當(dāng)今世界,信息高速發(fā)展,但同時(shí)也是信息貶值的時(shí)代。怎樣快速地從大量的信息中篩選出有價(jià)值的信息,是輿情工作者應(yīng)具備的基本能力,也是做好輿論工作的基礎(chǔ)。那么如何收集這些信息呢,接下來(lái)小編就為大家介紹怎樣收集輿情信息,如何收集有價(jià)值的輿情信息。
如何收集有價(jià)值的輿情信息
輿論信息可以通過(guò)各種途徑和途徑獲得。這其中,在條件允許的情況下,利用輿論監(jiān)督手段獲得信息無(wú)疑是最為方便的。在技術(shù)不斷更新?lián)Q代的同時(shí),高質(zhì)量的監(jiān)控平臺(tái)可以覆蓋更多的站點(diǎn),實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的實(shí)時(shí)監(jiān)控;對(duì)收集到的信息進(jìn)行全面檢索和自動(dòng)消減,在此基礎(chǔ)上,還能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、聚類(lèi)、分析等,提供直觀、全面的輿情信息。有利于輿論工作人員及時(shí)掌握輿論動(dòng)態(tài),有系統(tǒng)地收集并呈現(xiàn)輿論反饋信息,為領(lǐng)導(dǎo)干部決策提供參考。
在使用監(jiān)控工具的同時(shí),我們也可以利用諸如搜索引擎,新聞跟帖等傳統(tǒng)渠道,利用微博、微信、知乎、豆瓣、快手、抖音等新興媒體平臺(tái)主動(dòng)收集和獲取信息。由于不同平臺(tái)之間可能會(huì)發(fā)生不同的事件,這就需要輿論工作者了解每個(gè)平臺(tái)的特性和功能。查詢(xún)微信公眾號(hào)文章,可在搜狗平臺(tái)上搜索;明星名人的輿情,可以集中在微博或豆瓣群內(nèi)對(duì)網(wǎng)友的討論;關(guān)注政府職能部門(mén)的輿情信息,請(qǐng)留意人民網(wǎng)地方政府留言板等。另外,要做好日常積累,例如將不同領(lǐng)域的專(zhuān)家、活躍的網(wǎng)友名單、整理重要的帳號(hào)等,也可以幫助我們更快、更準(zhǔn)確、更有針對(duì)性地收集民意信息。
信息收集要堅(jiān)持兩個(gè)基本原則:一是綜合性,即要求輿情工作者在收集輿情信息時(shí)盡可能多地關(guān)注渠道,擴(kuò)大信息收集范圍。由于信息來(lái)源越廣泛,我們掌握的事實(shí)就越多,對(duì)我們理解事件的整體理解就越有幫助。不管是借助于輿情工具,還是自行瀏覽不同平臺(tái),都需要有效地設(shè)置關(guān)鍵詞,不斷深入挖掘有價(jià)值的信息。但是應(yīng)該指出,全圖并不代表虛實(shí),在信息的篩選上也要有重點(diǎn),尤其要確保資料來(lái)源的權(quán)威性。對(duì)某些網(wǎng)站來(lái)源不明確或邊角信息,不必花費(fèi)太多精力去搜集呈現(xiàn)。
二是兼容并蓄,即兼顧不同渠道、不同群體、不同立場(chǎng)的內(nèi)容,保證信息收集的維度。如果收集了網(wǎng)友的意見(jiàn),既要關(guān)注人民日?qǐng)?bào)客戶(hù)端等主流媒體的報(bào)道,又要關(guān)注跟帖,還要關(guān)注鳳凰網(wǎng)、網(wǎng)易等商業(yè)門(mén)戶(hù)及資訊類(lèi)網(wǎng)站的網(wǎng)民聲音;既要看到國(guó)內(nèi)輿論場(chǎng)的情況,也要關(guān)注境外聲音。特別是在輿論處于“一邊倒”的情況下,更要做到客觀、理性、持中守正、兼顧不同意見(jiàn)。例如上海仁濟(jì)醫(yī)院醫(yī)患紛爭(zhēng)被收治問(wèn)話(huà)時(shí),既要注意醫(yī)生群體的訴求,又要注意警民的呼聲,切不可只提出一方意見(jiàn),更不要被輿論帶偏。但在收集輿情信息的時(shí)候要做到全面、兼顧,我們?cè)趯?xiě)輿情報(bào)道的時(shí)候,才能言之有物,心中有數(shù),有條不紊。
目前,網(wǎng)絡(luò)輿論傳播網(wǎng)站有很多,如新聞?shì)浨榫W(wǎng)、社會(huì)媒體輿情網(wǎng)、地方輿情網(wǎng)、政務(wù)輿情網(wǎng)等。但面對(duì)如此眾多的輿情網(wǎng)站,要對(duì)搜索網(wǎng)站輿情信息進(jìn)行監(jiān)控的確是一大難題。以上就是怎樣收集輿情信息,如何收集有價(jià)值的輿情信息的全部?jī)?nèi)容了,希望能夠幫到大家,
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文章標(biāo)題: 怎樣收集輿情信息,如何收集有價(jià)值的輿情信息
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