wù),由此產(chǎn)生的效果是溝通更高效、服務(wù)更精準(zhǔn)。

開放銀行將會為企業(yè)財(cái)資數(shù)字化帶來什么?

銀行服務(wù)經(jīng)歷了線下的網(wǎng)點(diǎn)銀行、自助ATM時代和線上的網(wǎng)上銀行、銀行APP時代,雖物理形態(tài)上已大相徑庭,但其背后邏輯并未根本改變,即銀行產(chǎn)品、服務(wù)的對外輸出,“手里拿著錘子,見到的都是釘子”。

而隨著信息技術(shù)發(fā)展帶動商業(yè)經(jīng)營模式重塑,ToB領(lǐng)域“軟件即服務(wù)”的SaaS經(jīng)濟(jì)模式蓬勃發(fā)展,對銀行服務(wù)變革起到了助推作用,“銀行即服務(wù)(Bank-as-a- Service,BaaS)”的理念逐漸興起并受到認(rèn)可,銀行被視作一種“即用即來”的服務(wù),服務(wù)是目的,價值創(chuàng)造是目的,而物理網(wǎng)點(diǎn)和包裝完善的產(chǎn)品并非必然。

某種程度上,開放銀行理念也體現(xiàn)了傳統(tǒng)銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路的進(jìn)階,第一步是將銀行產(chǎn)品和服務(wù)線上化(但還是層層包裝),而第二步的開放銀行則是真正站在用戶的視角上,以解耦化、微粒化的形態(tài)提供服務(wù)。

呈現(xiàn)形式上,開放銀行是以O(shè)pen API等不斷革新的技術(shù)手段為支撐的對外服務(wù)輸出。最近,波士頓咨詢和平安銀行聯(lián)合發(fā)布的《中國開放銀行白皮書2021》中對“開放銀行”作出了明確界定,是指在監(jiān)管范疇內(nèi),商業(yè)銀行以“連接”與“融合”為手段,基于標(biāo)準(zhǔn)化API、SDK、H5、小程序等鏈接方式,通過引入或輸出第三方產(chǎn)品、服務(wù)、數(shù)據(jù)和技術(shù),從而實(shí)現(xiàn)更廣、更深、更精、更準(zhǔn)客戶觸達(dá)的業(yè)務(wù)形態(tài)。從定義中也可看出,理念是根本,而技術(shù)手段則會不斷革新,Open API、Open API+等等。

闡釋了定義,有人會問:從技術(shù)的角度上來說,銀企直聯(lián)屬不屬于開放銀行范疇?

我認(rèn)為不是,銀企直聯(lián)和Open API雖然都實(shí)現(xiàn)了企業(yè)端和銀行服務(wù)的直接觸達(dá),但銀企直聯(lián)是因企業(yè)信息化、數(shù)字化建設(shè)的被迫響應(yīng),銀行端并無主觀意愿對外輸出,因此只能是大型集團(tuán)企業(yè)的“王謝堂前燕”;而開放銀行則是應(yīng)對數(shù)字時代的主動服務(wù)形態(tài),商業(yè)銀行意圖通過開放成為新時代的基礎(chǔ)設(shè)施,技術(shù)本身就是微服務(wù)化的,因此能夠“兼濟(jì)天下”,為中小企業(yè)所用。

(本文來源于:楊夢Bruce,楊夢,企業(yè)財(cái)資數(shù)字化領(lǐng)域長跑者,7年財(cái)資管理軟件領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)歷。 深度參與企業(yè)財(cái)資管理、企業(yè)司庫、企業(yè)費(fèi)控領(lǐng)域產(chǎn)品與運(yùn)營模式創(chuàng)新,持續(xù)關(guān)注和思考企業(yè)財(cái)資數(shù)字化、客戶成功、To B運(yùn)營話題。微小行動,助推企業(yè)數(shù)智升級。)

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文章標(biāo)題: 開放銀行的本質(zhì)

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