電話銷售要求銷售員有很好的語言表達(dá)能力.有一定的產(chǎn)品知識(shí)。手機(jī)作為一種便捷.快捷.經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代通信工具,正在日益普及,目前中國(guó)城市電話普及率已超過98%。希望下面分享的內(nèi)容能夠幫助到你。下面就讓小編為大家介紹電話銷售招聘職位描述。
電話銷售招聘職位描述
手機(jī)銷售(崗位職責(zé))
工作職責(zé):
1.完成總經(jīng)理分配的電話銷售部門任務(wù)指標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)公司電話銷售部門的日常業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理,由總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
3.制定當(dāng)月電話銷售的外呼數(shù)量.邀請(qǐng)客戶到店數(shù)量及到貨率。
4.關(guān)注各渠道潛在客量,與市場(chǎng)經(jīng)理合作完成線上.線下銷售預(yù)測(cè)指標(biāo)。
5.每天對(duì)當(dāng)天的電話營(yíng)銷人員進(jìn)行問卷調(diào)查和記錄,核對(duì)當(dāng)天的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)輸入情況,進(jìn)行分析。
6.負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接電話銷售員及電話營(yíng)銷銷售顧問,確保接待客人。
7.開展展覽廳的巡視,檢查數(shù)據(jù)審核和電話營(yíng)銷銷售顧問。
8.更新和檢查每月.周.日的電話銷售報(bào)告和看板,分析潛在客源.到達(dá)商店.成交.失敗等數(shù)據(jù)。
9.與本周活動(dòng)相結(jié)合.常見顧客提問寫作。對(duì)內(nèi)部總結(jié)和問題進(jìn)行培訓(xùn),每月向總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展。
10.組織團(tuán)隊(duì)員工參加銷售部晨會(huì)及晚宴,及時(shí)了解展覽廳的整體銷售動(dòng)態(tài)及最新銷售策略,及時(shí)進(jìn)行溝通。
11.處理緊急事件.例如客戶投訴、部門協(xié)調(diào)不足等,確保相關(guān)程序的有效執(zhí)行。
12.建立和實(shí)施電話營(yíng)銷部門人員績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。
職位要求:
1.計(jì)算機(jī)或相關(guān)銷售專業(yè)本科以上學(xué)歷優(yōu)先;
2.具有1-3年以上工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上大型汽車集團(tuán)經(jīng)銷商4S店管理經(jīng)驗(yàn),或知名品牌汽車
4S店同等職位3年以上管理經(jīng)驗(yàn);
3.深入了解汽車業(yè),得到技術(shù)支持.有服務(wù)產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.有駕照并能熟練駕駛汽車;
5.形象良好,熱情開朗,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具有良好的人際交往能力.語言表達(dá)能力,善于與人交
流,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
6.有志于穩(wěn)定的長(zhǎng)期發(fā)展,能夠承受工作壓力,懂得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(可培訓(xùn))。
手機(jī)營(yíng)銷系統(tǒng)誕生后,電話營(yíng)銷的復(fù)雜情況將發(fā)生360度的變化,使每個(gè)電話營(yíng)銷人員工作起來都輕松自如,管理人員也完全了解電話營(yíng)銷的現(xiàn)狀。哪種企業(yè)適合電話銷售,人們通常都在探討什么行業(yè)和產(chǎn)品適合電話銷售。一般說來,哪個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品更適合電話銷售,但是如果仔細(xì)分析,人們發(fā)現(xiàn)實(shí)際上各行各業(yè)都適合電話銷售,不管你是做直銷,或者銷售模式不管你是以個(gè)人為目的的,還是機(jī)構(gòu)的,這都適用于電話銷售。以上就是小編為大家介紹的電話銷售招聘職位描述,感謝觀看。
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