客戶關系管理是指企業利用相應的信息技術和互聯網技術,協調企業與客戶之間的銷售、營銷和服務互動,提高其管理模式,為客戶提供創新、個性化的客戶互動和服務的過程。最終目標是吸引新客戶,保留老客戶,將現有客戶轉化為忠實客戶,增加市場。下面就讓小編為大家介紹如何尋找新客戶?
如何尋找新客戶?
1.瀏覽招聘廣告,從報紙上看招聘品信息的廣告卡看看是不是自己的客戶,如果是的話就可以根據電話聯系。這種方法的優勢在于能夠找到很多新客戶。也可以從招聘信息上判斷招聘企業的規模,一般招聘人數多的企業的規模都不小。
2.黃頁,這是最傳統的方法,圖書館有很多專業類的黃頁信息,直接去圖書館記錄就好,優勢在于方便快捷,投資小。
3.網絡搜索,這種方法目前用的人很多。我們可以在百度中以關鍵詞來搜索所需要的行業信息,也可以通過專業的網站如阿里巴巴、慧聰、云速數據挖掘等等來進行客戶信息采集。
4.客戶轉介紹,這種方法主要是讓客戶介紹他的朋友給自己,這種方法的成功幾率很高,前提是我們需要做好老客戶的維護,和客戶做朋友,讓他看到你的誠意,客戶才會真心實意介紹他的朋友給你。
5.陌生拜訪法,嘗試著陌生人交談,無論是在娛樂場所還是在什么地方嘗試著和陌生人交談這是作為一名業務員的必修課。
成功的客戶自主權將產生競爭優勢,提高客戶忠誠度,最終提高公司利潤率。在注重4p關鍵要素的同時,客戶關系管理方法體現了營銷體系中各種交叉功能的組合,其重點是贏得客戶。這樣,營銷重點進一步從客戶需求轉移到客戶維護,確保企業在適當的時間、資金和管理資源直接集中在這兩個關鍵任務上。以上就是小編為大家分享的如何尋找新客戶?
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