在企業(yè)的客戶關(guān)系管理方面，堅持不懈和過度強迫之間的平衡就像走在危險的鋼絲上。如果你工作太努力，你將面臨被聯(lián)系人疏遠的風險；如果你工作不夠努力，他們會覺得你不感興趣，甚至忘記你在做什么。只有當程度恰到好處時，你才能創(chuàng)造長期的工作關(guān)系。下面就由小編為您介紹一下如何有技巧的與客戶維護好關(guān)系，一起來看看吧！

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如何有技巧的與客戶維護好關(guān)系

如何有技巧的與客戶維護好關(guān)系

　　建立關(guān)系，你已經(jīng)邁出了第一步?，F(xiàn)在剩下的就是后續(xù)跟進和銷售出去了，接下來該如何做呢：

　　保持定期聯(lián)系

　　你一旦建立了和他人的聯(lián)系，就有必要維持一種長期持續(xù)的關(guān)系，并把產(chǎn)品推銷出去。每周聯(lián)系熱門客戶，每月聯(lián)系會為長期合作打好基礎(chǔ)。

　　分享有用信息

　　人們偏向和自己喜歡的人做生意，所以你要保證每次和他們談話時，都能通過分享一些對對方有用的信息，使自己看上去更具價值。閱讀迎合不同潛在客戶的商業(yè)雜志和新聞報刊是一種好的方式，因為你可以摘取一些有意義的信息，在跟他們聊天的時候用來分享。

　　評估親疏程度

　　你和聯(lián)系人的關(guān)系緊密度能告訴你多久交流一次比較合適。你們的關(guān)系越私人(你們討論家庭、興趣之類的`話題嗎?)，你聯(lián)系的頻率就可能越高。相信你的感覺。如果他們能夠接受，就繼續(xù)聯(lián)系，如果他們充滿敵意——趕快撤退吧。

　　不要輕易放棄溝通

　　推銷人員沒及時跟進，是公司常收到的投訴。如果對方不回你的郵件、或微信，不要輕易把他們從名單上劃掉。記住，郵件可能被歸類進垃圾箱，別人可能沒看到或者忘記回。80%的銷售是在聯(lián)系四次之后才成功的，所以一直試下去，直到他們要求你停下。只是注意把握好分寸，最好讓自己看上去像是不顧一切地嘗試聯(lián)系他們，而不是被認定成跟蹤狂。

　　使用社會媒體確保你“表揚”或“關(guān)注”客戶公司的微博、微信等。它們的活動會給你提供一些最新的信息(你可以稍后與客戶進行交流)，同時你還可以回復(fù)、微博、留言或做其他任何事情，讓客戶對你的名字留下印象。以上內(nèi)容就是小編為您介紹的如何有技巧的與客戶維護好關(guān)系。