市面上常見(jiàn)的crm系統(tǒng)有：紛享銷(xiāo)客、銷(xiāo)售易、塵鋒SCRM、愛(ài)客CRM、紅圈CRM、用友CRM、悟空CRM、麥客CRM、zohoCRM、銷(xiāo)幫幫CRM等等。

紛享銷(xiāo)客

紛享銷(xiāo)客（北京易動(dòng)紛享科技有限責(zé)任公司）總部位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村，目前已在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、武漢、成都等8個(gè)城市設(shè)立直營(yíng)分公司，在鄭州、濟(jì)南、長(zhǎng)沙等50余個(gè)城市建立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心。

截至目前，員工總數(shù)800余人，產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)近300人，是一家具備完善的研發(fā)、實(shí)施能力的優(yōu)質(zhì)SaaS企業(yè)。

紛享銷(xiāo)客是連接型CRM優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。紛享銷(xiāo)客連接型CRM以開(kāi)放的企業(yè)級(jí)通訊為基礎(chǔ)架構(gòu)，以連接人、連接業(yè)務(wù)、連接客戶為使命，將CRM、PRM及SCRM融為一體，為企業(yè)提供銷(xiāo)售管理、營(yíng)銷(xiāo)管理及服務(wù)管理為一體的移動(dòng)化客戶全生命周期管理。開(kāi)放的通訊架構(gòu)與交互的業(yè)務(wù)邏輯，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)外部業(yè)務(wù)、內(nèi)部全員以及微信生態(tài)的互聯(lián)互通，為企業(yè)構(gòu)建起連接企業(yè)內(nèi)外的業(yè)務(wù)價(jià)值鏈。

為滿足企業(yè)組織與業(yè)務(wù)的敏捷變化需求，紛享銷(xiāo)客通過(guò)“業(yè)務(wù)定制平臺(tái)+商業(yè)智能平臺(tái)+開(kāi)放平臺(tái)”的平臺(tái)化戰(zhàn)略，為企業(yè)個(gè)性化需求提供友好的業(yè)務(wù)自由配置能力，為中國(guó)中小SaaS開(kāi)發(fā)廠商提供生態(tài)級(jí)能力支持。

銷(xiāo)售易

銷(xiāo)售易CRM支持企業(yè)從營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售到服務(wù)的全流程自動(dòng)化業(yè)務(wù)場(chǎng)景，創(chuàng)新性地利用AI、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造雙中臺(tái)型CRM，賦能全行業(yè)企業(yè)客戶真正轉(zhuǎn)型為以客戶為中心的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)組織，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)時(shí)代下的業(yè)績(jī)規(guī)模化增長(zhǎng)。當(dāng)前，銷(xiāo)售易CRM既能幫助to B企業(yè)連接外部經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商、產(chǎn)品以及最終用戶，構(gòu)建360°全生命周期的客戶關(guān)系管理體系；也可為to C企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者的連接，構(gòu)建私域流量池，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)獲客和精細(xì)化的客戶運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，銷(xiāo)售易多語(yǔ)言、多地域、多幣種的國(guó)際化能力以及海外服務(wù)器集群，可以支撐企業(yè)的全球化業(yè)務(wù)需求，幫助企業(yè)出海拓展。

塵鋒SCRM

塵鋒SCRM-為數(shù)萬(wàn)家企業(yè)提供一站式私域客戶運(yùn)營(yíng)管理解決方案，幫助企業(yè)貫通獲客引流、轉(zhuǎn)化提效、運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)、客戶資源保護(hù)等全鏈路核心環(huán)節(jié)，并對(duì)銷(xiāo)售管理、部門(mén)協(xié)同、銷(xiāo)售技能提升、營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化方面有著完善的功能支持，在滿足企業(yè)客戶通用需求的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了高度個(gè)性化服務(wù)。

愛(ài)客CRM

愛(ài)客CRM系統(tǒng)，是上海微問(wèn)家信息技術(shù)有限公司旗下核心品牌，愛(ài)客CRM專(zhuān)注中小企業(yè)的銷(xiāo)售管理，從企業(yè)自身實(shí)際需求出發(fā)，圍繞客戶展開(kāi)線索-客戶-商機(jī)-合同-報(bào)表等業(yè)務(wù)活動(dòng)，幫助銷(xiāo)售人員提高業(yè)績(jī)。 愛(ài)客CRM強(qiáng)調(diào)“以人為本、關(guān)愛(ài)客戶、成就品牌”的核心理念，將業(yè)務(wù)流和信息流放置在云計(jì)算（Cloud）平臺(tái)，關(guān)注銷(xiāo)售人員的使用體驗(yàn)，注重銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部協(xié)作，是加強(qiáng)銷(xiāo)售管理、提升團(tuán)隊(duì)能力、 達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)的一站式移動(dòng)解決方案。

作為智能移動(dòng)信息化服務(wù)提供商，基于移動(dòng)端（如QQ、微信等APP）面向大中型企業(yè)提供個(gè)性化移動(dòng)信息化整體解決方案，旨在幫助企業(yè)建立在線移動(dòng)信息化客服系統(tǒng)，建立企業(yè)SCRM數(shù)據(jù)庫(kù)，提供從咨詢、開(kāi)發(fā)到實(shí)施的全程服務(wù)。微問(wèn)家團(tuán)隊(duì)采用敏捷輕應(yīng)用開(kāi)發(fā)技術(shù)，重新定義企業(yè)移動(dòng)信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，優(yōu)化企業(yè)與用戶的即時(shí)溝通、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等業(yè)務(wù)流程，提升用戶體驗(yàn)，提高企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率，正在引領(lǐng)移動(dòng)信息化領(lǐng)域新的變革。

紅圈 CRM

紅圈 CRM是一款基于紅圈 PaaS 平臺(tái)構(gòu)建的企業(yè)級(jí)創(chuàng)新型移動(dòng)銷(xiāo)售管理云服務(wù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)具備高度的靈活擴(kuò)展能力與垂直行業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的專(zhuān)業(yè)適配性。以先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以客戶為中心，通過(guò)系統(tǒng)化、精細(xì)化的客戶關(guān)系管理與銷(xiāo)售過(guò)程管理。

紅圈 CRM幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范、有序，且可預(yù)測(cè)的銷(xiāo)售管理與服務(wù)管理的業(yè)務(wù)閉環(huán)，提升了組織的工作效率，取得了優(yōu)良的客戶口碑，實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的可持續(xù)增長(zhǎng)，精準(zhǔn)助力企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

用友CRM

用友CRM智能化銷(xiāo)售與售后賦能工作臺(tái)，以賦能團(tuán)隊(duì)和客戶經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)，融入用友在客戶關(guān)系與營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注為企業(yè)提供直分銷(xiāo)融合一體化、移動(dòng)化、自動(dòng)化、社會(huì)化、智能化的銷(xiāo)售、售后與客戶管理解決方案，提升企業(yè)的區(qū)域客戶經(jīng)營(yíng)能力與數(shù)字化管理決策能力；幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)存量業(yè)務(wù)的數(shù)字化可視化，為企業(yè)創(chuàng)造增量形成新生態(tài)，持續(xù)提升盈利能力和客戶忠誠(chéng)度。

悟空CRM

悟空CRM系統(tǒng)是一款開(kāi)源免費(fèi)的通用企業(yè)客戶關(guān)系管理平臺(tái)軟件,采用先進(jìn)的LAMP架構(gòu),具有良好的開(kāi)放性、可擴(kuò)展性、安全性和透明性;我們以CRM理念為基礎(chǔ),結(jié)合中國(guó)中小型企的特點(diǎn)與現(xiàn)狀,調(diào)查了解各行業(yè)的需求,悟出了企業(yè)管理之道,形成了自身特有的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),志在為改善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)能力、加強(qiáng)企業(yè)決策支持實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化等方面提供現(xiàn)實(shí)有效的支持和幫助。

悟空CRM在中國(guó)的開(kāi)源管理軟件行業(yè)有較高的知名度。 目前軟件已達(dá)到千萬(wàn)級(jí)的用戶量，開(kāi)源系統(tǒng)下載量達(dá)到200多萬(wàn)次， 已覆蓋涉及制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、政府機(jī)構(gòu)等10多種行業(yè)。

麥客CRM

麥客CRM是每個(gè)企業(yè)都需要的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)平臺(tái)，她能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)快速靈活的業(yè)務(wù)開(kāi)展能力和全面專(zhuān)業(yè)的場(chǎng)景擴(kuò)展應(yīng)用，幫助企業(yè)隨時(shí)隨地搭建與業(yè)務(wù)發(fā)展同步耦合的信息化服務(wù)。

一、表單制作與信息收集的能力，用「表單」提升信息收集的效率
表單模塊是麥客CRM的核心組件，通過(guò)簡(jiǎn)單的拖拽操作，就可以像搭積木一樣，制作出好看、實(shí)用而專(zhuān)業(yè)的電子表單，幫您快速收集信息，滿足問(wèn)卷調(diào)研、活動(dòng)報(bào)名、投票決選、申請(qǐng)登記、在線預(yù)約等豐富的業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

二、客戶管理與價(jià)值挖掘的能力，用「聯(lián)系人」沉淀企業(yè)核心數(shù)字資產(chǎn)
麥客表單模塊包含幾十種聯(lián)系人專(zhuān)有組件，他們能幫助提取關(guān)鍵聯(lián)系信息，從而更好地服務(wù)后續(xù)業(yè)務(wù)流程。聯(lián)系人模塊也可以獨(dú)立使用，作為企業(yè)管理客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、員工等人群資料的重要平臺(tái)。

三、會(huì)員系統(tǒng)與私域運(yùn)營(yíng)的能力，搭建「會(huì)員管理平臺(tái)」領(lǐng)跑「私域流量」賽道
“新零售”的本質(zhì)是如何進(jìn)行更全面、更貼近、更具個(gè)性化的客群服務(wù)，也是讓“品牌”成為“大牌”的關(guān)鍵。
麥客會(huì)員管理平臺(tái)能夠?yàn)槠髽I(yè)快速搭建起一整套會(huì)員服務(wù)的門(mén)戶系統(tǒng)，包含注冊(cè)、拉新、推廣、積分、會(huì)員等級(jí)與獎(jiǎng)勵(lì)體系等關(guān)鍵功能；結(jié)合靈活的表單模塊，還能擴(kuò)充成集工單系統(tǒng)、CXM（客戶體驗(yàn)管理）系統(tǒng)、客服系統(tǒng)為一體的綜合服務(wù)平臺(tái)。

四、在線開(kāi)店與收款的能力，用「商戶平臺(tái)」實(shí)現(xiàn)在線售賣(mài)與收款
結(jié)合表單模塊的商品組件，“麥客商戶平臺(tái)”是一個(gè)極度輕量的電商系統(tǒng)，她可以實(shí)現(xiàn)“店鋪”的快速搭建與獲客成單。截止2021年末，入駐“商戶平臺(tái)”的賣(mài)家已超過(guò)2萬(wàn)，年交易總額超過(guò)3億元。“麥客商戶平臺(tái)”嚴(yán)格遵守相關(guān)法律與中國(guó)人民銀行的相關(guān)規(guī)定，安全與合規(guī)領(lǐng)先行業(yè)。

五、消息觸達(dá)與閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)的能力，用「郵件」與「短信」開(kāi)展持續(xù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)
郵件與短信既是消息觸達(dá)方式，也是營(yíng)銷(xiāo)與宣傳的載體。結(jié)合“聯(lián)系人”模塊，麥客可以幫助企業(yè)將信息傳達(dá)給每一位客戶。