隨著人工智能在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，人工智能在與人們生活密切相關(guān)的領(lǐng)域得到了迅速發(fā)展，不僅為行業(yè)帶來了巨大的利益，而且極大地方便了人們的生活。接下來小編就給大家介紹一下人工智能技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展趨勢是什么，一起來學(xué)習(xí)吧。

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人工智能技術(shù)應(yīng)用的發(fā)展趨勢是什么？

1.無人駕駛汽車

   自動(dòng)駕駛汽車是智能汽車的一種，也叫輪式移動(dòng)機(jī)器人，它主要依賴于車內(nèi)電腦系統(tǒng)為主的智能駕駛控制器來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)駕駛。無人機(jī)技術(shù)涉及到許多方面，如計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)等。

   發(fā)達(dá)國家，如美國，英國，德國，自70年代以來一直在致力于無人駕駛汽車的研究，而中國也從80年代開始對無人駕駛汽車進(jìn)行研究。

   一輛叫做斯坦利的無人駕駛汽車在2005年以平均40km/h的速度在美國莫哈維沙漠中的野外地形賽道上行駛，耗時(shí)6小時(shí)53分58秒，行駛里程達(dá)到282千米。

   斯坦福大學(xué)是一輛大眾途銳汽車改裝而成，大眾汽車技術(shù)研究部、大眾集團(tuán)下屬的電子研究實(shí)驗(yàn)室和斯坦福大學(xué)共同合作完成的，該實(shí)驗(yàn)室外部設(shè)有攝像頭、雷達(dá)、激光測距儀等設(shè)備，以感應(yīng)周圍環(huán)境，內(nèi)部設(shè)有自動(dòng)駕駛控制系統(tǒng)以完成指揮、導(dǎo)航、制動(dòng)和加速等操作。
在2006年，卡內(nèi)基梅隆大學(xué)開發(fā)了另一款無人駕駛汽車Boss，它能根據(jù)交通規(guī)則安全駕駛穿過位于空軍基地附近的街道，并能躲避其他車輛和行人。

   近幾年來，隨著人工智能浪潮的興起，無人駕駛成為熱門的話題，國內(nèi)外很多企業(yè)都在致力于自動(dòng)駕駛和無人駕駛技術(shù)的研究。舉例來說，Google的GoogleX實(shí)驗(yàn)室正在積極研發(fā)無人駕駛汽車GoogleDriverlessCar，而百度也已經(jīng)啟動(dòng)了“百度無人駕駛汽車”的研發(fā)計(jì)劃，其自主研發(fā)的Apollo無人駕駛汽車也已經(jīng)亮相2018年央視春晚。

   但近兩年來，人們發(fā)現(xiàn)無人駕駛的復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了幾年前的預(yù)期，離真正商業(yè)化還有一段距離。

2.聲紋識(shí)別

   除人臉識(shí)別外，生物特征識(shí)別技術(shù)有許多種，目前使用較多的是聲紋識(shí)別技術(shù)。語音識(shí)別是一種生物識(shí)別技術(shù)，又稱說話者識(shí)別，它包括對說話者的識(shí)別和說話者的確認(rèn)。

   聲音識(shí)別的工作過程是，系統(tǒng)采集說話者的聲音信息并將其輸入數(shù)據(jù)庫，當(dāng)說話者再次說話時(shí)，系統(tǒng)采集此聲音信息并自動(dòng)與數(shù)據(jù)庫中現(xiàn)有的聲音信息進(jìn)行對比，以確定說話者的身份。
與傳統(tǒng)的識(shí)別方法(如鑰匙、文件等)相比，聲紋識(shí)別具有抗遺忘、可遠(yuǎn)程識(shí)別等優(yōu)點(diǎn)，在現(xiàn)有算法優(yōu)化和隨機(jī)密碼等技術(shù)手段下，聲紋還可以有效地防錄音、防合成，因而安全性高、響應(yīng)快、識(shí)別準(zhǔn)確。

   與人臉識(shí)別、虹膜識(shí)別等生物特征識(shí)別技術(shù)相比，聲紋識(shí)別技術(shù)具有能夠通過電話通道、網(wǎng)絡(luò)通道等多種途徑獲取用戶聲紋信息的特點(diǎn)，因而具有很強(qiáng)的遠(yuǎn)程身份確認(rèn)能力。

3.智能客服機(jī)器人

 智能化客戶服務(wù)機(jī)器人是利用機(jī)器來模擬人的行為的人工智能實(shí)體形態(tài)，它能實(shí)現(xiàn)語音識(shí)別和自然語義理解，并具有商務(wù)推理、對話響應(yīng)等功能。

   智能客服機(jī)器人在用戶訪問網(wǎng)站并進(jìn)行會(huì)話時(shí)，根據(jù)系統(tǒng)獲得的訪問者地址、IP和訪問路徑等信息，對用戶的意圖進(jìn)行快速分析，回復(fù)用戶的真實(shí)需求。與此同時(shí)，智能客服機(jī)器人擁有龐大的行業(yè)背景知識(shí)庫，可以對常規(guī)用戶咨詢問題進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答，提高應(yīng)答準(zhǔn)確率。
在商務(wù)服務(wù)和市場營銷中，智能客服機(jī)器人得到了廣泛的應(yīng)用，為客戶解決問題，提供決策依據(jù)。與此同時(shí)，智能客服機(jī)器人在回答問題時(shí)，可以結(jié)合豐富的對話語料進(jìn)行自適應(yīng)訓(xùn)練，從而使其在回答問題時(shí)更加精確。

   在垂直發(fā)展的智能客戶服務(wù)機(jī)器人中，它已經(jīng)能夠深入解決許多企業(yè)的細(xì)分場景問題。例如電子商務(wù)企業(yè)面臨的售前咨詢問題，對大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)而言，消費(fèi)者所咨詢的售前問題一般圍繞著價(jià)格、優(yōu)惠條件、貨物來源渠道等主題，傳統(tǒng)的人工客服每天都會(huì)對這些重復(fù)出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答，導(dǎo)致不能及時(shí)為有更復(fù)雜問題的客戶群體提供服務(wù)。

   而且智能客服機(jī)器人能夠?qū)τ脩籼岢龅母鞣N簡單、重復(fù)性高的問題進(jìn)行解答，還能為用戶提供全天候的咨詢、解決問題服務(wù)，它的廣泛應(yīng)用也大大降低了企業(yè)的人工客服成本。

   人工智能技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)提出了很多方法來解決計(jì)算機(jī)科學(xué)中最棘手的問題。他們的許多發(fā)明并沒有被視為AI的一部分，而是被主流計(jì)算機(jī)科學(xué)所采用。AI實(shí)驗(yàn)室發(fā)展的基礎(chǔ)是：時(shí)間分配、界面演講者、圖形用戶界面、計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)、快速開發(fā)環(huán)境、聯(lián)系人表數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、自動(dòng)存儲(chǔ)管理、符號(hào)程序、功能程序、動(dòng)態(tài)程序、目標(biāo)指向程序。以上就是小編為大家?guī)淼娜斯ぶ悄芗夹g(shù)應(yīng)用的發(fā)展趨勢是什么的相關(guān)介紹，希望對您有幫助。